Onomo Hotel Casablanca Airport

Avis : Onomo Hotel Casablanca Airport

Onomo Hotel Casablanca Airport

H6, Nouaceur.ZF.6 Lotissement du Parc Industriel MIDPARC 27 000 NOUACEUR, Casablanca, Nouaceur, Casablanca-Settat, 27000, MoroccoVoir le détail de l'hôtel
Onomo Hotel Casablanca Airport
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1 nuit

Avis des voyageurs

8.9/10
Très bien
208 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.1
Commodités8.5
Service9.0
Propreté9.0
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Toutes les évaluations(208)
Évaluations positives(196)
Évaluations avec photos/ vidéo(40)
À proximité de l'aéroport(73)
Service de navettes(65)
Déplacements aisés(55)
Bien situé(49)
Petit déjeuner délicieux(15)
Idéal pour les voyages d'affaires(9)
Vue sur le jardin(7)
Restaurants de qualité(6)
Évaluations négatives(12)
Laura Emilie Ludivine
Chambre lits jumeaux standard
Séjour au mars 2025
En famille
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 8 avr. 2025
Emplacement parfait : à 5min en navette ou taxi de l'aéroport Petit déjeuner très bon Personnel agréable et gentil ! Le seul mini bémol : notre chambre avait sa fenêtre qui ne se fermait pas totalement
Réponse de l'établissement: Chère Laura Emilie Ludivine, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel, notre petit déjeuner et l'amabilité de notre personnel.Concernant la fenêtre de votre chambre qui ne se fermait pas totalement, nous nous excusons pour ce désagrément. Votre commentaire a été transmis à notre équipe technique afin que le nécessaire soit fait.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.Cordialement,Rafike - Rooms Division Manager
elodie
Séjour au avr. 2025
En couple
4 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 24 juin 2025
Nous faisons toujours un passage en arrivant. Hôtel et personnels sympa.
Khalil
Chambre double avec vue sur la cour
Séjour au avr. 2024
Affaires
1 évaluation
2.0/10
Publiée le 3 juin 2024
Personne ne repond au tel !! Vous resterez a l’aeroport a attendre une navette qui ne viendra jamais !!!
Réponse de l'établissement: Cher Khalil,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Cordialement,Rafike- Rooms Division Manager
Invité
Chambre double avec vue sur la cour
Séjour au mars 2024
Seul
1 évaluation
6.5/10
Publiée le 28 avr. 2024
L’emplacement nickel, à 5 mn de l’aéroport, personnels de l’accueil super sympathique, le monsieur du parking très gentil et serviable (date du lundi 15.04.24),chambre propre et literie confortable. Par contre au niveau du service restauration, lundi 15.04.24 c’était une vrais catastrophe: les tables pas nettoyées, pas de café, pas de vaisselles à chaque fois la serveuse allait chercher à la cuisine. Du coup il faut vraiment revoir l’organisation au niveau restauration.
Réponse de l'établissement: Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre récent séjour avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre établissement ainsi que l'amabilité et le professionnalisme de notre personnel. Vos compliments seront certainement transmis à notre équipe, en particulier au monsieur de notre parking.Cela dit, nous avons bien noté vos remarques concernant notre service de restauration. Oui, vous avez raison, la situation que vous avez rencontrée n'est absolument pas typique et ne correspond pas à nos standards habituels. Soyez assuré que nous prenons ces problèmes très au sérieux et que nous travaillons déjà à leur amélioration. Nous nous excusons pour tout désagrément que vous avez pu éprouver et espérons que cela ne vous empêchera pas de revenir parmi nous à l'avenir.Merci encore pour votre retour. Nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir lors de votre prochain séjour.Cordialement,Rafike - Responsable d'Hébergement
Bernard
Chambre double avec vue sur la cour
Séjour au nov. 2023
Réservation pour d'autres personnes
4 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 18 déc. 2023
Très pratique à proximité de l'aéroport et prix raisonnable
Réponse de l'établissement: Cher Bernard, Merci pour l'excellente critique de notre hôtel! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir très bientôt. Sincèrement, Rafike - Responsable division salle
Utilisateur anonyme
Séjour au avr. 2024
Seul
15 évaluation
7.5/10
Publiée le 12 juill. 2024
Parfait pour un escale à Casablanca
Réponse de l'établissement: Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Cordialement,Rafike - Rooms Division Manager
Invité
Séjour au déc. 2024
Affaires
24 évaluation
7.5/10
Publiée le 6 fév. 2025
Pas trop mal
Réponse de l'établissement: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,ONOMO Hotel Casablanca Airport Team
Utilisateur anonyme
Chambre lits jumeaux standard
Séjour au juill. 2023
Seul
11 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 4 août 2023
Hotel proche de l’aeroport de Casablanca. Propre, fonctionnel et prix tres correct.
