Pondok Santi Estate Gili Trawangan

L'hôtel se trouve sur la petite île de Gilit et est très paisible. Environnement du restaurant de l'hôtel La chambre et le service ne nous ont pas laissés insatisfaits, le personnel était super hospitalier. Le petit déjeuner était très varié chaque jour et nous avons été pris en charge à tous points de vue pendant les jours où nous y étions. La chambre 11 en particulier, avec sa belle piscine et sa pelouse, était le seul dommage que nous ne puissions pas y rester plus longtemps.

Le petit déjeuner est très copieux et livré à temps à chaque fois. L'attitude est très bonne. Il est proche de la plage et il y a peu de monde sur la plage. Le barbecue est délicieux. pour célébrer🎂. Au plaisir de revenir.

Chers amis, ne venez pas dans cet hôtel ! ! ! Les bons amis chinois ne mentent pas aux bons amis chinois ! ! ! Les installations et les services sont ridiculement mauvais ! ! ! 1. J'ai appelé la réception pour demander à la réception de déplacer le lit d'appoint. Il a fallu trois appels au total avant qu'il ne soit finalement déplacé. 2. J'ai appelé la réception et lui ai demandé d'envoyer une balance. J'ai appelé la réception trois fois au total, mais elle n'est jamais arrivée. 3. Il y a beaucoup de moustiques sur l'île, et les serveurs ouvriront grand la porte lors du ménage quotidien ! Il y avait beaucoup de moustiques dans l'hôtel. Il n'y avait pas de tapette à mouches dans l'hôtel, seulement un spray antiparasitaire. Nous avons été piqués par des dizaines de moustiques en une nuit. Ils étaient irritants et bruyants, et je ne pouvais pas dormir du tout ! Finalement, j’ai piégé des moustiques avec de la chair humaine et j’en ai tué dix à mains nues. 4. Nous avons réservé un bateau express privé pour Lombok depuis l'hôtel. Après nous avoir mis dans le taxi à cheval, le personnel de l'hôtel n'a pas informé le chauffeur du lieu d'embarquement. Le chauffeur de taxi ne parlait pas anglais et ne savait pas où se trouvait le lieu d'embarquement. Au final, il n'a pu que nous abandonner. Au grand quai, j'ai finalement dû attendre encore quarante minutes avant de monter à bord du bateau. 5. L'hôtel est très mal entretenu : la moitié de l'herbe est chauve et jaune et la plupart des cocotiers ont des feuilles jaunes. La plupart de l'hôtel donne directement sur la route. Je pense que le riz n’est pas très savoureux, mais il est si difficile à cuisiner que je ne peux pas m’étendre là-dessus. 6. La climatisation est médiocre et ne peut pas être réglée en soufflant directement sur la tête. La piscine de la villa est très petite et inconfortable. Après être resté trois jours, je n'avais même pas envie de me tremper les pieds. 7. Il y a des raisons à cette différence. Lorsque ces problèmes sont survenus, j'ai immédiatement communiqué avec le personnel de l'hôtel. Le directeur ne s'est jamais excusé tout au long du processus et il n'y a eu aucune amélioration dans le suivi. 8. Si vous emmenez votre famille en vacances, cet hôtel deviendra définitivement votre cauchemar. Si vous êtes déterminé, n’ayez pas d’attentes. Sans attentes, il n’y aura pas de mal.

C'est un hôtel relativement bon sur l'île T. La piscine est trop petite et l'expérience hôtelière est moyenne.

La recherche des détails du service est presque à l'extrême

Nous avions une villa avec piscine sur l'océan ! Sans conteste la meilleure villa de l'île ! Ça vaut vraiment le coup et je le recommande vivement.

Bon service, belle vue

Super séjour !