Évaluations de Ramada Plaza by Wyndham Chao Fah Phuket

Réponse de l'établissement: Cher invité Value, merci beaucoup pour votre avis détaillé. Nous sommes extrêmement heureux d'apprendre que vous avez apprécié tout ce que notre hôtel a à offrir. J'ai partagé vos commentaires avec l'équipe, qui était ravie d'apprendre que nous avions répondu à vos attentes. Nous nous excusons profondément pour ces problèmes avec le restaurant où vous devez faire la queue et quel service au restaurant n'est pas suffisant. Les services de bonne attitude dans une partie de notre hôtel développeront nos services pour servir de bons services et une bonne attitude lors du prochain séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt au Ramada Plaza Chaofah ! Cordialement, Mongkon Malamai Assistant Front Office Manager

Réponse de l'établissement: Cher invité Value, merci beaucoup pour votre avis détaillé. Nous sommes extrêmement heureux d'apprendre que vous avez apprécié tout ce que notre hôtel a à offrir. J'ai partagé vos commentaires avec l'équipe, qui était ravie d'apprendre que nous avions répondu à vos attentes. Nous sommes désolés de la réponse de notre hôtel à ce qui vous est arrivé et nous en avons assumé la responsabilité. Dans une partie de notre hôtel, nous devons faire de notre mieux. Les employés qui exercent cette fonction prendront également conscience de cette situation et continueront à se développer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt au Ramada Plaza Chaofah ! En vous remerciant chaleureusement, Mongkon Malamai Assistante Responsable Réception

Réponse de l'établissement: Cher invité Value, merci beaucoup pour votre avis détaillé. Nous sommes extrêmement heureux d'apprendre que vous avez apprécié tout ce que notre hôtel a à offrir. J'ai partagé vos commentaires avec l'équipe, qui était ravie d'apprendre que nous avions répondu à vos attentes. Conformément aux normes de nettoyage de la chambre du client et de vérification de la chambre au moment du départ du client, nous ne toucherons pas aux affaires du client. Nous nettoierons uniquement les zones générales et changerons le linge. Et après avoir enquêté sur le service d'entretien ménager, la personne qui avait inspecté cette chambre. Nous n'avons trouvé aucun objet du client placé nulle part, notamment des boucles d'oreilles ou des objets de valeur. Si vous le trouvez via le service de ménage lors de la vérification, il sera immédiatement signalé au superviseur accompagné d'une photo. cependant Nous sommes désolés pour cette circonstance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt au Ramada Plaza Chaofah ! En vous remerciant chaleureusement, Mongkon Malamai Assistante Responsable Réception 親愛的貴賓 非常感謝您的精心評論。我們非常高興聽到您喜歡我們酒店提供的一切。我已與團隊分享了您的回饋，他們很高興得知我們達到了您的期望。 我們只會清潔一般區域並更換床單。 經過客房部的調查，檢查這個房間的人沒有發現任何顧客的物品放置在任何地方，特別是耳環或貴重物品。如果在檢查時被客房部發現，將立即報告給主管並附上照photo。 然而 對於這種情況，我們深表歉意。 我們期待您很快再次回到華美達朝法廣場酒店！溫暖的問候， 蒙空馬拉邁 助理前廳經理

Réponse de l'établissement: Cher invité de valeur Merci beaucoup pour votre avis détaillé. Nous sommes extrêmement heureux d'apprendre que vous avez apprécié tout ce que notre hôtel a à offrir. J'ai partagé vos commentaires avec l'équipe, qui était ravie d'apprendre que nous avions répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt au Ramada Plaza Chaofah ! En vous remerciant chaleureusement, Monkon Équipe de direction