Hôtels proches de Cardenales Park, Playa del Carmen

Il n'y a pas d'eau dans la chambre et d'électricité dans la zone commune (ce qui signifie pas de ascenseur) pour notre dernière nuit de séjour. Le récepteur a promis de rembourser l'argent pour la nuit dernière, mais notre agent de réservation a dit que l'hôtel n'était pas accessible, car ils ne répondaient jamais aux appels téléphoniques ou aux courriels, donc notre demande de remboursement est toujours en cours. L'hôtel a décidé de procéder à notre remboursement immédiatement, mais il est évident que ce n'est pas le cas.

Hôtel simple mais au confort largement suffisant. Situé un peu à l’écart de la frénésie du centre touristique, l’hôtel dispose de chambres confortables et climatisées. Trois petites piscines et une enceinte protégée font du séjour une havre de calme et de paix. Mention spéciale pour tous les membres du personnel qui sont serviables et charmants.

L'apparence de l'hôtel est OK, le petit déjeuner est OK, mais je ne pense pas qu'il soit quatre étoiles, Samsung est presque. Et super humide, même les boîtes de papier placées dans la salle de bain sont mouillées, c'est-à-dire qu'elles sont appétites. La chambre est pleine d'un goût humide et sentent très mal. Le service est toujours bon, le lavabo est vide, il y a moins de dix minutes pour que quelqu'un soit réparé.

Cet hôtel est très bien situé en plein centre de Playa del Carmen. Une déco typiquement mexicaine, pas trop bruyant malgré sa situation.Les chambres sont spacieuses et la literie est bonne , c'est propre et il ne manque rien, il y a une petite piscine a l'entrée de l'hôtel.

Ma femme a eu cette hôtel car son CE proposait un prix imbattable donc nous avons foncé L’hôtel est parfaitement situé sur la 5eme avenue et est très proche de la plage. Trop bien situé à mon goût car est juste à côté de 2 bars qui font la courses aux décibels. Le personnel y est très agréable et super serviable en revanche personne pour porter vos valises. Nous y sommes restés 7 nuits Arrives à 22:00 la personne a l accueil ne parlais pas anglais mais nous avons facilement communiqué avec nos notions d espagnol scolaires Les chambres sont propres et plutôt grandes et agréables certaines sont communiquantes via une porte simple. Elles sont toutes équipées d une climatisation et d un ventilateur au plafond. C est un jolie hôtel vu de l’extérieur qui est régulièrement entretenu nous avons régulièrement vu des améliorations comme la mise d’une porte, la destruction du sol pour en refaire un nouveau, la peinture etc De ne par sa situation et sa construction il est très bruyant Le patio où les tables du petit déjeuné sont présenté fait que la moindre conversation est entendue dans tout l hôtel et l isolation est quasi inexistante. Le petit déjeuné m a semblé très limité Thé café lait pour les boissons chaudes Des céréales Jus d orange au goût d eau (un mélange?) Du gâteau soit chocolat soit nature Des fruits selon le jour des petites pommes des bananes (de temps en temps) du melon (de temps en temps) Pour le pain 2 pains diffèrent qu’il est possible de toasté 2 confitures (cassis ou abricot) à confirmer car seule les couleurs me permettent de dire cela Du beurre. Du fromage (que nous n avons pas goûté) et du jambon (que nous n’avons pas goûté). Ça semble suffisant mais ça ne l était pas. Il est utile de préciser qu’il y avait un réseau wifi de qualité dans certaines chambre possible de brancher directement en USB les prise (très pratique pour ceux qui n’ont pas d adapteurs). La piscine est moins bien que sur les photos mais ça allait j ai trouvé que c était l endroit le plus agréable de l hôtel après une grosse journée très chaude pour se reposer sur les transats et sentir l’air frais. Le Check out a 12:00 - comme la chambre était déjà reloue on nous as dit 12:30 maxi. possibilité de laisser les affaires à l accueil la journée de passer la journée à la piscine de l hôtel et de les récupérer le soir. Nous convenant il a été difficile de rédiger cet avis car la qualité humaine dû personnelle était bien là mais c est plus l’infrastructure qui nous a posé problème un soir nous avons eu un problème de climatisation nous avons donc changé de chambre. La climatisation de la chambre (304) était hyper bruyante (pas de porte communiquant et avec autre chambre et lavabo dans la chambre pas dans la douche). Et dans cette chambre pas de prises usb nous avons donc utilisé la prise de la TV qui était une smart tv. Le lendemain l hôtel avait réglé le problème en nous donnant une nouvelle télécommande nous sommes donc retournés dans la 201 (cha

