Hôtels proches de La Cure Gourmande Paris Bercy, Paris

Petit et propre, la position géographique est excellente, juste à côté des deux stations de métro de Bercy, à environ 5 minutes de Cour Saint Émilion. La sortie est le village Bercy qui est agréablement agréable. Nous pouvons voir la série d'avions de performances lors de la fête nationale française dans la fenêtre de la chambre. On peut voir la tour. Le bar est en bas à deux heures. Nous avons un séjour à côté et nous sommes allés à ce bar pour un petit vin et la production est aussi confortable.

Le séjour de notre groupe scolaire dans cet hostel fut un désastre ! Nous avons rencontré de nombreux problèmes dès le début de notre séjour, notamment le service de réservation toujours en ”congés” qui répondait avec des délais jamais vu pour un service groupe, et de plus désagréable et non professionnel au possible. Dans l'ensemble, le niveau de service offert par le personnel était très bas, ce qui a rendu le séjour très désagréable. Le pire a été le service après-vente, où nous avons soumis une demande de geste commercial pour compenser les problèmes que nous avons rencontrés : - Douche qui fuyait dans une des chambres : l'auberge a répondu que les élèves l'avait ”cassée” ; c'était la CPE qui logeait dans cette chambre... aucun élève n'y était jamais entré... et on lui a donné une serviette pour éponger au lieu de la changer de chambre ! - Une autre chambre qui ne fermait pas : ils nous ont dit que c'était les élèves qui l'avaient cassés (encore c'est pratique!) alors qu'au check in, ils nous avaient prévenu ne fermait pas. - Il a fallu insister pendant 24h pour qu'il y ait quelque chose de fait, entre temps les occupantes, des filles mineures, ont dormi sans aucune sécurité au sein de l'établissement et le lendemain ont du laissé leurs affaires dans une chambre qui ne fermaient pas. - le petit déjeuner : un croissant réchauffé + une boisson chaude au choix entre du café, du chocolat et... de l'eau chaude, pas un sachet de thé ou autre ! C'est connu, les gens raffolent d'eau chaude le matin. Demande de remboursement d'un enfant malade qui n'avait pas pu venir, on nous a dit que le stock (d'eau chaude et de croissants congelés??) avait été prévu en avance et ne pouvait pas être remboursé. Malheureusement, après avoir essayé par tout les moyens d'avoir un retour qui ne soient pas des allégations mensongères pour justifier leur service médiocre, ce fût peine perdue nous n'avons plus jamais eu de retour du responsable de cet établissement ce qui n'est absolument pas professionnel au delà d'être juste correct. Nous avons même dû redemander plusieurs fois pour avoir la facture finale (et correcte !). Nous avons même essayé de contacter le service après vente du groupe LOUVRE HOTELS mais nous n'avons jamais eu de retour a nos nombreuses demandes : Nous avons bien reçu votre demande, d'ailleurs voici sa référence : **********7. Nous avons bien reçu votre demande, d’ailleurs voici sa référence : ***********. Nous avons bien reçu votre demande, d’ailleurs voici sa référence : ***********. Nous avons bien reçu votre demande, d’ailleurs voici sa référence : ***********. Nous avons bien reçu votre demande, d'ailleurs voici sa référence : ***********.) Je laisse donc ce commentaire pour que personne n'aille dans cet hostel qui montre un manque de respect envers les clients en amont, pendant et après le séjour, en particulier à des groupes scolaires ! En résumé, l'expérience que nous avons eue avec cet hostel était scandaleuse et vous devriez avoir

Accueil à la fois convivial et professionnel. Le personnel est attentionné et la direction très communicative pour entendre les demandes personnalisées. Petit déjeuner très complet, on bonne qualité des produits. L’environnement est tranquille, calme, et facilement accessible (Metro…) Chambres spacieuses, propres, pratiques et bien aménagées. A recommander en toute confiance

L'établissement est propre, le personnel accueillant et souriant. La décoration est sympa. Le seul bémol, la musique de 22h à 6h qu'écoutais une personne dans l'hôtel et qui était très forte.... Il faudrait peut-être surveiller.

