Pour garantir l'authenticité des notes affichées, nous ne nous limitons pas à un simple calcul de moyenne. Nous appliquons plutôt une méthodologie scientifique qui intègre deux facteurs essentiels : la fiabilité des avis et l'actualité des expériences des clients, afin d'établir une évaluation finale précise.
Avis vérifiés
Emplacement8.2
Commodités7.1
Service7.3
Propreté7.2
Filtrer par :
Trier par :
Toutes les évaluations(41)
Évaluations positives(27)
Évaluations avec photos/ vidéo(7)
Très bien situé(8)
Séjour remarquable !(5)
Évaluations négatives(9)
Kitaev
Chambre standard
Séjour au déc. 2024
En couple
1 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 5 fév. 2025
L'emplacement est à côté de la plage, il y a beaucoup de cafés à proximité et tout le matériel de fête, la plage de Karon est la plus normale de Phuket pour moi, puisque nous sommes de la région balnéaire et vivons au bord de la mer, les petits déjeuners sont bons, la chambre est fondamentalement propre, la climatisation fonctionne, l'eau est donnée tous les jours, les serviettes sont changées. Oui, la musique dans le café en face retentit jusqu'à une heure du matin (mais nous le savions). L'inconvénient est qu'il n'y a pas d'ascenseur. Pour son prix l'hôtel est bien. Le voyage ne m'a pas laissé tomber, comme beaucoup l'ont écrit, merci. La caution a été restituée sans problème. Le WiFi est normal. Si vous êtes une famille avec de jeunes enfants, vous avez besoin d'un hôtel dans un endroit calme avec une piscine et naturellement plus cher. alors c'est à vous de choisir.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher M. Kitaev,Merci d'avoir partagé vos commentaires détaillés concernant votre récent séjour à l'On Hotel Phuket. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement privilégié près de la plage de Karon, la variété de cafés à proximité et les offres de petit-déjeuner quotidien. Nous nous efforçons d'offrir une expérience confortable et pratique à tous nos clients.Nous vous remercions de votre compréhension concernant le bruit des cafés et bars à proximité. Pour vos prochains séjours, n'hésitez pas à demander une chambre du côté le plus calme de l'hôtel et nous ferons de notre mieux pour répondre à vos préférences.Merci encore une fois pour vos commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'On Hotel Phuket à l'avenir.Cordialement,Mme Machima Phuengpracha (Kung)L'équipe de direction de l'On Hotel Phuket
Marina
Chambre standard
Séjour au déc. 2023
En famille
11 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 13 janv. 2024
Ce n'est pas un mauvais hôtel pour passer la nuit/2. Il y a des bars à proximité et la musique est très forte. Il n'y a pas de pinceaux dans la chambre, pas de thé/café. Mais il y a du savon, du gel, du shampoing. Il y a de nombreux magasins, de l'autre côté de la route se trouve Sevan Elevan, ce qui est très pratique.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chère Mme Marina,Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre emplacement pratique avec un accès facile aux magasins et aux commodités.En ce qui concerne le bruit des bars à proximité, nous comprenons que Karon est un quartier animé, et bien que cela ajoute à l'atmosphère vibrante, nous nous excusons si cela a affecté votre séjour. Pour les prochaines visites, nous vous recommandons de demander une chambre dans une partie plus calme de l'hôtel, et notre équipe fera de son mieux pour répondre à vos préférences.En ce qui concerne les équipements en chambre, nous apprécions vos commentaires. Bien que nous fournissions des articles de toilette essentiels, nous prendrons vos commentaires en considération pour continuer à améliorer l'expérience de nos clients.Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous offrir un séjour encore meilleur la prochaine fois.Cordialement,Mme Machima Phuengpracha (Kung)L'équipe de directionOn Hotel Phuket
DENYS
Chambre standard
Séjour au janv. 2024
Autre
34 évaluation
5.5/10
Publiée le 24 fév. 2024
L'emplacement de cet hôtel est agréable car il est proche de la plage. Mais le service n'est pas chaleureux. et cet hôtel si vous êtes fumeur, vous ne pouvez pas fumer à l’intérieur car ils n’ont pas de balcon. Vous devez donc vous baisser le cul et fumer dehors. 
