Grecotel Lux.ME White Palace

Franchement on s'attendait à un luxe nous qui voyageons en général sur du familial. Attention si vous avez des difficultés de déplacements même en étant prévenus par l'agence de voyage des kilomètres de couloirs pour accéder aux restaurants. Rien en français soyez prévenus même les organisateurs d'excursions ne parlent que allemand anglais russe ou grec. Nos 30 ans de mariage on été catastrophique on nous a proposé des ballons dans la chambre qui était a des km de couloirs ascenseur alors qu'ils étaient prévenus de mes difficultés de déplacements. Isolation des chambres exécrable on entend les appels téléphoniques des autres chambres les enfants dans les chambres et sans compter sur le personnel de ménage qui n'est pas discret a 8h du matin vive les grasses matinées. On nous a proposé une autre chambre où un fauteuil roulant sympa les vacances. Aucun effort pour les traductions en français. Eau piscine froide comparer à la mer. Pas de spa comme on pourrait le supposer que des soins spas pour un 5* de luxe plus que moyen. On a du se débrouiller avec notre traducteur DEEPL. Restaurant gastronomique vous leur dites que malgré des aliments que vous ne pouvez manger on vous propose u e salade dans un resto gastro moyen si vous ne buvez pas de vin vous aurez de.l'eau exclusivement. Du coup vu qu'ils n'ont rien compris je n'ai pas été servi au resto gastronomique et n'ai donc pas eu de repas ce soir là seul mon mari a été servi BRAVO pour un 5* de luxe place quelle honte le serveur n'a rien proposé d'autres même pas du pain. Si vous n'utilisez pas de QR code et bien tanpis pour vous. Sinon personnel de piscine super agréable et rapide dans le service. Extrêmement déçus par ce voyage soit disant de luxe. Nos 30 ans de.mariage ont été gâchés. La table blanche est restée comme telle pour mon repas. Et quelques photos de.la plage si on poursuit un peu au bout de l'hôtel sublime non? Les vins semblent de qualité d'après mon époux et le pain . Plus jamais au grand jamais et vu le prix catastrophique

Cet hôtel est un petit paradis L’esthétique, l’accueil , la qualité des restaurants( en particulier le White : une pure merveille ) , les chambres spacieuses, les piscines , le sourire du personnel , la plage , la disponibilité des transats , l’effort du personnel a pouvoir échanger en français …. Nous y retournerons très certainement

Nous avons résidé en famille dans cet hôtel pour la seconde fois, l’enthousiasme avait été réel en avril 2022, notre second séjour l’a confirmé. Cet hôtel est splendide, parfaitement entretenu, les chambres agréables et grandes, le personnel toujours et souriant, la nourriture délicieuse et variée……. Une mention spéciale pour le maître d’hôtel Giorgios qui, par sa gentillesse, rend les séjours inoubliables……. Nous y reviendrons vraisemblablement en septembre 2024 après le rush de l’été. Jean Marie, Béatrice, Pierre-Antoine et Marie-Alix.

Très bien ! Bel hôtel, refait il y a peu de temps ça se voit très propre. Il est grand avec pas mal de chambres mais ne sommes pas les uns sur les autres au restaurant ou aux piscines. La chambre est propre également, pas grande ni petite et suffisante pour le temps qu’on y passe. La restauration est bien, pas mal de choix (que ce soit au buffet ou aux autres restaurants). Le vrai plus : le sourire, la gentillesse et l’hospitalité de l’ensemble du personnel qui fait le maximum pour les clients, spécialement le responsable du restaurant du buffet Georgios Christoulakis qui fait preuve de grand professionnalisme, hospitalité et gentillesse (ainsi qu’Alexandra, une serveuse adorable ). Les serveuses le soir au bar sont très souriantes et pro. Un seul bémol (pas la fin du monde…), le restaurant italien est mal géré par le manager, beaucoup d’attente pour avoir le vin, le service entre les plats est très long, ce n’est pas à la hauteur (et pourtant en vacances, nous ne sommes pas pressés), nous y sommes allés 3 fois et chaque fois pareil… En conclusion très bon séjour nous y retournerons avec grand plaisir.

Très bel hôtel et très belles prestations. Nous avons eu la chance de le visiter et d'y séjourner une journée pour notre agence de voyage et nous devons dire que tout est parfait. La vue est splendide quand vous arrivez et l'hôtel est design et épuré. La restauration est très bonne et les en cas sont de qualité. Je recommande

Nous avons passé ici deux semaines formidable et sans aucune fausse note. Que dire si ce n'est que pour nous tout était parfait. Très belle chambre spacieuse avec vu mer(606). Mentions spéciales pour les restaurants à la carte, le White et l'Agreco farm. Repas fin et culinaire pour l'un et découverte de spécialités kretoises dans un cadre idyllique pour l'autre, à faire absolument. Au Sunset bar face à la mer nous avons assisté tous les soir à de magnifiques couchés de soleil en buvant de très bon cocktails. Le personnel est très souriant et très sympathique. Mention spéciale à Alex de la réception pour son accueil, ses conseils et son aide. Nicolay au bar de la piscine et Joanna au bar de la plage. Pour finir Zeta au bar de la piscine pour son sourire et le service en rollers aux heures de pointe. Je recommande vivement cet établissement.

Par où commencer, ci ce n’est remercier mon compagnon pour ce voyage à l’occasion de mon anniversaire. Nous sommes arrivés le soir tard et nous avons été très bien accueilli avec des boissons et des gourmandises ! Merci pour le gâteau, la carte, et la bonne bouteille offerte pour mon anniversaire ! Le all inclusive, une découverte pour moi avec un large choix de restaurant sur place, ainsi que des bars et un glacier/crêperie Le personnel est à l’écoute et souriant, c’est agréable Nous avons eu un coup de cœur pour les animateurs des activités, mention à bido et son équipe, et plus particulièrement à Daniel et Paulina, de super animateurs ! Nous avons découvert un large choix d’activité notamment le teq voley et le Smile ball Merci à tous pour cette semaine ❤️

Superbe hôtel, idéal pour amis, famille, affaires, sportif. Coach Wido Martinez super, tournoi de tekvoly, ping pong, foot. Belle ambiance un personnel à vos soins, Constantina au bar s'occupera de vous toute la soirée. Excellent hotel