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Avis vérifiés
Emplacement9.1
Commodités8.9
Service8.9
Propreté8.9
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Toutes les évaluations(82)
Évaluations positives(18)
Évaluations avec photos/ vidéo(4)
Propriétaire amical(6)
Évaluations négatives(1)
Invité
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au fév. 2025
Affaires
29 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 22 avr. 2025
Bon emplacement, chambre propre
Texte originalTraduit par google
Invité
Chambre double classique
Séjour au déc. 2024
Entre amis
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 5 fév. 2025
Une expérience relativement satisfaisante. On m'a attribué un étage élevé avec un petit balcon.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,感謝您對我們高樓層房間的正面評價。我們很高興您享受了您的住宿體驗,並期待著您再次光臨。祝好,Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel
Hsu WeiChih
Suite lit king junior
Séjour au juin 2024
Réservation pour d'autres personnes
12 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 5 juill. 2024
Au premier étage de l'hôtel, vous trouverez un bar qui vous permettra de regarder les matchs tous les jours pendant la Coupe d'Europe. Le service au bar est très bon et mérite d'être recommandé. De plus, le personnel de la réception était un peu lent, mais très attentionné et professionnel.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Client, c'est un réel plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour au Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel. Merci également d'avoir mentionné le bon travail de notre équipe. Nous nous efforçons d'offrir l'excellence à tout moment et votre commentaire nous constitue un grand soutien et un encouragement. Merci encore d'avoir partagé votre expérience et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente.
Sincèrement,
Utilisateur anonyme
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au juin 2024
Entre amis
6 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 21 juill. 2024
Très bon service 👍
La chambre est un peu petite. Il serait préférable que le matelas soit un peu plus dur. Il est super mou et je me sens très fatiguée en dormant.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: C'est un réel plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour au Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel. Merci également d'avoir mentionné le bon travail de notre équipe. Nous nous efforçons d'offrir l'excellence à tout moment et votre commentaire nous apporte un grand soutien et encouragement.
Je suis désolé que nous n'ayons pas répondu à vos attentes concernant le lit dans la chambre. Je voudrais m'excuser pour cette image que vous avez perçue de notre hôtel. Nous prenons très au sérieux chaque commentaire de nos clients car cela nous aide à améliorer l'excellent service dont nous sommes fiers. Soyez assuré que nous donnerons suite à vos commentaires et prendrons toutes les mesures nécessaires pour améliorer nos services.
J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'hôtel pour vous reconquérir en tant que client précieux.
Sincèrement,
107419520
Chambre double de luxe
Séjour au janv. 2024
En famille
13 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 20 fév. 2024
Très bien. Le serveur était très sympathique. Le garçon m'a également aidé à appeler une voiture et à porter mes bagages. Nous emmenons ma fille à Paris chaque année et restons dans leur hôtel.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel. It was a real pleasure to welcome you in our Parisian property and it is an honor to receive now your positive feedback. I will share your comments with our entire team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,
🇲🇴|Eric
Suite de luxe boutique (lit king size)
Séjour au janv. 2024
En famille
17 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 24 mars 2024
C'est très proche de la Tour Eiffel et de l'Arc de Triomphe, accessibles à pied, et la salle est relativement grande.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Guest,It is a true pleasure to read you had an enjoyable stay at Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel. Thank you as well for mentioning our great location in Paris.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,
Utilisateur anonyme
Suite boutique (2 lits)
Séjour au déc. 2024
Entre amis
12 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 24 fév. 2025
Tout va bien !
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,感謝您對我們的評價!我們很高興您在這裏度過了愉快的時光。期待您的再次光臨!祝好,索非特巴黎巴爾的摩埃菲爾酒店
Invité
Chambre double supérieure
Séjour au juill. 2023
En famille
7 évaluation
5.0/10
Publiée le 8 août 2023
Si vous avez un autre choix, ne restez pas ici. L'environnement environnant est très bon.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité,
C'est un véritable plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour au Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel. Merci également d'avoir mentionné notre excellent emplacement à Paris.
