Invité
31 janvier 2023
Déjà au départ ce n’était pas très clair entre hôtel et B&B Si j’avais su qu’il s’agissait d’un B&B je n’y serais pas allé et j’aurais bien fait Déjà à l’arrivée j’ai dû sonner à la porte au moins 3 fois pour qu’on vienne nous ouvrir. On apprend alors de quel type d’établissement il s’agit On demande qu’on nous monte les valises ( que de marches ) Chambre design mais pas 5 étoiles ( niveau Mercure) Pas convivial sinistre A 20h il n’y a plus personnes à l’accueil fermé à clé On a l’impression d’être seul abandonné dans cette maison qui n’a rien d’un Palazzo Autre déception petit dej en chambre ( supplément 12 € par personne) sinon il faut sortir en ville à 200m ce qui n’est pas dit lors de la réservation donc c’est bien sans breakfast ou si avec moyennant 12€ par personne pour 2 toasts chacun de pain industriel et caoutchouteux un jus de fruit chimique et un café souvent froid pour le thé on se débrouille en chambre avec 3 pauvres sachets twining Pas de sucre ni petite cuillère.Il a donc fallu descendre pour les réclamer car pas de téléphone dans lachambre pour avoir l’accueil. 1 seule chaîne de télévision en Français Le comble le soir a 20h, la veille de notre départ on nous annonce qu’une coupure d’eau aurait lieu le lendemain de 9h a16h On nous propose donc de nous transférer dans autre hôtel on ne sait ni ou ni de quel catégorie Nous refusons ce n’est pas au client de supporter les aléas de la gestion de l’établissement Nous faisons donc provision en remplissant les bouteilles vides et autres récipients l’établissement nous donnant « généreusement » 3 bouteilles d’eau de 50cl pour toilette, lavage de dents et WC Nous étions résignés à ne pas nous doucher. Nous avions prévenu la veille à la jeune femme qui était à l’accueil que nous quitterions la chambre à 12 h ce qui lui convenait. Et le lendemain matin après avoir attendu le petit déjeuner plus d’1/4h nous avons dû descendre le réclamer, nous avons aussi eu le plaisir de constater qu’il y avait toujours de l’eau, nous nous sommes donc dépêchés pour notre toilette. Et à 11h30 une « femme très agressive » cogne violemment à la porte pour nous demander de dégager. Que les chambres doivent être libérées à 11h sinon nous pouvons rester jusqu’a 12h moyennant 20€ Supplémentaires qui s’apparentent pour nous à une amende. Impossible de se faire entendre,elle répétait en boucle en tapant sur sa montre que c’était à 11h et que nous n’étions donc plus les bienvenus. La jeune femme que nous avions vue la veille était là aussi, l’air très gêné mais n’a osé rien dire tellement l’autre était agressive. Nous avons donc levé le camp. Il ne s’agit aucunement d’un « palazzo »aucun service aucune aménité, on a juste l’impression que c’est pour faire de l’argent - tarif avec petit déjeuner très mauvais pour presque 400€ pour 2 nuits En tout cas ça ne vaut certainement 9,7 mais plutôt 1 !!! A ÉVITER