Monte Mar Palace Hotel

Je ne le qualifierai pas de 4 étoiles même pour les normes locales. L'hôtel entier nécessite d'importants rafraîchissement. Les installations sont désuètes et dysfonctionelles. La chambre est restée dans son jus depuis l'ouverture de l'hôtel et ne donne pas envie d'y passer plus d'une nuit. La literie est inconfortable. Le wifi ne fonctionne pas en chambre, nous attendons toujours un retour de la réception quand à l'intervention du technicien.. Il y a un coffre-fort mais sans clé, celle-ci doit être chercher à la réception et est payante. Une première !! Il y a de nombreuses infrastructures, nous avons voulu tester le spa mais personne à la réception de celui-ci, nous avons du remonter à la réception de l'hôtel pour nous annoncer car personne ne répondait au téléphone.. Nous n'avons pas osée entré dans le hammam qui avait une odeur nauséabonde. Nous n'avons pas testé le restaurant du soir car l'odeur qui s'en dégageait ne nous tentait que très peu. Suivant les services et les personnes, le personnel est plus ou moins aimable. L'hôtel a aussi ses bons côtés... la vue tout autour est vraiment incroyable et vous êtesbien situé pour visiter la côte nord !

Étant passés par Fram (voyages Carrefour) après un séjour en Crête dans un Hôtel à touristes, nous voulions un séjour atypique et "découverte". - Ici, l'ambiance tranche vite avec l'expérience de l'an dernier. Hôtel très calme, et peu de monde en journée tant à la piscine quà l'hôtel. Deux piscines, température locale, une salle de sqash, un petit green de golf, un billard "8poll", une table de ping pong...... Ok... Chambre spacieuse, pas récente, literie très... souple, télé 3 chaînes françaises (M6,. ...). Bref, correct sans plus. Sinon, c'est vert, c'est propre, le personnel est sympa et la vue est vraiment super !!! Sinon, pourquoi 3 étoiles ??? -Aucune animation en journée, et le soir un peu de musique que personne n'écoute car tout le monde est en chambre dès 22h00 au mieux -Clientèle de couple de 60 ans, ou de jeunes de 25 ans sans enfants. Tu viens avec un ado, il te vide la conso WIFI de l'hôtel. - Voiture indispensable !! En deux jour, tu as fait le tour de l'île. Par contre les prix affichés ne sont pas les prix payés ( affiché à 75, tu rajoute 10 euros pour le sans franchise et 5 euros de mise à niveau) -Gros point noir: la restauration: je HAIS être placé, la nourriture est sans saveur, digne d'une cantine. Petit dej' idem, œuf brouillés à la flotte, bacon dégoulinant de graisse, jus de fruits industriels insipides. Quant au soir, c'est pire,recyclage des aliments de la veille, viandes trop cuites. Poissons pleins d'arêtes, et surtout mais alors surtout, boissons s payantes, même de l'eau !!!! Quand il fait 30 degré dehors, c'est inadmissible !!!!! Heureusement, les snacks payants du midi et surtout les snacks et boissons du bar d'en face sont bien meilleurs. Vos visites dans les restos du coin vous font comprendre que ce qui est servi, ce n'est pas ce qui se fait à Madère. Bref, Chambre moyenne, restauration dég........ et aucune animation, j'ai perdu trois kilos.....j'étais en thalasso !!!!

Deux semaines mémorables dans ce magnifique et paisible hôtel ! L’hôtel est très propre, la cuisine et tous les mets étaient délicieux !!! La piscine était très appréciée par ma petite famille et moi-même ! L’équipe était très accueillante et chaleureuse 🥰 !

Hotel très propre j adore ,personnel très sympa ,les chambres magnifiques vu, entre la mer et l océan, petit déjeuner très bien et dîner le soir correct, il manque juste un peux d'animation le soir ,on a passe un excellent week-end, merci promovacances.

Excellent séjour grâce à ce bel hôtel, personnel compétent, petits déjeuners et diners bons, copieux Produits locaux Hygiène parfaite Je recommande vivement ! Et nous y retournerons avec plaisir 😉

Hôtel à rénover mais avec du confort (petit frigo, climatisation, très gand lit, balcon vue sur mer), tranquille, demi pension : choix au petit déjeuner et dîner : bon restaurant, personnel très aimable, piscine intérieure et extérieure, golf,

Tout l'hôtel était super, très calme, nous entendions les oiseaux, les poules, les coqs, c'était très zen. Le personnel, le resto, tout était très bien. Les belles excursions avec des bons guides, très professionnalisme. Je mettrais une note 20 sur 20

Chambres correct mais vieillissante, la clim ne fonctionne pas et le frigo non plus!! Concernant les repas, manque de diversité, aucun plat local, produits surgelés, fruits pas tous frais. Et noté que quand vous n’êtes pas en All Inclusive il faut payer l’eau car les fontaines à eau sont coupées pendant les repas (4,50€ une bouteille d’eau de 1l) Le personnel ne nous a rien expliqué quand nous sommes arrivés, nous avons dû demander à des gens de l’hôtel comment ça se passait pour le dîner… Manque de personnel parlant français. Belles piscine, pas chauffée a l’extérieur et a l’intérieur le jacuzzi n’est pas toujours chauffé non plus et pas toujours propre.