Réponse de l'établissement: Cher Client,Nous vous remercions très chaleureusement pour votre confiance ainsi que d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire aussi positif.La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux d’apprendre que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous !Je ne manquerai pas de partager vos retours à toute notre équipe qui sera très contente de vous lire.Nous vous souhaitons une très belle journée et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau !Respectueusement, Rafike - Responsable Hébergement
BRAHIM
Chambre lits jumeaux standard
Séjour au déc. 2024
Entre amis
25 évaluation
7.0/10
Publiée le 11 avr. 2025
Bien RAS
Réponse de l'établissement: Dear BRAHIM, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,ONOMO Hotel Casablanca Airport Team
Invité
Séjour au nov. 2022
En famille
1 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 29 déc. 2022
Hotel tres propre bien situé qui rend bien service lors d’arrivées tardives a l’aeroport de Casa. Cependant la restauration et le bar ferment un peu tot a mon gout d’autant plus que l’hotel ne dispose pas de rooms services.
Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci pour la bonne critique de notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir très bientôt. Sincèrement, Rafike - Chef de division Roome
Invité
Chambre lits jumeaux standard
Séjour au sept. 2024
Affaires
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 17 nov. 2024
Sympa
Réponse de l'établissement: Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Rafike - Rooms Division Manager
lausc
Chambre lits jumeaux standard
Séjour au avr. 2025
En famille
34 évaluation
7.0/10
Publiée le 9 mai 2025
L'hôtel propose une navette gratuite depuis et vers l'aéroport toutes les heures, ce qui est très pratique et ne prend que quelques minutes. Le service à la réception est moyen et ils ne veulent pas changer les petits billets. La chambre est un peu petite, mais le dîner et le petit déjeuner sont bons !
Texte originalTraduit par google
AbuEggy
Chambre double avec balcon
Séjour au mars 2025
Affaires
7 évaluation
4.5/10
Publiée le 20 avr. 2025
L'hôtel dégage une odeur étrange. Les toilettes étaient sales, je pense qu'elles n'ont pas été nettoyées correctement. C'était dégoûtant de voir de l'urine près du bac à urine. Il n'y avait que deux savons. Le petit-déjeuner est exécrable ; j'ai payé 10 euros pour un petit-déjeuner de très mauvaise qualité. Pour un pays comme le Maroc, où l'on trouve facilement des oranges, l'hôtel a décidé d'utiliser du jus d'orange en poudre. Je pense qu'ils devraient vérifier l'hygiène et la qualité des aliments. Cela pourrait provoquer des infections ou des intoxications alimentaires. Je ne pense pas y retourner.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Guest, I sincerely regret to hear about your experience at our ONOMO Hotel Casablanca Airport. The details you mentioned certainly don't reflect the high standards we aim to uphold.We take comments on cleanliness very seriously and I apologize for any unsavory conditions you had to deal with. Your concerns will be passed on to our housekeeping staff immediately and necessary measures will be taken.Furthermore, we acknowledge your disappointment regarding our breakfast quality. We try our best to provide a diverse and satisfactory selection, so it disheartening to hear of your unpleasant experience. I assure you, your comments about the orange juice and overall food quality will be taken into account as we continually strive to improve our offerings.Once again, I apologize for any discomfort you faced. Your observations are extremely valuable as they assist us in our goal to consistently enhance our services. I hope you might consider giving ONOMO Hotel Casablanca Airport another chance in future, as we firmly believe in our ability to provide a more satisfactory stay.Best Regards,Rafike - Rooms Division Manager ONOMO Hotel Casablanca Airport
Invité
Séjour au mars 2025
Seul
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 17 avr. 2025
J'ai séjourné 1 nuit dans cet hôtel car l'avion partait tôt le matin. L'hôtel est situé très près de l'aéroport. Les chambres sont propres. La chambre a tout ce dont vous avez besoin. Excellent hôtel pour une nuit près de l'aéroport
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre emplacement idéal et que notre propreté et nos équipements ont répondu à vos attentes. Vos commentaires nous sont précieux et nous vous remercions de votre recommandation pour les voyageurs souhaitant passer une nuit confortable près de l'aéroport. Merci encore une fois et au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'ONOMO Hotel Casablanca Airport. Cordialement, Rafike - Responsable Chambres ONOMO Hotel Casablanca Airport
jojowasmydog
Chambre double standard
Séjour au avr. 2025
Seul
21 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 21 mai 2025
La réception est une fille chaude, la chambre est très calme et spacieuse
Texte originalTraduit par google
6/7