Avis : The Shells Resort & Spa Phu Quoc

Le séjour s’est relativement bien passé. Le service repas est lent. On a commandé au room service et ils se sont trompé de chambre. Pas de repas livré. L’équipement est pas mal, par contre, ils n’en prennent pas soin. J’ai ouvert la baie vitrée et elle m’est tombée dessus. Ils sont venus la réparer rapidement.

La chambre était grande et confortable. Il y a une plage privée où vous pourrez jouer dans l'eau juste devant votre chambre.

Cette fois, je suis allé sur l'île de Phu Quoc pendant 6 jours et 5 nuits et j'ai séjourné dans 3 hôtels. J'ai séjourné dans cet hôtel pendant une journée. Comme l'enregistrement n'est disponible qu'à 14 heures, je suis venu du Best Western le matin pour poser mes bagages, puis je suis allé au Phu Quoc World pour jouer J'ai envoyé un message sur Whatsapp de l'hôtel à peu près au même moment, mais je n'ai eu aucune réponse pendant un long moment (j'ai ensuite utilisé Whatsapp pour trouver la réception à plusieurs reprises pour poser d'autres questions mais je n'ai obtenu aucune réponse, je pensais que c'était déjà passé). 14 heures et je devrais pouvoir m'enregistrer et rentrer directement. Je me suis trompé... Au final, j'ai attendu 2 heures et demie à l'hôtel et presque 3 heures avant de pouvoir m'enregistrer... Il commençait à faire nuit, toute la journée était terminée, la baignade la piscine était sur le point d'être fermée et les canoës sur la plage. Il est environ 17 heures et il n'y a rien à faire. Il ne reste plus qu'à aller dormir... et l'hôtel offre quelques boissons gratuites. Dans la chambre 423, il y avait le bruit des conduites d'eau qui pompaient dans les toilettes toute la journée. J'ai écouté le bruit des conduites d'eau toute la nuit et je n'ai pas bien dormi. excellent 1. Au calme, au cœur de la forêt de bambous, loin de la ville 2. La chambre est vraiment grande et propre (c'est pourquoi la livraison de la chambre a été tardive) 3. Il y a un tramway vers et depuis le parc 4. Elle est relativement proche de la partie nord de l'île de Phu Quoc, il est donc possible de sortir pour trouver de la nourriture. 5. Les canoës sont gratuits et les gilets de sauvetage peuvent être empruntés (gratuitement) inférieur 1. La portion de nourriture au restaurant est un peu petite... (La pizza hawaïenne n'est pas délicieuse, il vaudrait peut-être mieux la changer pour autre chose) 2. La plage est un peu petite.... 3. Le restaurant du petit-déjeuner est un peu chaud 4. Les employés fument dans le parc, ce qui gâche quelque peu l'atmosphère de tout l'environnement confortable. Il y a de nombreux mégots de cigarettes sous terre. suggestion 1. Vous pouvez allumer la climatisation pour le petit-déjeuner 2. Pensez à proposer des navettes gratuites vers les lieux à proximité (tels que Phu Quoc World / Main Road / Bus, etc.)

Le rapport qualité/prix est très élevé. L'hôtel est propre et hygiénique. La villa dispose d'une piscine et l'hôtel lui-même a une petite plage. Le petit-déjeuner à l'hôtel est également bon. C'est assez agréable de regarder la plage et de profiter de la brise marine.

C'est la deuxième fois que je viens ici. Bien que le transport soit inconfortable, je voulais me détendre dans une villa spacieuse dans un quartier calme. En particulier, le personnel était sympathique et semblait soigneusement sélectionné, éduqué et traité. En particulier, le personnel de la réception était sympathique et il était facile de communiquer en anglais. (De nombreux hôtels cinq étoiles à Phu Quoc ont du mal à communiquer avec le personnel de la réception en anglais). Ce n'est pas un endroit chic et bruyant. C'est plutôt un lieu de paix tranquille, pratique et élégant. Tout se passe en conséquence. Il n'y a pas beaucoup de types de plats au petit-déjeuner, mais la qualité est bonne. Le spa et le service de restauration sont tous deux rentables. La plage et la piscine sont petites mais pratiques, confortables, élégantes et bien gérées. Les bâtiments et les intérieurs du complexe sont également petits et anciens, mais j'ai pu sentir l'âme de l'architecte.

Tellement déçu d'avoir vécu ici pendant 3 nuits 1. Les installations de la chambre étaient sales et on a trouvé de la moisissure dans le flacon de savon à main 2. Aucune serviette n'a été fournie le deuxième jour 3. Activités limitées proposées par l'hôtel

J'ai passé un excellent séjour ici ! La chambre était agréable et face à la mer, le personnel est également sympathique. Prenez note que si vous partez, vous devrez appeler le buggy dans le hall (gratuit). Séjour fantastique !

J'ai aimé. Avec des réductions c'est super. Déjeuner et dîner uniquement en taxi ou au restaurant de l'hôtel. Le restaurant de l'hôtel est au prix de 2 fois, vous pouvez choisir la nourriture et les boissons appropriées. Villas très spacieuses, lit immense. Le petit déjeuner est un C, le choix est médiocre. La mer est là, elle est propre et elle a sa propre plage clôturée. La livraison dans les chambres, compte tenu de la taille du territoire, est un énorme plus. L'hôtel était très désert pendant notre séjour, les chaises longues et les deux piscines étaient toujours libres. Il est clair qu'il y a quelques problèmes avec le personnel, il y en a beaucoup moins que nécessaire, les bars de la piscine ne fonctionnent pas.

C'est propre pour le prix Le sèche-linge est faible. C'est cool Le petit déjeuner n'est pas terrible.

C'est calme et agréable pour se reposer, mais il est très difficile de se déplacer dans la ville. Ce serait bien s’il n’y avait qu’un bus urbain. Et la plupart des gens là-bas parlent à peine anglais quand il s’agit de communiquer.

L'hôtel est en bord de mer. Cependant, une fois sur place, il est difficile de sortir pour trouver de la nourriture ou quoi que ce soit, à moins de louer une voiture ou une moto. La chambre standard est également très éloignée de la plage. Heureusement, j'ai réservé une chambre en bord de mer, ce qui nous évite de marcher longtemps. La chambre est agréable, mais il y a quelques taches sur le sol et la chasse d'eau des toilettes est difficile à tirer.

L'intérieur est un peu vétuste, la douche n'a pas beaucoup d'eau chaude, le petit déjeuner est relativement maladroit et un peu sale

J'apprécie beaucoup la qualité du service du complexe. Le prix est raisonnable et extrêmement moins cher que les complexes 5 étoiles voisins. Surtout avec des designs uniques, une situation géographique proche du centre de Duong Dong, pratique pour se rendre dans toutes les autres zones touristiques à proximité. Je reviendrai dans un avenir proche.

La chambre d'hôtel est un peu vieille et l'hygiène est à améliorer. L'eau chaude est parfois bruyante et fine, parfois chaude et parfois froide. J'ai demandé que le numéro de téléphone de la chambre soit réglé le premier jour de l'enregistrement, mais ce n'était toujours pas bien fait et n'a pas pu être connecté. De plus, la climatisation n'est pas froide, je dois donc aller loin à la réception à chaque fois pour demander, ce qui est très impuissant. L'hôtel est situé dans un endroit isolé et il n'y a pas de restaurants disponibles.