Pytloun Boutique Hotel Prague

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Pytloun Boutique Hotel Prague
Václavské nám. 779/16, Prague 1, Prague, 110 00, Czech Republic
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Chambres (28)

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Pytloun Boutique Hotel Prague Chambres Photos
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10/10
TElena
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10/10
Ton Modiot

À ne pas manquer (22)

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Extérieur

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Pytloun Boutique Hotel Prague Extérieur Photos
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Restauration (35)

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Pytloun Boutique Hotel Prague Restauration Photos
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7.0/10
K-KH
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9.0/10
Big-A

Loisirs et amusements (10)

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Pytloun Boutique Hotel Prague Loisirs et amusements Photos
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Espaces publics

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Pytloun Boutique Hotel Prague Espaces publics Photos
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Mises en ligne par les utilisateurs (14)

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Pytloun Boutique Hotel Prague Chambres Photos
10/10
Ton Modiot
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10/10
Ton Modiot
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10/10
Ton Modiot
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8.0/10
KalvT
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10/10
Reuuui
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9.0/10
Big-A

À proximité de l'hôtel

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10/10
Ton Modiot
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1 nuit

Avis des voyageurs

8.8/10
Très bien
123 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.4
Commodités8.6
Service8.7
Propreté8.5
Se7enstyle
Chambre supérieure (lit d'appoint disponible)
Séjour au oct. 2024
Seul
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 15 nov. 2024
L'emplacement est très bon. Vous pouvez rejoindre à pied plusieurs attractions célèbres. Il y a beaucoup de restaurants à proximité. Dans l'ensemble, les réceptionnistes sont très serviables.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Se7enstyle, Merci pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement privilégié et que l'équipe de la réception vous a fait une excellente impression grâce à son enthousiasme. Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles et espérons vous accueillir à nouveau pour un excellent séjour ! Cordialement, Tomas Dolezal, Directeur de l'hôtel
KalvT
Suite supérieure
Séjour au oct. 2024
Voyage entre amis
17 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 27 nov. 2024
L'hôtel lui-même est très bien situé. Le petit-déjeuner est également très bon. Cependant, le service à la réception mériterait d'être amélioré… il s'agit d'un style soviétique.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher KalvT, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel et notre petit-déjeuner ! Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour votre expérience à la réception. Ce service ne correspond certainement pas à nos attentes et nous allons y remédier avec notre équipe afin de vous garantir un service plus accueillant et efficace à l'avenir. Nous apprécions sincèrement vos commentaires et espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochain séjour. Cordialement, Tomas Dolezal, Directeur de l'hôtel
TElena
Chambre Supérieure
Séjour au oct. 2024
Seul
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 5 nov. 2024
C'est le cas lorsque la qualité dépasse le prix. J'ai particulièrement aimé le bain. Je voudrais également souligner le haut niveau de service et le personnel hautement qualifié.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chère TElena, merci beaucoup pour votre aimable avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de votre séjour a dépassé le prix, et nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié la baignoire. Nous vous remercions également pour vos compliments sur notre service et notre personnel ; c'est un plaisir de savoir que nous avons su répondre à vos attentes. Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires et espérons vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement, Tomas Dolezal, Directeur de l'hôtel
Big-A
Chambre standard
Séjour au mai 2024
Voyage entre amis
41 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 29 juin 2024
La salle est trop petite et le service est très bon. Le service de la réception est très bon et les questions reçoivent une réponse rapide. L'emplacement est vraiment bon, pratique pour aller partout. Les transports en commun sont très pratiques. À dix mètres de l'ascenseur de la station de métro
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Big-A,Thank you for your valuable feedback! We're pleased to hear that you enjoyed our central location and found the public transportation so convenient. It's also wonderful to know that our front desk team was able to assist you promptly and with great service.We understand that the room size didn’t fully meet your expectations, and we appreciate your understanding. Your comments will help us continue to improve our services for future guests.We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.Best regardsTomas Dolezal, Hotel Manager
