Nous avons passé 12 nuits dans une villa avec jardin, piscine privée et vue sur la mer. Points positifs : - Service très attentionné et au taquet, sur simple coup de fil à la réception ou après envoi d’un message via l’application, nos demandes ont été très rapidement, le plus souvent immédiatement prises en compte (recevoir du bois pour le barbecue, changer un ustensile défaillant à la cuisine, contrôler la piscine qui fait un bruit étrange, fumigation…) - Un triangle en bois, vert d’un côté et rouge de l’autre, pouvant être suspendu à l’entrée de la Villa indique aux membres de l’équipe quand ils peuvent, ou non, entrer (service entre 9h et 16h). Pratique et écolo. - Piscine nettoyée tous les 3 jours. Nous sommes en bord de mer/océan. Quelques heures après son nettoyage des dépôts de sable sont visibles au fond, mais ça n’est aucunement dérangeant. Le sable se dépose aussi sur la terrasse, du coup lorsque les pieds sont mouillés, ils laissent des traces ici et là. Mais une fois encore, ça n’est pas dérangeant. Un petit et rapide coup de tuyau d’arrosage et ils disparaissent, sinon attendre le prochain nettoyage de la piscine et de l’extérieur de la Villa - Beaux espaces verts bien entretenus - Salle de sport assez complète avec superbe vue sur la mer et la terrasse du bar du restaurant, linges et spray de nettoyage à disposition - Site sécurisé - Place de parc individuelle devant la villa - Lave linge et lave-vaisselle - Literie : possibilité de commander des coussins spécifiques (en duvet, à mémoire de forme…) via l’application Points négatifs : - Manque d’attention aux “détails” : traces sur la glace de la salle de bain dès notre arrivée, des cheveux et petits insectes morts restés dans les coins de la chambre, rideaux tout plissés, traces de mains et bras sur la vitre de la porte donnant de la cuisine à la terrasse suite au 1e nettoyage de la piscine, traces jamais enlevées par la suite - Un cafard est entré dans notre chambre la 2e nuit. Mon mari s’en est occupé. Rebelotte la 3e nuit. Fort peu agréable. Ayant prévenu la réception, une fumigation a immédiatement été effectuée. Il ne fut toutefois pas agréable de voir quotidiennement des cadavres de cafards joncher les sols les jours suivants… et plusieurs nuits pas tranquilles ni reposantes de peur d’en voir d’autres arriver. - Centre Welness : pédicure et manucure effectuées par deux dames charmantes. Prix quasi identique à celui pratiqué par des professionnels en Suisse, mais là où le bât blesse c’est 1. Pose du vernis catastrophique, grossière et tout sauf esthétique, particulièrement aux pieds et 2. Le tout a pris 2h… pour un résultat tout sauf satisfaisant. J’y suis retournée 2h après souhaitant que le vernis soit retiré à mes pieds, la porte était fermée, un soin étant en cours. Plus tard, le centre était fermé pour le reste du week-end. Au final j’ai renoncé aux autres soins que j’avais initialement prévu d’y faire durant notre séjour. Excepté que bénéficiant d’un bon pour