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Mr. Denis,Thank you for your review. We’re glad to hear that you enjoyed our hotel’s location, with its proximity to the beach. We appreciate your feedback regarding our service and are sorry to hear that it didn’t meet your expectations. Providing a warm and welcoming atmosphere is important to us, and we will take your comments into consideration as we work to improve our guest experience.As for the smoking policy, we understand it may be inconvenient for some guests. We’re committed to maintaining a comfortable environment for all, and we hope this didn’t affect your overall stay too much.We hope to welcome you back again and provide a more positive experience.Best regards,Ms.Machima Phuengpracha (Kung)The Management TeamOn Hotel Phuket
Invité
Chambre standard
Séjour au janv. 2024
Autre
24 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 21 fév. 2024
C'est une chambre standard ordinaire. Il y a de nombreux restaurants à proximité et elle est proche de la plage.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Sir/MadamThank you for your review. We’re happy to hear that you found our standard room comfortable and appreciated our convenient location, close to the beach and many nearby restaurants.We always aim to offer our guests a simple and pleasant stay, and we’re glad it worked well for you. We hope to welcome you back soon for another visit.Best regards,Ms.Machima Phuengpracha (Kung)The Management TeamOn Hotel Phuket
Invité
Chambre Supérieure
Séjour au déc. 2023
Entre amis
1 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 4 fév. 2024
Chambres simples, mais tout ce dont vous avez besoin. Les chambres qui donnent sur la rue ne sont pas très bruyantes. C'était très propre, j'ai apprécié l'eau supplémentaire laissée devant la porte, même si je ne voulais pas que ma chambre soit nettoyée.
L'emplacement est génial car il est près de la plage, des arrêts de bus et des bars. Beaucoup de restaurants à proximité également.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Sir/MadamThank you for taking the time to share your experience. We’re pleased to hear that you found our rooms comfortable and equipped with everything you needed. It’s also wonderful to know that you appreciated the cleanliness of the hotel and enjoyed the convenience of our location near the beach, bus stops, and a variety of restaurants and bars.We always strive to provide a pleasant and hassle-free stay for our guests, and your feedback is truly appreciated. We hope to have the opportunity to welcome you back for another enjoyable stay in the future.Best regards,Ms.Machima Phuengpracha (Kung)The Management TeamOn Hotel Phuket
Utilisateur anonyme
Chambre Supérieure
Séjour au déc. 2023
En famille
10 évaluation
4.5/10
Publiée le 2 fév. 2024
Service : Pas d'ascenseur, peu pratique
Environnement : Environnement vivant et bruyant
Assainissement : La situation sanitaire est très mauvaise et les canalisations d'eau ne peuvent pas être vidangées.
Installations : installations anciennes, faible espace d'hébergement
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Sir/MadamThank you for your feedback. We appreciate you taking the time to share your experience, as it helps us continue improving our services. Our team is always dedicated to ensuring a comfortable stay for our guests, and we value your insights.We hope to have the opportunity to welcome you again in the future.Best regards,Ms.Machima Phuengpracha (Kung)The Management TeamOn Hotel Phuket
Kristina
Chambre standard
Séjour au fév. 2025
Seul
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 11 mai 2025
Выбрала отель из за месторасположения , близость к морю, рынкам , 7-Eleven ну и завтраки. До моря три минуты, семерочка через дорогу. Завтраки скудные, но можно что-то выбрать . В целом за эти деньги все хорошо.
Traduire
Anna
Chambre standard
Séjour au déc. 2024
Seul
3 évaluation
3.5/10
Publiée le 6 janv. 2025
Это мой балкон, который был указан в описание номера. Ужасно всё! Мухи в номере, потому что номер на трассе
Traduire
Réponse de l'établissement: Dear Sir/Madam,Thank you for sharing your feedback. We regret that your stay did not meet your expectations. We are committed to providing a comfortable environment for all our guests and will review your comments to enhance our services. We hope to have the opportunity to welcome you back in the futureBest regards,Ms.Machima Phuengpracha (Kung)The Management TeamOn Hotel Phuket
Aleksei
Chambre Supérieure
Séjour au oct. 2024
En couple
2 évaluation
6.5/10
Publiée le 29 nov. 2024
Отель имеет два плюса - расположение: пляж через дорогу, ресторанчики тоже, маркет 7/11 тоже через дорогу, автобусная остановка, идеально. Второй плюс - цена, она очень экономичная на фоне остального.
Хорошим фактором является примыкающий ресторан “Louis Kitchen” в котором проходят завтраки (очень однообразные, но на вкус хорошо - яйца вареные, жареные, могут подарить рри вас - стоит повар у плиты, ветчина, куриные сосиски, помидоры, огурцы, листья салата, лук, картофель жареный в карри, азиатская лапша или овощи с свининой или ТомЯм, рис, ананасы, арбузы, драконий фрукт, тосты, соки с автомата, чай, кофе, джемы 2 вида. - итак каждый день, голодным не останетесь, но немного надоедает на 4-5 день пребывания. Готовят хорошо, днем мощно заказывать по меню, отравлений не было.