Nous avons beaucoup aimé notre séjour malgré quelques bémols décevant pour un 5 étoiles. C'est très propre, il y a beaucoup de service et la nourriture est très bonne Il faut savoir que les bars sont ouverts de 10h à 23h. Donc pas de mimosa avant 10h ;) et vers 22h30 ils servent les drinks dans des verres en plastique. Cet hôtel n'étant pas un endroit de party et de beuverie, je suis d'avis que cette règle pourrait être revue pour nous permettre de profiter de nos derniers verres et nous permettre de les monter à la chambre. Par ex, à 17h quand tu veux aller te préparer avant de souper, tu dois transférer ton drink dans un verre en plastique, franchement! Boire un martini ou du vin rouge dans un verre en plastique, it is not acceptable comme disait Kelly, qu'on a connue de Vancouver. Sinon pourquoi l'hôtel ne se procure pas des verres en plastique dans les bonnes formes? C'est ce qu'ils ont au Lopesan à titre de référence ;) Également, nous avions lu les commentaires concernant le manque de chaises autour de la piscine et l'avons vécu, je ne sais pas à quelle heure le monde se lève pour aller déposer les serviettes, même si on doit signer un règlement disant qu'on n'a pas le droit, mais on n'a jamais eu de chaise à la piscine, juste à la plage. Donc quand on venait se baigner on devait s'asseoir à terre autour de la piscine, bémol important pour un 5 étoiles, je ne comprends pas pourquoi ils ne remédient pas à la situation en ajoutant plus de chaises. Je réitère que nous avons passé un très beau séjour et on recommande d'y aller, mais je pense que le Hilton devrait tout de même se pencher sur les éléments négatifs communs qui ressortent.

J'y ai passé 3 nuits. Il est à environ 10-15 minutes en taxi du centre-ville. Le prix raisonnable en mai 2019 est de 200Bs. Lors de votre visite, 300Bs ont été emportés, alors faites attention si vous avez une valise. Il n'y a pas beaucoup de restaurants, mais la nourriture proposée semble changer tous les jours. Le dîner peut être dégusté dans des restaurants qui nécessitent une réservation un peu formelle, des restaurants de style buffet et des restaurants teppanyaki limités au jour de la semaine. Il y avait aussi un restaurant où vous pouvez manger des collations. Nous n'avons pas utilisé le service en chambre, mais cela semblait être le cas. Tous les plats que nous avons mangés à l'hôtel étaient délicieux. Pendant la période GW que j'ai visitée, une grande quantité d'algues a été générée et je ne pouvais pas entrer dans la mer, mais le sable était blanc et très beau. Je pense qu'il y a deux grandes piscines, une piscine pour enfants et une piscine en forme de bain. La plupart des membres du personnel sont sympathiques et je pense que j'ai pu parler presque en anglais. Le personnel de l'agence de voyages dans le hall n'était pas de ce genre. Parce qu'il y avait une baignoire dans la chambre et que la vue était bonne, nous avons pu passer confortablement. C'est l'hôtel où nous voulons rester à nouveau.

one of the best hotel I have stayed, you have everything like 12 restaurants to eat and the pools and the place to do kayak and be on the ocean pools ara amazing its a nice resort with everything you can dream, amazing views and the restaurant the mercado san juan its amazing for breakfast its food all around Mexico you need a week to see the whole hotel, plus you have acces to all the parks of Xcaret we try the xenses and Xcaret at night its nice, everything for all the family better than the disneys resorts I think its one of the top 10 best hotels in the world, it has something for all kind of taste, from privacy to a lot of places for socialize. I will comeback again for longer stay its worth it.