Avis : Phi Phi Holiday Resort

Très déçue par cet hôtel. infrastructures vieillissantes et mal entretenues( poignets des véranda, salle de bain) il y avait de mauvaise odeurs sur les draps et le matelas Pas d’eau chaude dans les chambres, sachant que j’ai fait deux chambres différentes les deux étaient identiques La nourriture est bien trop chère pour ce que c’est. Et les transferts vers l’île coûtent une fortune. À éviter

Hors de prix Cadre sympa mais attention pour arriver à l’hôtel il faut prendre un bateau qui coûte une quarantaine d’euros car il n’y a pas de route pour y accéder. La chambre avec piscine privée est à fuir. Horriblement cher pour ce que c’est ( transat cassé, miroir sale, les extérieurs de la piscine sont délabrés,…) Dommage que ça aurait pu être exceptionnel

Ils m'ont prélevé 15 990 bahts lorsque j'ai réservé l'établissement par erreur, alors que je voulais réserver l'hôtel d'à côté. Je sais que c'était une erreur de ma part, mais tout cela était dû au stress que nous avons subi ici, où nous avions déjà fait nos enregistrements et nos départs à cause de l'état des chambres. Je n'ai jamais rencontré un personnel aussi désagréable. J'ai réservé et demandé l'annulation dans les 5 minutes après avoir constaté que c'était une erreur, car nous avions dû partir à cause de l'état des chambres et de leur manque d'hygiène. Je recommande vivement de ne pas séjourner ici. J'ai des photos de ce que nous avons vu à notre arrivée, et il est extrêmement difficile d'expliquer à quel point l'odeur était forte dans la chambre. Un séjour vraiment décevant. Aucune aide. Il ne devrait pas s'agir d'un 4 étoiles. Plutôt une auberge de jeunesse économique avec un personnel médiocre.

Bel hôtel, tout est parfait, nourriture, excursions, service, plage, récif, accès aux bateaux

J'adore l'ambiance de PP North. J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel. L’expérience est étroitement liée à l’attribution de la chambre. Je suis assez satisfait cette fois-ci. Je ne demande rien en terme de petit déjeuner et d'équipements sur l'île. Je choisirai à nouveau cet hôtel quand j'irai à PP

Évitez la foudre ! La chambre réelle ne correspondait pas du tout à la photo affichée. J'ai communiqué avec Ctrip pendant une heure et avec l'hôtel pendant une heure, ce qui a sérieusement affecté mon humeur de vacances ! 1. Le type de chambre ne correspond pas La villa avec piscine et vue sur la mer que nous avons réservée occupe moins de 1 % de la surface de la mer. Les personnes malvoyantes ne peuvent pas du tout voir la mer à travers les interstices entre les feuilles et la pente du sol. De plus, la villa nécessite cinq minutes de route depuis le hall et une marche de quatre étages pour y accéder (la photo réelle est la figure 1, la photo promotionnelle est la figure 2 et l'escalier est la figure 3) et se trouve tout au bout de tout le parc. 2. Les installations étaient vétustes et ils ont accusé les autres d'être responsables des dégâts. Ils ont presque été contraints de payer le lit. Comme je n'étais pas satisfaite du type de chambre réservé par l'hôtel à mon arrivée, j'ai continué à contacter le service client de Ctrip après avoir échoué à communiquer avec l'hôtel. Je n'ai même pas mis de vêtements de protection solaire, bu de l'eau ou observé les détails de la chambre jusqu'à ce que la jambe de mon enfant soit égratignée par un clou cassé sur le lit. Je l'ai immédiatement signalé à Ctrip, et l'hôtel a ensuite envoyé quelqu'un pour vérifier la situation. Au début, ils ne se souciaient pas de la blessure de l’enfant, mais ils m’ont demandé de compenser le lit, en disant qu’il s’était effondré à cause des trois personnes qui y séjournaient ! (Les enfants sont facturés 1 500 bahts supplémentaires par nuit). Je ne suis même pas allé me ​​coucher, et vous me faites du chantage pour ce lit minable qui est hors service depuis si longtemps ? Heureusement, je l'ai signalé à Ctrip dès que possible, j'ai pris des photos et je les ai téléchargées, et heureusement, le service client de Ctrip l'a vérifié. Finalement, la solution de l’hôtel a été de rembourser les 1 500 bahts payés en retard. Il n’y avait pas d’autre solution. Vous pouvez faire ce que vous voulez et trouver qui vous voulez ! (Les photos 4 à 7 sont toutes des photos du lit endommagé, et chaque coin est cassé) Finalement, Ctrip n’a pas eu d’autre choix que de verser une compensation. Qui part en vacances pour semer le trouble ? Qui ne veut pas être de bonne humeur ? Si j'avais eu ce peu d'argent, je n'aurais pas réservé cet hôtel. 3. Soixante-dix pour cent des appels au centre d’entretien ménager et au hall d’entrée ne reçoivent pas de réponse dans la chambre. Si vous souhaitez appeler un taxi, vous devez continuer à appeler jusqu'à ce que quelqu'un réponde après plus de dix appels. Ensuite, vous devez descendre et attendre environ quinze minutes avant que le taxi n'arrive. Vous devez également attendre 10 à 15 minutes pour le trajet de retour. 4. La villa elle-même est très petite. Salle de bain comprise, la maison ne fait qu'environ 30 mètres carrés. Les 70 mètres carrés indiqués dans les détails incluent probablement la piscine extérieure.

