Avis : Centara Villas Phuket

Endroit atypique dans une maison individuelle Au cœur d une verdure très dense et une magnifique sur la plage de karon

L'emplacement est exceptionnel ; cet hôtel-villa isolé est l'un des meilleurs endroits où nous avons séjourné à Phuket. Le petit-déjeuner est très varié. Nous avons adoré l'atmosphère calme et paisible.

Les villas sont magnifiques et offrent une vue panoramique sur la plage de Karon. Les villas avec piscine sont très privées et sans vis-à-vis. La nourriture est exceptionnelle. Le personnel est fantastique, attentionné et sympathique. Geo et K étaient très serviables et sympathiques. Le service de tuk-tuk sur place était rapide, car le complexe est situé sur une falaise avec de nombreuses marches. Vous êtes un peu à l'écart de Karon et vous aurez besoin d'un taxi ou d'un tuk-tuk pour vous y rendre et en revenir, mais cela ne coûte que 200 bahts. Un endroit merveilleux que je reviendrai sans hésiter.

J'ai réservé une villa avec piscine et une autre avec vue sur la mer pour mes amis. En tant que voyageur aguerri, cet hôtel est vraiment un peu aléatoire. Avec un peu de chance, on obtient une chambre avec une vue imprenable sur la mer. Mais pour mes amis et moi, je dirais que nous n'avons eu qu'une vue partielle (vu qu'elle était plutôt masquée par les arbres pour mes amis). Villa avec piscine privée : Bien que la villa avec piscine privée était censée être privée (comme indiqué), la chambre attribuée avait un balcon et une piscine, et tous les membres de la réception du spa nous observaient pendant que nous nageions. Il y avait même une chambre à côté de nous dont le balcon leur offrait une vue imprenable sur nous dans la piscine 🤡. À noter : comme la propriété est assez vaste sur un terrain vallonné, il est difficile de nettoyer les chambres, et de ce fait, la piscine est assez sale. Des gens sont venus ramasser les feuilles au-dessus, mais on a vu des particules de poussière et autres en dessous tourbillonner lorsque nous avons essayé de nager. Petit-déjeuner : Le petit-déjeuner est correct. Il n'y avait rien de particulier, à part les croissants et le bacon, croustillants et dégoulinants d'huile. Service de réception : Le jour de notre arrivée, le personnel de service était adorable. Il a accédé à nos demandes d'arrivée anticipée et était tout sourire. Au fait, un grand « non » à la dame qui a aidé mon ami à libérer sa chambre. Il pleuvait depuis des jours et ils avaient besoin du parapluie pour se rendre au restaurant de l'hôtel pour le petit-déjeuner. Leur personnel a gardé le parapluie et ne nous l'a jamais rendu lorsque nous l'avons demandé (probablement parce qu'ils étaient occupés avec le service du petit-déjeuner). Mais au moment du départ, lorsque nous avons parlé du parapluie à la dame, elle a réagi avec une certaine humeur : « Alors, avez-vous trouvé un parapluie ? Oui ou non ? » On aurait dit qu'elle n'écoutait pas ce que nous disions… Ce n'est qu'après avoir essayé de laisser un avis honnête qu'elle nous a dit que tout allait bien. Une expérience horrible avec elle. En résumé, je recommande de réserver une chambre standard avec vue sur la mer ou la chambre spa ! Une chambre spa serait idéale si vous aviez une vue imprenable. Bon séjour et prenez soin de vous si vous lisez ceci ! 🥰