Персонал, который убирается в номерах - очень старается, песок вымывает, мусор убирают, гели для душа каждый день кладут, в номере чисто, мы оставляли на чай 50-100 бат. А вот постель иногда стелили с пятнами (на фото) они просто уже не отстирываются, это недопустимо конечно в отелях (( тут минус администрации отеля, да и не только за это, нужно заниматься отелем, анализировать номера, сервис (не говоря об уборке - его просто нет особо, ну разве что полотенца на пляж дают чистые, опять же если вы полотенце с пляжа не занесли прям вот сразу же на ресепшен - с вас вычтут залог и скажут извините! Это просто шок!!!
Вообщем администраторам и управляющему ставлю большой минус и оценку 2!! Ресепшен -3! Персоналу убирающемуся в номерах -4.
Теперь минусы
Балкон есть только с номере делюкс, в остальных номерах только окно. Номеров делюкс мало. На фото именно он. Вид из окна на внутренний двор - на фото, это хорошо тем, что тихо и не слышно шумов с улицы, но сам вид оставляет желать лучшего. Отель уставший, двери деревянные старые, кондиционер старый но охлаждает нормально. Номер конечно совсем не уровня делюкс, сравнить есть с чем, страшно представить что же в стандартных номерах 🙈. Отель похож на общежитие - два 3-х этажных корпуса с длинными коридорами и лестницей. Ресепшен находится на 1 этаже сбоку ресторана.
Что особенно не понравилось!!!
Только один ключ выдают на номер и даже если вы хотите гулять раздельно, будете умолять и просить дать еще один ключ, вам откажут и просто будут делать вид, что вас нет.
Отказываются выдать второе одеяло, только одно и все, и просить бесполезно. Ресепшен не очень заинтересован решать ваши проблемы. При заезде в номере была сломана полка в ванной она просто болталась, я показал это на ресепшен, сказали ой надо же, пришлите видео, прислал. На этом все. Была с собой отвертка и после через 4 дня ожидания починил сам. Было бы неплохо, если отель научится слышать своих гостей и ресепшен будет стараться решать вопросы, помогать, а не отмахиваться как от назойливых мух с недовольным лицом ((( это было неприятно (((
Вообщем отель рассмотреть можно, но второй раз туда не хочется. Рекомендовать могу только для низкобюджетного отдыха.
Но надо помнить, что на Пхукете отель далеко не самое главное, но не менее важно комфортное пребывание все же!
Traduire
6/12
Réponse de l'établissement: Dear Mr. Aleksei,Thank you for sharing your detailed feedback. We appreciate your positive comments about our prime location, with the beach, restaurants, and 7/11 market conveniently across the road. We're also glad you enjoyed the breakfast offerings at Louis Kitchen and found our housekeeping staff attentive.We sincerely apologize for the issues you encountered during your stay. Your concerns regarding room cleanliness, maintenance, and the smoking policy are taken seriously. We are committed to addressing these matters to enhance our guests' experiences. Rest assured, we are actively working to improve our services and facilities.We value your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back in the future, providing a more comfortable and enjoyable stay.Best regards,Ms.Machima Phuengpracha (Kung)The Management TeamOn Hotel Phuket
Invité
Chambre Supérieure
Séjour au oct. 2024
En famille
1 évaluation
6.0/10
Publiée le 8 déc. 2024
Брали как временное жилье, что бы потом снять на пару месяцев. Хорошо что не останавились там на постоянной основе. По номеру бегает много тараканов, они живут в матрасе. Персонал в курсе и максимум что смогли сделать, это дать спрей который их точечно убивает. На следующий день приползает новая партия)). Всё пошарпанное и убитое, знал что нельзя заселяться в номера с окнами на улицу, поэтому попросил номер с выходом во двор. Если едите в этот отель, не в коем случае не берите номера с окнами на улицу, иначе спать до часу ночи вы не будете)))
Traduire
Réponse de l'établissement: Dear Sir/Madam,Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the issues you encountered during your stay, including the presence of cockroaches and the noise disturbances from street-facing rooms. We understand how these factors can impact your comfort, and we are committed to addressing them promptly.Regarding the cockroach issue, we are implementing enhanced pest control measures to ensure a clean and comfortable environment for all our guests. We also acknowledge the noise concerns and are exploring solutions to minimize disturbances from the street.We value your feedback and are dedicated to improving our services. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide a more comfortable experience.Best regards,Ms.Machima Phuengpracha (Kung)The Management TeamOn Hotel Phuket
Utilisateur anonyme
Chambre Supérieure
Séjour au sept. 2024
En couple
2 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 7 nov. 2024
Расположение отеля очень удачное. Можно вечером гулять на самой оживленной улице Карона, так как он прямо ней и расположен. У нас окна выходили во двор, поэтому ночью было тихо. Косметический ремонт свежий. Были недавно перекрашены стены, матрас удобный, достаточно жесткий, как мне нравится. При бронировании указывала, что мы молодожены, и нам бесплатно повысили уровень номера до Делюкс и добавили поздний выезд. Было очень приятно. Единственный нюанс был, что вода была не очень горячая. Похоже, что, так как было пасмурно, вода не нагрелась от солнца. Но после обращения на ресепшен, вода стала теплой, как-будто из проточного бойлера. Уборка была каждый день. Раз в 2 дня меняли полотенца. Пляжные - на ресепшен выдавали по запросу. Мне понравилось проживание в отеле.