K-KH
Chambre standard
Séjour au mars 2025
En famille
8 évaluation
7.0/10
Publiée le 12 mai 2025
We booked three rooms for a group of six and stayed for three nights. Upon check-in, we immediately found that the rooms were significantly smaller than what we had booked. After having contacted front desk and Trip.com, rooms cannot be changed and we were only offered very minimal compensation without clear explanation for the discrepancy in room size. We felt very frustrated not to mention the time wasted seeking for remedies. The hotel’s central location is perfect for exploring main attractions but several aspects of our stay did not meet expectations. 1. Room Size & Cleanliness: The room was small and the overall cleanliness was below average. For instance, the hairdryer full of fingerprints and grease (no hygiene bag) is put right next to clean bath towels. 2. Privacy Concern: An uninvited housekeeping staff entered our room without knocking to promote a €25 hotel branded teddy bear, which is totally unacceptable and lack of respect for privacy. 3. Breakfast Experience: Breakfast had a wide selection but it was served in the bar area (where is the main entrance of the hotel to reach hotel front desk) and mezzanine floor with fairly limited seats. Food was laid over bartender’s countertop that created a chaotic and stressful environment especially during the breakfast peak hours. 4. Security Concern: As the hotel was modernised from a historic building, there are structural limitations e.g. the staff / housekeeping lift and dedicated lift to the rooftop bar share the same lift lobby for hotel rooms. The bar lift somehow also provides access to hotel room floors. This poses security concerns since non-hotel/bar guests could potentially access hotel rooms without any security checks. This hotel would suit travelers who prioritize location than any things else. Based on our experiences, it should not be classified as a five star as it claims for.
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Réponse de l'établissement: DearK-KH,Thank you very much for taking the time to share your feedback. I am truly sorry to hear that your recent stay with us did not meet your expectations. Please accept my sincere apologies for the inconvenience and frustration you experienced.It is particularly disappointing to learn about the discrepancy in room size and the challenges you encountered while trying to resolve the issue. We strive to provide clear and accurate information, and I regret that we did not meet this standard in your case.The concerns you raised regarding cleanliness, privacy, and the breakfast environment are equally troubling. Please rest assured that we take such matters seriously and I have already shared your comments with the relevant departments to investigate and ensure immediate improvements.The incident involving housekeeping entering your room without knocking is absolutely unacceptable and does not reflect the level of respect and professionalism we aim to uphold. I will personally follow up with our team to ensure strict adherence to privacy protocols.Regarding the security concerns and layout of the lifts, I completely understand your unease. While the hotel operates within the constraints of a historic building, we are continuously reviewing ways to enhance guest safety and privacy. That said, I would like to reassure you that we have had no incidents involving unauthorized access or safety breaches in the hotel to date, and guest security remains our top priority.Your feedback is invaluable in helping us improve, and I genuinely regret that we did not deliver the five-star experience we promise. I hope you will give us another opportunity in the future to provide you with a stay that reflects the high standards we are known for.Best regardsTomas Dolezalhotel manager
Ton Modiot
Chambre Supérieure
Séjour au janv. 2024
Voyageur d'affaires
22 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 16 fév. 2024
This is my second time here in Torino, and yes, I choose this hotel once again, it is so impressive hotel.
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Réponse de l'établissement: Dear Ton Modiot,Thank you for your review. We would like to inform you that the photos you mentioned are not from our hotel. It seems there may have been a mix-up. Please rest assured that we always strive to accurately represent our property and provide the best experience for our guests.If you have any further questions or concerns, please feel free to reach out. We look forward to welcoming you in the future.Best regards,Tomas Dolezal, Hotel Manager
Reuuui
Chambre Supérieure
Séjour au janv. 2025
En couple
11 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 28 fév. 2025
非常喜歡,交通超便利,位子就在鬧區,離布拉格廣場也不遠,夜生活也蠻豐富的 價位也很不錯!還有附兩張酒吧的welcome drink券
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Réponse de l'établissement: Dear Reuuui,Thank you so much for your kind review! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay and found the location convenient, with easy access to Prague Square and vibrant nightlife. It's great to know that our pricing and the welcome drink coupons added to your experience. We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back soon!Best regardsTomas Dolezal, hotel manager