Hôtels à Machelen avec parking

Pour un Novotel le standing m’a semblé vraiment inférieur. L’hôtel faisait un peu vieillot pas rénové au goût du jour sans parler de l’odeur qui était très important en sortant de l’ascenseur . Cet hôtel mérite clairement un rafraîchissement.  Pour le prix je trouve que ça ne vaut pas le coup . Le personnel en revanche est très pro et réactif .

Un accueil exceptionnel et une attention rare ! Je tiens à remercier chaleureusement l'équipe de cet hôtel pour un accueil qui a dépassé toutes mes attentes. Mon vol arrivait tôt le matin et, bien que l'enregistrement officiel soit prévu à 14h, je suis passé à l'hôtel dans l'espoir de simplement déposer mes bagages. Au lieu de me les stocker, la personne à la réception a été d'une gentillesse et d'une proactivité remarquables. Non seulement elle m'a immédiatement proposé une chambre disponible, bien plus grande que celle que j'avais réservée, mais en plus elle m'a invité à m'y installer tout de suite. Ainsi, j'ai pu éviter de revenir m'enregistrer plus tard et j'ai gagné un temps précieux pour profiter de ma journée. Je devais initialement avoir une chambre avec un grand lit pour 2 personnes, et j'ai finalement eu une chambre spacieuse pour 4 personnes. C'était un véritable luxe et une agréable surprise. Cette flexibilité et cette volonté de rendre service font toute la différence. C'est ce genre d'attention qui transforme un bon séjour en un excellent souvenir. Je recommande vivement cet hôtel, notamment pour la qualité de son service client.

Le parking souterrain est spacieux et sécurisé. La chambre est OK. Le matelas est un peu mou. Le seul inconvénient est que les toilettes de la salle de bain font face au lit, bien qu'il y ait une vitre qui les recouvre. Il existe de nombreux hôtels parmi lesquels choisir à proximité

Très bon service : Il manquait la télécommande et le personnel en a trouver une de remplacement en moins de 5min. Top!