Traduire
Réponse de l'établissement: Dear Sir/MadamThank you so much for sharing your wonderful review! We’re thrilled to hear that you had a pleasant experience with us, and we’re happy that our convenient location allowed you to enjoy Karon's vibrant atmosphere. We’re also glad you found your room upgrade and late check-out to be a nice touch for your honeymoon stay.We appreciate your feedback regarding the hot water issue. We're glad that the team was able to address it promptly, and we will continue to monitor this to ensure all guests have a comfortable stay.It’s great to hear that you enjoyed our daily housekeeping service and the fresh, comfortable atmosphere of your room. We’re so happy you liked your time at the hotel, and we hope to welcome you back for another stay in the future!Best regards,Ms.Machima Phuengpracha (Kung)The Management TeamOn Hotel Phuket
Pavel_kirov
Chambre Supérieure
Séjour au mars 2025
En couple
3 évaluation
6.5/10
Publiée le 18 avr. 2025
Не рекомендую рассматривать данный отель для отдыха. Отдых в отеле будет затруднен из за громкой музыки в лобби и шума других номеров. Уборка не производится, полотенца не меняют.
Единственный плюс - завтрак по системе шведский стол и удаленность от моря.
Traduire
EVGENII
Chambre standard
Séjour au janv. 2025
En couple
3 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 28 fév. 2025
Расположение хорошее для отеля, только ценник в сезон нехило поднимают! В отеле требуется небольшой косметический ремонт
Traduire
Réponse de l'établissement: Dear Sir/Madam,Thank you for taking the time to share your thoughts about your stay at On Hotel Phuket. We're happy to hear you enjoyed our convenient location near Karon Beach—it's one of the things our guests love most!We also appreciate your honest feedback regarding seasonal pricing and cosmetic updates. Prices do vary during peak travel periods, but we always strive to offer good value for the location and amenities. As for the repairs, your comments are noted and already being reviewed by our team—we’re committed to keeping the hotel comfortable and welcoming for all our guests.We hope to have the chance to welcome you back again and provide an even better experience next time.Best Regards,Ms.Machima Phuengpracha (Kung)The Management TeamOn Hotek Phuket
ЛыковаЕлена
Chambre standard
Séjour au janv. 2025
En couple
1 évaluation
5.0/10
Publiée le 7 fév. 2025
На ресепшене не приветливые, не пытаются даже найти диалог. В других отелях включают переводчик на телефоне, а эти даже не стараются объяснить то что нам было не понятно. С завтраками не пончики , то ли в ресторан спускаться то ли в номер заказать. Сам номер так себе, вроде чисто но как встретили нас все желание пропало находиться там. А вообще расположение хорошее. Рядом много Русской кухни. Через дорогу море.
Traduire
Réponse de l'établissement: Dear ЛыковаЕлена,Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at On Hotel Phuket. We are pleased to hear that you appreciated our prime location near Karon Beach and the variety of nearby dining options.We apologize for any aspects of your stay that did not meet your expectations. Your comments are valuable to us, and we will use them to enhance our services and facilities.Thank you once again for your feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back to On Hotel Phuket in the future.Warm regards,Ms.Machima Phuengpracha (Kung)The Management TeamOn Hotel Phuket
Dmitrii73
Chambre standard
Séjour au janv. 2025
En couple
3 évaluation
6.0/10
Publiée le 10 fév. 2025
Отель находится в довольно шумном месте, но в номере тихо. Понравилось расположение отеля. До пляжа идти 5-7 минут. Каждый день приносили питьевую воду в бутылках. Номера старенькие. Нет лифта, багаж приходится тянуть самим
Traduire
Réponse de l'établissement: Dear Mr. Dmitrii,Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at On Hotel Phuket. We are pleased to hear that you appreciated our prime location near Karon Beach, the variety of nearby dining options, and the convenience of daily bottled water.We apologize for any aspects of your stay that did not meet your expectations. Your comments are valuable to us, and we will use them to enhance our services and facilities.Thank you once again for your feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back to On Hotel Phuket in the future.Warm regards,Ms.Machima Phuengpracha (Kung)The Management TeamOn Hotel Phuket