Les villas sont vieilles mais bien entretenues et je suis très satisfaite de l'endroit. Il y a deux piscines, un peu infestées d'insectes, mais propres (elles sont situées sous les arbres, la présence de quelques insectes est compréhensible). Nous avions également trois minuscules geckos dans notre chambre ; si vous avez peur des lézards, méfiez-vous. Le petit-déjeuner était vraiment excellent, avec un large choix et était réapprovisionné rapidement à la demande. Le service initial était excellent, et la vue fantastique, combinée à cela, nous a enchantés. Le personnel de la réception, en particulier l'homme qui semblait être le directeur, était charmant et poli. Cependant, il semblait y avoir un décalage entre eux et les autres équipes. Nous avons été très surpris le deuxième jour, en rentrant à 14 h, de constater que le ménage n'avait pas été fait du tout. Nous avions demandé de l'eau supplémentaire la veille et attendions avec impatience qu'elle soit renouvelée (car il faisait très chaud et que nous étions visiblement déshydratés), que nos lits soient faits et que des serviettes neuves nous soient fournies. Nous n'avons rien eu de tout cela. Nous avons dû appeler le service de ménage pour demander à passer, puis, bien sûr, ne voulant pas être présents pendant leur présence, nous avons trouvé une excuse pour repartir. Nous avons aussi dû demander expressément de l'eau « offerte ». Après ce fiasco, nous avons été stupéfaits le lendemain de constater que le service de ménage n'était toujours pas passé à 14 h. Lorsque nous avons appelé cette fois-ci, le personnel de la réception semblait confus par rapport à ce que nous avions évoqué la veille ; il était donc évident qu'il ne communiquait pas bien. Cette fois-ci, ils ont même pris une de nos serviettes ? Un jour où j'étais très malade, j'ai eu l'impression de m'arracher les dents pour pouvoir acheter du pain et du beurre au restaurant, même si je l'avais vu au petit-déjeuner. Notre dernier désagrément a eu lieu au moment du départ. Le départ est prévu à midi, alors à midi, nous avons appelé la navette pour qu'elle nous emmène, nous et nos bagages, à la réception (c'est un vrai périple, même sans bagages). Nous avons attendu environ 20 minutes et avons dû rappeler une deuxième fois, alors que la navette dure environ 5 minutes et est censée fonctionner en continu. Nous avons eu la chance de ne pas avoir de vol, mais nous ne pouvions nous empêcher d'imaginer si nous en avions eu un. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment, mais nous trouvons que, compte tenu du prix et de la durée d'ouverture de l'hôtel, le service était médiocre et aurait dû être bien meilleur.

Tout le monde, s’il vous plaît, ne réservez pas cet hôtel ! ! ! ! C'est vraiment dégoûtant. Je suis vraiment en colère que ce soit la première fois que je séjourne dans un hôtel aussi dégoûtant ! ! La serviette de bain contient des crottes de rat ! La pièce est pleine de crottes de rats ! La chambre était pleine d'insectes. Trois d'entre nous ont réservé deux chambres avec des insectes. Quand nous nous sommes réveillés le matin, nos oreilles ont été piquées par des insectes ! La couette était encore jaune et j'étais sur le point de vomir. Il n'est pas recommandé de réserver ou d'annuler. Le départ a été assez tard. J'y suis resté la première nuit et je suis retourné en Chine le lendemain. bord de la plage de Karon et était loin dans les montagnes. La circulation est très gênante. Prendre un taxi pour aller à la plage de Karon coûte au moins 50 à 60 RMB. Les captures d'écran des enregistrements de taxi sont authentiques ! Je ne sais pas s'ils font de la discrimination à l'égard de nous, les Chinois. Ils ont une si mauvaise attitude et ont aménagé une pièce si dégoûtante. Hygiène : dégoûtante Service : Discrimination contre les Chinois Installations : très anciennes Environnement : C'est loin de la plage de Karon. Si vous ne prenez pas de taxi aux abords de Karon, ça commence à 50 RMB !

L'équipe est souriante et fait de son mieux, mais le personnel manque visiblement de formation. La nourriture est médiocre, les installations sont généralement vétustes, pénibles et les formalités d'arrivée et de départ sont longues. Prix cinq étoiles pour un établissement trois étoiles. Vue magnifique.

Voyant que nous avions des enfants et avons demandé si nous avions besoin d'un surclassement, j'ai été surclassé dans la chambre avec piscine et j'ai payé 5 000 bahts. J'ai noté lors de la réservation que je voulais une chambre avec une meilleure vue. Cependant, quelle que soit ma demande, on m'a conseillé. pour surclasser et oublier. La chambre aménagée n'était pas bonne, la vue sur la mer n'était que dans un coin, et le côté opposé était bloqué par des arbres. La piscine était petite et pitoyable. L'anti-moustique dans la chambre était cassé et personne. J'y ai fait attention. Haha, les draps n'ont pas été changés, ils ont été posés directement quand ils étaient sales. Après avoir joué dans la piscine, ma fille a probablement accidentellement bu l'eau de la piscine. Elle a eu des vomissements et de la diarrhée la nuit. Elle a été emmenée directement à l'hôpital pour examen. Elle a été infectée par le rotavirus. Cela a coûté plus d'un millier de plantes pour prescrire des médicaments. Je voudrais rappeler aux amis derrière moi de ne pas mettre à niveau. mieux vaut ne pas décider ! Parce que c'est sur la montagne, il n'y a pas de dépanneur à proximité, il faut donc prendre un taxi. Le prix de départ d'un taxi est de 200🐷 A part le paysage, il n'y a rien de bon à cela. . Pour être honnête, à moins de séjourner dans un hôtel, vous perdrez de l'argent. Vous ne pouvez pas voir le paysage, vous pouvez aussi le regarder au Cliff Restaurant à côté ! En même temps, le climatiseur de la pièce sera très bruyant. J'ai enregistré le son et je l'ai testé avec l'application de détection de décibels, ce qui n'est pas adapté pour dormir. Comme moi, j'ai été réveillé tout le temps. temps! Les lumières sont toutes jaunes. C’est un peu mieux si toutes les lumières sont allumées. Si j’en allume moins, mes yeux seront fatigués. Je peux seulement dire qu'il n'y a vraiment rien de bon dans cet hôtel ! Lorsque je suis parti plus tard, j'ai demandé une facture et j'ai découvert que les frais de surclassement de ma chambre étaient en fait de 4860🐷. J'ai dit à la réception que j'avais payé 5000🐷 pour le surclassement, puis la personne est allée demander, et c'est ce qui s'est passé. Il a fallu beaucoup de temps à quelqu'un pour me donner les 140. 🐷Rendez-les-moi si je ne vous le dis pas, je dépenserai les 140 en vain🐷. Un point pour le service est donné à une autre jeune femme. Parce que ma fille avait des vomissements et de la diarrhée, je n'avais pas assez de baht thaïlandais pour m'emmener à l'hôpital, alors elle m'a d'abord remboursé la caution.