The hotel’s location is so good. Metro station 3 minutes walk and only 20 minute walk to the nearest hop on hop off bus stop. Staff friendly. Our room was spotlessly clean. It was small though. Would have been fine for two people but it was myself and my 2 adult children - wish we had booked a four person room and paid a little extra as with the extra bed in the double room there was zero floor space left for our belongings/suitcases. All in all a good stay. Le Camelia across the road had a lovely breakfast and we had a fab dinner and we’ll-priced cocktails at ZigZag Cafe 100m down the road.

L'emplacement de l'hôtel est idéal, juste sous la Tour Eiffel, au bord de la Seine et entouré de nombreux restaurants et magasins. Il est également très proche de la station de métro, ce qui le rend très pratique pour voyager. Le personnel de service de l'hôtel a également été très patient. Ils ont découvert que nous étions membres de la carte Gold Accor et ont surclassé le type de chambre. L'expérience a été très bonne.

L'emplacement est parfait. La vue des appartements était à couper le souffle. Le personnel était sympathique pour la plupart. La description du voyage indiquait d'appeler l'hôtel pour organiser l'enregistrement. J'ai appelé 3 fois, chaque fois que je sélectionnais l'option anglaise, j'étais en attente pour toujours et personne ne répondait jamais. À votre arrivée, il y a un comptoir d'enregistrement. Veuillez mettre à jour la description du voyage pour refléter cela. De plus, POUR LES VOYAGEURS QUITTANT L'HÔTEL, NE LAISSEZ PERSONNE QUITTER L'HÔTEL SANS CLÉ. VOUS AVEZ BESOIN D'UNE CLÉ POUR ENTRER DANS LA PORTE D'ENTRÉE. MES 70 ANS MÈRE A ÉTÉ EN lock-out, EN DÉCEMBRE, PARCE QU'ELLE EST ALLÉE AU RESTAURANT À PROXIMITÉ POUR PRENDRE UN CAFÉ PENDANT QUE J'étais ASSIS DANS L'APPARTEMENT.

Bel hôtel moderne juste à côté du métro. La nourriture chaude à l'hôtel n'est pas recommandée, le petit déjeuner est satisfaisant. Le service du personnel était excellent ! Parking privé sous l'hôtel, avec Uber vous pourrez rejoindre le centre en 40 minutes.

Un accueil souriant, des personnes aux petits soins pour ses clients. L’Aparthotel est neuf, propre et décoré avec goût. Le studio est chaleureux, et très bien équipé. Le petit-déjeuner est complet. Bref, un établissement à conseiller et découvrir si vous vous rendez dans le coin 👍🏼

J’ai choisi de séjourner dans cet hôtel principalement pour le sauna, malheureusement lorsque je suis arrivé à l’hôtel le réceptionniste m’annonce que le sauna est en maintenance et qu’il n’y pouvait rien, chose que je peux comprendre mais il y a une certaine façon de parler à la clientèle. Il n’y avait pas écrit sur le site lors de ma réservation que le sauna était en maintenance. Dans la soirée je vais pour prendre une douche, je m’aperçois qu’il y une fuite au niveau de l’évier résultat toutes les serviettes sont trempées le sol inondé. Le pommeau de douche ne tenait même pas sur la barre… J’ai appelé la réception qui m’a envoyé un technicien pour réparer les dégâts. J’ai été bien accueilli mais malheureusement mon séjour s’est mal déroulé. Je n’ai pas apprécié le ton hautain que le réceptionniste a employé pour répondre à ma plainte et encore moins sa remarque du style « nous ne vendons pas le sauna mais la chambre madame » SANS BLAGUE ! Je ne pense pas y retourner.