Hôtels à Surrey avec parking

The hotel itself is good, but the staff was extremely unprofessional and did not reflect Marriott standards. Interactions felt more like dealing with a low-budget motel than a premium brand. Booking policies are very rigid. Even after staying several nights, the hotel refused to allow any date modification when my plans changed. They also refused to refund the night I did not stay and did not return the parking fee either, stating that the reservation was prepaid. This was disappointing, especially since the third-party booking service contacted the hotel directly and I was present at the front desk at the time. Despite this, the staff denied any adjustment and showed little willingness to help. Overall, the lack of professionalism and flexibility significantly impacted my experience. I hope Marriott management reviews this, as it does not reflect the standards the brand is known for.

Et sa satisfaction! Les deux propriétaires d'immeubles ont proposé une mise à niveau gratuite de la chambre, il n'y avait pas de petit déjeuner, et ils font le petit déjeuner chaque jour selon mes préférences! L'environnement est très confortable et chaleureux! Le service est vraiment la plus satisfaisante de tous les hôtels que j'ai habités! Recommandé à de nombreux amis! C'est un lieu de séjour fixe après moi !

La chambre est propre et propre. Le personnel a choisi de ne pas interrompre le séjour. Le petit-déjeuner est simple, mais le café, le pain, les œufs sont tous bons, le goût est bon; sans service chinois, les invités sont essentiellement étrangers, mais sont très aimables; Parking pratique, pas de connexion autour, il y a des problèmes sans voyage.

Le parking est pratique, pas de buffet de petit-déjeuner, mais la chambre est une suite avec un salon-cuisine, à côté il y a Datonghua, vous pouvez acheter et faire le vôtre, des casseroles et des ustensiles de cuisine sont tous disponibles, le prix est très bon

Nous avons eu une expérience solide à l'hôtel, qui a joui de la salle de sport 24 heures, de service régulièrement amiable, et de grande chambre avec des équipements tels que un mini-frigo et une micro-ondes. Les détails imposés, tels que les sanitaires à main et les toilettes, et la fourniture de bouteilles d'eau gratuites, ont été inattendus et très appréciés.

Mon séjour au Ramada était confortable, propre et calme. J'ai apprécié mon séjour pour la nuit. Le prix était correct.

La chambre était propre et calme, le lit était conforme, l'A/C travaillait bien, il avait un réfrigérateur et une micro-ondes dans la chambre, et un ascenseur.

Pas mal, viendra la prochaine fois.