1. À notre arrivée, on ne nous a pas proposé d'eau. Après l'enregistrement, nous attendions et la réception était assise là en train de discuter. Plus tard, j'ai dit qu'il faisait trop chaud et je leur ai demandé de demander 2 tasses. 2. Le service de la réception est très médiocre, avec presque aucune compétence en communication chinoise. Ils traitent les étrangers avec le sourire et font preuve de discrimination à l'égard des Chinois. 3. On nous a donné une chambre médiocre. La salle de bain sentait mauvais. Nous avons demandé à être changés avant de les changer. Nous avons couru de haut en bas et la température des vestiaires était très fatigante. 4. La qualité de l'eau est très mauvaise, l'eau qui est évacuée devient jaune et l'eau de la pomme de douche est moisie (il y a des photos pour le prouver) 5. Il y avait des blocs de ciment qui tombaient du fond du lavabo de la salle de bain. Pourquoi devrions-nous avoir ce genre de pièce ? 6. Nous avons un bébé et avons demandé que les trois chambres que nous avions réservées soient plus proches les unes des autres. On nous a dit que cela n'existait pas. Plus tard, nous avons dit que la salle de bain de l'une des chambres sentait mauvais, alors ils nous ont fourni un. pièce qui était légèrement plus proche. 7. Nous sommes sortis jouer pendant la journée et sommes revenus pour constater que le climatiseur était éteint. Si c'était pour économiser de l'électricité, vous pouviez nous demander à l'avance quand nous reviendrions et l'allumerions. Par temps de plus de 40 degrés, le bébé souffrirait d'un coup de chaleur à notre retour. Pourquoi nous trois Chambre, le climatiseur est éteint dans la pièce où le bébé dort à chaque fois ? 8. Après nous être bien amusés le soir, nous sommes descendus de la voiture et sommes allés à la porte de l'hôtel. Un homme à la réception était très enthousiaste et voulait nous apporter un gros sac. Il nous a demandé si nous allions nous enregistrer. Nous avons dit non, nous étions des invités, mais il s'est immédiatement retourné et est parti, il ne nous a même pas apporté les gros sacs quand nous sommes revenus du shopping. Ce service est tellement mauvais que nous tenions toujours notre bébé.

J'ai séjourné dans 3 chambres au total. Il n'y avait pas de pantoufles dans ma chambre et ma chambre n'a pas été nettoyée. J'ai passé N appels, notamment pour informer la réception de mes besoins, mais il n'y avait pas de pantoufles. Je suis resté 3 nuits et les. la chambre n'a été nettoyée que pour moi une nuit. Les serviettes sont moins nombreuses. Frère, traitez-vous les chambres si différemment pour une chambre qui coûte environ 1 000 yuans par nuit ? Il y a beaucoup de moustiques et il n'y a pas d'anti-moustique. C'est un hôtel très bouddhiste. L'intimité est correcte. Il n'y a pas de vue sur la mer. Il y avait une très belle vue, il y avait des arbres, et un gecko et un cafard gros comme un gros doigt sont apparus dans la pièce. . . . . Il faut prendre un taxi pour entrer et sortir, ce qui coûte environ 300 bahts par trajet, ce qui est assez cher. Choisissez bien si vous amenez des enfants, vous devez respirer fort même si vous montez les escaliers pour prendre le petit déjeuner. Le petit déjeuner est assez délicieux et le paysage est beau, mais le service n'est vraiment pas à la hauteur. loin de la plage, et vous faites toujours face à la plage. C'est le plus pratique. Commander des plats à emporter est épuisant, mais heureusement, nous ne sommes restés que trois nuits. Avantages : seulement le calme, la vue est correcte et le petit déjeuner est correct.