Je suis désolé que nous n'ayons pas répondu à vos attentes concernant le service. Je tiens à m'excuser pour cette image que vous avez perçue de notre hôtel. Nous prenons très au sérieux chaque commentaire de nos clients, car cela nous aide à améliorer l'excellent service dont nous sommes fiers. Soyez assuré que nous donnerons suite à vos commentaires et prendrons toutes les mesures nécessaires pour améliorer nos services.
J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'hôtel pour vous reconquérir en tant que client apprécié.
Sincèrement,
Utilisateur anonyme
Suite de luxe boutique (lit king size)
Séjour au mai 2023
En famille
43 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 16 juin 2023
La plupart du personnel de l'hôtel est très sympathique. Vous pouvez marcher à un kilomètre de la Tour Eiffel et de l'Arc de Triomphe.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité,
Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour dans notre Propriété Parisienne. Merci également d'avoir mentionné notre excellent emplacement à Paris.
C'est toujours un plaisir de recevoir des retours positifs.
Merci encore d'avoir partagé votre expérience et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente.
Sincèrement,
HoAnthony
Chambre double supérieure
Séjour au fév. 2024
En couple
8 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 6 avr. 2024
La salle est trop petite
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Guest,It is a pleasure to read you had an enjoyable stay at Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel.I am sorry that we did not meet your expectations about the size of the room. I would like to apology for this image you have perceived of our hotel. We take every guest comment very seriously at as this helps us improve on the excellent service that we pride ourselves in. I do hope we get the opportunity of welcoming you back to the hotel to win you back as a valued client.Sincerely,
Deniz Djalali
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au nov. 2022
Entre amis
2 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 14 déc. 2022
Séjour incroyable! Très bien situé, bonne ambiance et personnel professionnel agréable. Seul le petit déjeuner était un peu sous-estimé
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Réponse de l'établissement: Cher client,
Nous tenons à vous remercier d’avoir partagé cet avis exceptionnel.
C'est un véritable plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour au Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel. Merci également d'avoir mentionné le bon travail de notre équipe. Nous nous efforçons de fournir l’excellence à tout moment et votre commentaire leur constitue un grand soutien et un encouragement.
Je suis désolé que nous n'ayons pas répondu à vos attentes concernant le petit-déjeuner. Je tiens à m'excuser pour cette image que vous avez perçue de notre hôtel. Nous prenons très au sérieux chaque commentaire de nos clients, car cela nous aide à améliorer l'excellent service dont nous sommes fiers. Soyez assuré que nous donnerons suite à vos commentaires et prendrons toutes les mesures nécessaires pour améliorer nos services.
J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'hôtel pour vous reconquérir en tant que client apprécié.
Sincèrement,
Responsable relation clients
Aalmulhim
Suite de luxe boutique (lit king size)
Séjour au nov. 2023
En famille
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 5 fév. 2024
Génial
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité,
Nous apprécions beaucoup votre retour concernant votre séjour au Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel.
Merci d'avoir partagé votre expérience et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente.
Sincèrement,
Aiweiangdelangman
Suite boutique (2 lits)
Séjour au juill. 2025
En famille
13 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 8 août 2025
酒店位置極佳,步行便可輕鬆至各景點,房間乾淨舒適,乾濕分離。服務熱情周到,早餐豐富。
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Réponse de l'établissement: 尊敬的 Aiweiangdelangman,非常感謝您分享您的入住體驗。我們很高興您喜歡酒店的位置和舒適的房間,以及我們熱情的服務和豐富的早餐。期待您的再次光臨!此致,Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel
Aum and Lee
Suite boutique (2 lits)
Séjour au déc. 2024
En famille
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 7 janv. 2025
좋은 위치와 서비스으로 인해 최고의 첫 파리 가족 여행 마무리하였습니다. 파리에 또 방문하면 꼭 다시 방문할겁니다.
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Réponse de l'établissement: Dear Guest, Bonjour,We are deeply grateful for your kind words about your recent stay at the Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel.It was a true pleasure having you with us, and your positive feedback is a wonderful reward for our entire team. I will ensure that your comments are shared with everyone, as they will undoubtedly inspire us to maintain and elevate our high standards of service.Thank you once again for your valuable feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another memorable stay.Best regards,Adrien FALÉMÉDirector of Operations