Stéphanie F
7 juillet 2021
O famoso "por fora, bela viola , por dentro pão bolorento". Ao chegar, fui recebida por duas funcionárias que não sabiam NADA do hotel,tudo que você perguntava era " não sei" . Me hospedei numa terça feira, e a pessoa que "sabia" e era da pousada(pq uma das funcionárias nem era da pousada, era funcionária empresta da pousada vizinha), chegaria na quinta feira. Me passou a sensação de falta de profissionalismo. Os quartos não tem ramais com a recepção (nunca vi isso), cardápio CARO, surreal. Quando cheguei, meu chuveiro elétrico (um bem furreca,o mais barato), não tinha água quente. O cara teve que vir para trocar a resistência. O banheiro não tem box , o que não torna o banho agradável (o chuveiro já é ruim) e nem prateleira pra pendurar as coisas de banheiro tem direito, banheiro cara de velho. . A cama eh confortável, a pousada eh linda por fora, mas falta esses pequenos cuidados principalmente com atendimento inicial, independente de quanto se pague, o cliente quer ser bem acolhido e se sentir seguro.
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