Equipements : L'hôtel est rénové par une ancienne marque. Il manque peut-être un peu d'équipements, mais l'environnement sanitaire est toujours bon. Le paysage de l'hôtel est également très beau. C'est un immeuble unifamilial. L'intimité est vraiment élevé et l'environnement écologique est très bon. Il y aura donc quelques petits animaux, ce qui est compréhensible, et le prix est très rentable. Hygiène : L'ensemble du restaurant, du bar et du logement sont tous en bois, ce qui est relativement bien. Service : Le service à la réception est très enthousiaste. Ils peuvent en gros dire midi et ils vous aideront à résoudre et à répondre à toutes vos questions. Ils sont vraiment patients. Je pense que le personnel de service est très sympathique.

Tout d'abord, l'emplacement est très gênant : il y a une route difficile vers la plage et elle est fermée la nuit. « Marche difficile » fait référence au fait qu'il est difficile de marcher longtemps et qu'il n'y a même pas un tremplin dans la boue. Il n'y a rien aux alentours, à tel point qu'il faut prendre un taxi pour acheter un verre. Ensuite, les équipements de la chambre étaient vétustes comme nous le savions déjà lors de la réservation, donc c'était acceptable, mais l'hygiène était vraiment mauvaise ! La chambre n'a pas été nettoyée et le service client était vraiment décevant ! Soit le sol n'a pas été nettoyé, soit les articles jetables n'ont pas été remplacés, ni les serviettes usagées. Après s'être plaint, ils m'ont dit que je n'avais pas mis les serviettes usagées dans un endroit précis pour que le personnel de nettoyage les remplace, et ils a blâmé l'invité pour l'erreur. Sur votre corps ! Et les choses les plus exagérées ! J'ai été brûlé et marqué par le soin spa de l'hôtel ! À ce moment-là, j'ai juste ressenti une brûlure très douloureuse. De façon inattendue, elle est devenue rouge cette nuit-là. Maintenant, la blessure est guérie et a laissé une cicatrice ! J'étais tellement en colère que j'ai même envisagé de demander une compensation ! Il reste encore de très nombreux problèmes : les tarifs ne sont pas clairs et le temps d'attente pour la navette est extrêmement long. Le personnel d'entretien est entré directement dans la cour pour nettoyer la piscine sans autorisation tôt le matin alors qu'ils dormaient encore. Plus tard, ils ont même dit que la piscine de la chambre de la villa avec piscine était un espace public ! Le seul avantage, je pense, est que j'ai rencontré une réceptionniste sympathique à la réception qui parlait assez bien chinois. L'attitude du personnel du service de restauration est plutôt bonne

Attention, ce n'est pas au même endroit que Sheng Tailan, qui est fortement recommandé sur les plateformes sociales. Bien qu'il paraisse très proche sur la carte, il s'agit du même groupe et dispose d'une navette à heure fixe pour les allers-retours. Construites contre les montagnes, ce sont toutes des maisons unifamiliales en bois, mais la taille moyenne des pièces n'est pas grande. Les toilettes sont assez grandes. J'ai apporté une pomme de douche filtrée, mais je ne m'attendais pas à une très bonne qualité de l'eau. Il n'y a pas de plage privée, mais il y a un chemin qui descend de la piscine à la plage de Karon. Il y a deux piscines adaptées pour jouer dans l'eau. La vue du restaurant est en fait similaire à celle de la célébrité Internet d'à côté sur la colline. Le petit déjeuner n'est pas bon, mais il y a du lait thaïlandais. Une caution de 1 000 est demandée par nuit. Il y a aussi une jeune femme à la réception qui parle chinois tout au long du processus. C'est un endroit où l'on peut rester hébété et regarder la mer toute la journée.

La pièce est pleine de geckos. Ils sont 7 ou 8. Il n'y a pas moyen de dormir. Et puis il y a des moustiques qui peuvent vous manger. Je ne sais vraiment pas comment Ctrip propose ce genre d'hôtel. Je ne me suis enregistré que pendant 1 heure et je suis parti et j'ai seulement récupéré la caution. Les frais de chambre supérieurs à 500 ne seront pas remboursés. Ctrip est vraiment bien. Je ne réserverai plus avec Ctrip. Je suis tellement blessé.