Je voudrais d'abord souligner les points positifs. C'est situé dans la partie nord de l'île PP, c'est relativement calme, il y a des restaurants à quelques pas et la plage est plutôt belle. Parlons de l'insatisfaction 1. Les noms des salles sont très trompeurs. Nous avions initialement réservé une chambre au sommet de la montagne pour profiter du coucher de soleil, mais nous ne pouvions rien voir du tout. Il y avait une rangée de chambres d'hôtel à l'extérieur et les escaliers étaient sales et en désordre (voir les deux dernières photos). Ce n'était pas aussi bien qu'une chambre au bord de la mer. De plus, la navette était très, très difficile à attendre, et j'ai fini par attendre 45 minutes au moment du départ ! Il faut 10 minutes pour marcher seul, ce qui est bien pour les jeunes, mais il y a 4 personnes âgées dans le même groupe, l'expérience est terrible ! 2. Après être descendus du quai, nous sommes allés à pied à l’hôtel. Comme je ne le savais pas avant, les baskets que je portais étaient coincées par du sable et étaient très inconfortables. Le tracteur mentionné plus haut nous a seulement aidé à porter nos bagages, mais il a fallu 10 minutes aux gens pour marcher sous le soleil brûlant. L'expérience est tellement mauvaise ! 3. Il y a un manque criant de transats sur la plage. Il n'est pas facile de descendre de la montagne, mais il n'y a même pas un endroit pour s'asseoir ou s'allonger sur la plage. L'expérience est vraiment mauvaise !

L'hôtel est globalement bien. Le personnel a été très accueillant depuis notre arrivée. Notre numéro de chambre est le 104. L'emplacement est bon, il n'est pas loin du restaurant, de la piscine et de la réception. Le mini-bar propose des collations, des boissons et des boissons gratuites. de la bière tous les jours. Bien qu'il n'y ait pas de terrasse face à la mer, c'est fondamentalement là que ça fait du bien d'inciter mes enfants à aller à la plage et à les regarder depuis le balcon. On ne voit rien en snorkeling autour de l'hôtel, il faut donc quand même louer un bateau à longue queue pour aller ailleurs. Le petit déjeuner à l'hôtel était médiocre. Il y avait des mouches partout. Je peux seulement dire que j'étais rassasié. Pas de café glacé non plus. L'hôtel est bien mais un peu éloigné. Cela vaut la peine de rester plus de deux jours. Pour les gens comme moi qui ont le mal de mer, le ferry est trop lent à 3 heures, le hors-bord met 1h30 mais c'est trop cahoteux et difficile.

Bien que l'hôtel soit ouvert depuis longtemps, il est bien entretenu. Ce sont toutes des cabines unifamiliales avec une atmosphère agréable. Assurez-vous d'apporter une pomme de douche filtrée, car la qualité de l'eau sur l'île est pire. Je ne suis pas allé à Pipibei depuis de nombreuses années, mais l’eau de mer est toujours d’un bleu Tiffany.

