Complexes et hôtels à Owings Mills avec spa

La chambre et le séjour étaient magnifiques! 100% recommandés de séjour. J'ai demandé de rester au dessus du sol, et ils l'ont fait pour moi!! Le petit déjeuner était un 11 sur 10! C'était certainement l'un des meilleurs petits-déjeuners de buffet que notre famille ait jamais eu. Je vous recommande très fortement cet hôtel si vous êtes dans la région de Baltimore/Owings Mill.

La chambre était ouverte, mais la chambre était propre. Je lui ai dit que ce n'était pas un problème, mais elle a dit que j'avais vérifié tous mes clients et que mon co-employé pouvait gérer le reste pendant que je m'occupe de vous. L'enquête de la chambre a permis de constater que le verrou était mal fonctionné et qu'il s'est agi dur pour correspondre à notre réservation. Elle nous a marqués dans la nouvelle chambre et sur notre node de tête elle a dit grand et suivi plus tard ce soir. Grand début à un week-end qui aurait pu finir par aller dans la mauvaise direction. Détails. Vérifiez les questions fixées par le grand service client. À mon check-in. Le jour de Valentin nous avons reçu nos clés rapidement et avec clarté verbale. Je peux vous dire combien de temps je dois passer pour qu'ils parlent à l'écran. L'hôtel est très confortable et très confortable. Après avoir entendu mon histoire et entendu dire à un autre invité qu'ils étaient pleins, j'étais en mode de négociation pour essayer et encore sauver le week-end de ma Valentine dans une chambre comparable. Ahjee Washington s'est tourné vers son co-travailleur et a quitté le bureau pour regarder la chambre avec moi. Le service finira par n'avoir pas de salle ou nous avons cette salle mais elle fume ou est en réparation. L'hôtel est très bien situé, mais il est très bon, et il est très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon Elle a examiné la chambre comme si elle écrivait un rapport, mais pas pour contester l'invité, car je suis sensible à quand je dis quelque chose et si elle est reçue, alors laissez-moi décider si ce que vous me dites est ce qui est vrai. Après avoir retourné au bureau, elle a arrêté et a dit OK nous avons une annulation. Je vais vous changer dans la même pièce. Victoire. Bon sentiment. Problème résolu et je n'ai pas dû perdre dans le processus. Also Ahjee. Il y a une autre conversation, mais elle a dit que je ne me sens pas confortable. Avec vous comme ça, nous allons réparer la porte immédiatement, mais je vous aimerais dans une autre chambre. Merci Ahjee Washington. Pour appuyer la lampe et fournir une grande expérience client. Signé. James. Disney expérience formée. Par Disney World Franken covey DFSS Black Belt Master. Je sais que vous ne connaissez pas mon arrière-plan. Mais pour dire que je suis formée en expérience client

Je suis heureux d'écrire Hampton Inn Baltimore/Owings Mills n'a pas déçu nous. L'hôtel est situé dans un parc d'affaires, il est donc calme et sûr. Il est agréable qu'ils ont des culottes douces et plus douces et sont très confortables lits. La chambre est très propre et le tapis de chemin semble être nouveau et propre, le petit déjeuner est aussi bon.

Very pleasantly surprised upon arriving. The modern hotel is located in a convenient, quiet, seemingly safe residential area with good parking and pleasant, welcoming aesthetics close to amenities without the commercial noise. Stayed for two nights. The modern room was terrific with ample amenities with a full-size refrigerator, dishwasher, microwave, clean dish wares. Terrific housekeeping staff. Clean, clean, clean! The cleanest hotel room I have stayed in years. I like the ability to tip the housekeeping staff via a QR code in your room. I did so with pleasure! Bathroom sparkling. Excellent modern window shades to block outside light. More cool hotel amenities such as purified water stations to fill your water bottles, so great to have! The only issues were a large group staying at the hotel and someone was running around their room above me for an hour and a half in the middle of the night. As well, every hotel should place signs in the hallways telling people about QUIET TIME after 11PM. Some upscale hotels do so to prevent exactly what happened to me during my stay. At 1AM people were in the hallway talking loudly without any consideration for other guests sleeping and then began knocking on their friends doors. Definitely would visit again -- it was an oasis amongst the desert of poor or average hotels set alongside a major noisy highway with bad reviews. No outside noise. No loud truck sounding air conditioners. No comment on breakfast as I did not have time to try it.

We had a very nice desk clerk, but it seems no one, including her, thanks you for being a member any more. Nonetheless, we were given room 219. We had to ask for the extra blanket we had requested in the reservation. As this hotel is somewhat isolated, she told us how to find the local restaurants. The room was large and clean. It included a small breakfast table and two chairs at the table. The desk/office chair was one of the best I ever have used at a hotel. WiFi speed was okay at 27 Mbps up and down. We stayed 4 nights. There was no desk lamp and, as we learned over the next couple days, it appeared the room had been cannibalized for things, much like the military cannibalizes some aircraft to keep others flying. It started with a noisy fan that would not turn off on the heater/air-conditioning unit. The next morning I told the desk and they sent someone up immediately. The wall thermostat would not cooperate, so he fixed it so we could turn it off at the unit. Then I pointed out the missing desk lamp which takes a special plug. He thought someone must have stolen it and immediately found me another one. That evening my wife looked for the hair dryer before showering. There was none. She went to the front desk and they immediately gave her a brand new one, still in the box. Later we discovered there was no coffee maker or coffee in the room, but that was not a big deal. There also was no ice bucket, nor were there any cups of any type. The management offered to get us all of that, but we really didn't need it and told them they could stock those items after we had checked out. In addition to the missing items, people arriving late had a tendency to slam doors and the hotel, as it turned out, was very near the Baltimore northeast extension and we could hear the traffic all night. A smoke detector on the wall flashed a very bright light every 5 seconds (really have to ask who designs these things?) Breakfast was handled by a woman who obviously was overworked. (People no longer wish to take jobs: we saw ”help wanted” signs at every service industry stop we made, especially restaurants and hotels). On our second morning, for example, the cheese omelets and sausage ran out and people had to wait. On morning 3, breakfast included scrambled eggs but some kids had clogged up the pancake machine the day before, so it was not working. It was working again our last day there. Coffee ranged from so-so to good. The end result of all these issues was that the management gave us a partial refund which we certainly did not expect, but certainly appreciated.

Simply put….This hotel is modern and extremely clean. The staffers were all great and the location of the hotel was perfect. The whole area is great to relax and unwind without going too far. We were able to park our car and walk to eat and shop.