LvDaryna
10 février 2024
Mon séjour à l'hôtel a commencé avec une dame très peu accueillante à la réception. Il y avait une taxe de séjour à payer et je n'avais que du liquide car ma carte Union Pay ne fonctionnait pas là-bas. Elle m'a dit de chercher de la monnaie car le billet était de 2000 CZK, j'ai dit que c'était ce que j'avais obtenu au distributeur, puis elle m'a dit d'aller dehors au mini-marché pour obtenir de la monnaie. J'ai refusé de le faire car il pleuvait dehors et j'étais fatigué après 8 heures de route, puis elle a commencé à m'ignorer sans essayer de résoudre le problème. Ma mère lui a proposé de payer plus tard quand nous aurions la monnaie à la ville et seulement après qu'elle m'ait donné la clé de la chambre. Service épouvantable !!
L'autre chose est qu'il n'y a pas d'articles de toilette tels que du dentifrice, une brosse à dents, du shampoing (seulement du savon tout-en-un), des pantoufles, tout ce que vous devez avoir. Il n'y a pas d'eau fournie et pas de bouilloire mais vous pouvez emprunter une bouilloire à la réception. Il y a du café et du thé gratuits à la réception.
Il n'y a pas assez de prises, il faut choisir ce que l'on veut utiliser : un réfrigérateur, une lampe, une bouilloire ou un chargeur de téléphone, ce qui rend le séjour très inconfortable. Je tiens également à préciser que j'ai commencé dans la chambre d'angle et qu'il faisait très sombre. Le petit-déjeuner est correct et peut être changé pour 10 € ou 250 CZK à la réception.
L'emplacement est cependant merveilleux.
Texte originalTraduction fournie par Google