J'ai séjourné dans cet hôtel il y a 7 ans, alors qu'il s'agissait encore d'un Holiday Inn Resort appartenant à InterContinental Hotels. Je suis en train de revisiter l'endroit. L'hôtel est très bien situé sur l'île PP. La plage est très longue et possède du sable doux. Il y a aussi du kayak, du hors-bord, du bateau à longue queue et d'autres activités. Rien de tout cela n'a changé. Cependant, les installations de l'hôtel semblent vétustes. Le contrôle d'accès aux chambres est en fait un gros porte-clés en plastique, très peu pratique à transporter. Il y a beaucoup de moustiques. Les nombreuses piscines de l'hôtel sont également un peu troubles. On estime que l'eau n'est pas changée fréquemment. Le restaurant de l'hôtel est cher, propose peu de plats et est lent à servir. Il n'est pas compétitif par rapport aux autres restaurants des environs. À l'heure du dîner, les autres restaurants sont bondés, mais celui de cet hôtel dispose de suffisamment de places assises. En bref, il n'est pas très populaire. La qualité du service de l'hôtel est moyenne. La communication interne entre les services est plutôt chaotique. Il n'y a pas assez de véhicules à batterie pour récupérer les bagages et le temps d'attente pour appeler un véhicule pour récupérer les bagages est long. Il y a également eu un cas où la réception a demandé que les bagages soient déplacés, mais les bagages étaient toujours là après un jour. J'ai peur de devoir envisager d'autres hôtels la prochaine fois que je viendrai à PP Island.

Equipements : L'infrastructure est aux normes, l'hôtel propose des services à l'étranger programmés et il y a une supérette Hygiène : Pas mal, il n'y a rien à faire sur l'île Environnement : Très proche du bord de mer, à côté de la jetée Service : Il y a un tracteur pour la prise en charge et le retour, et l'explication à la réception est très bonne.

Le complexe hôtelier est immense, certains bungalows sont idéalement situés à côté du hall et de la plage, d'autres sont à quelques pas en haut de la colline. Le complexe a été récemment rénové, donc tout est en bon état.

Le bateau lent que vous emprunterez se transformera en hors-bord à Tonsai. Lorsque vous arriverez à la jetée de Lam Thong (figure 1), le superbe tracteur de l'hôtel viendra vous chercher. Le personnel du service de l'hôtel est super enthousiaste. Il y a une petite fille à la réception qui connaît un peu le chinois et communique sérieusement avec nous en chinois. Nous avons réservé une chambre pour deux nuits et avons pris l'initiative de nous surclasser dans une chambre vue mer sur la plage. Il y a un grand canapé dans la chambre vue mer, qui peut être transformé en lit d'appoint pour que bébé puisse dormir. La piscine de l'hôtel est moyenne, mais la plage et la mer sont absolument magnifiques, et je n'utilise pratiquement pas la piscine. Il y a beaucoup de chats dans l'hôtel, qui sont très sympathiques. Ce qui est un peu gênant, c'est que la nourriture sur l'île, en particulier à Lam Thong, est chère et pas très savoureuse. Le petit-déjeuner de l'hôtel est composé de riz blanc typique avec relativement peu de plats chauds. Les autres restaurants, que ce soit à l'hôtel ou à l'extérieur, coûtent en gros plus de 100 par personne. Au milieu, je suis allé à Tonsai pour un repas chez Burger King, et les trois plats pour trois personnes coûtent en réalité 1 700 yuans. De plus, il y a de nombreux moustiques sur l'île. N'oubliez pas d'apporter un spray anti-moustique. Une nuit, l'hôtel anti-moustique a également fourni de manière proactive un spray anti-moustique pour le dîner. ps : Pour le bateau à longue queue à l'extérieur de l'hôtel, je recommande l'oncle n°31. Le prix est transparent, ponctuel, et permet de communiquer dans un anglais simple. Nous avons réservé un bateau avec lui la veille et ne nous avons même pas demandé de caution. Lors de la plongée en apnée, il a également pris l'initiative d'apporter des biscuits pour nous aider à attirer les petits poissons (c'est certainement une bonne décision d'apporter deux morceaux de pain supplémentaires pour le petit-déjeuner à l'hôtel).

Je suis resté 2 jours sur l'île. La chambre qui m'a été attribuée était bien située et je pouvais voir le lever du soleil depuis la porte. Si vous aimez le calme et l'immersion, vous pouvez choisir de vivre sur une île. Une fois le bateau arrivé au quai, l'hôtel conduira un tracteur pour venir vous chercher, ce qui est une bonne expérience Le seul inconvénient est qu'il fait plus humide qu'à Kata et Patong.