Grupotel Club Cala Marsal

Accueil + que très moyen après 4 h de trajet à s'arrêter aux hôtels, nous avons fait la queue à la réception, tout ça pour nous donner un formulaire à remplir, ne trouvait pas notre réservation.... Que de stress en arrivant!!!!! Salle de bain n'ayant pas de rangement, nos affaires de toilettes pendant 12 jours au sol. Évier bouché pendant 3 jours, transmis à la réception, légère moquerie. De plus, en demi-pension, le soir une file d'attente pas possible pour dîner. Le départ du séjour, pas un mot gentil, "au revoir" et là, vous êtes dehors avec vos valises à attendre 3 h la navette. Personnellement, ça a fait une sacrée somme pour un séjour pas si paradisiaque!!!!!!

Très bon séjour réalisé a trois couples. Parfait rapport qualité prix avec formules all inclusive répondant tout a fait a nos attentes. Chambre vue mer avec levé de soleil splendide et petite plage à 200m idéale snorkeling et bronzette Activités multiples avec pick-up directement à l'hôtel ( plongée, catamaran etc ) Et beaucoup d'animations avec une équipe au top surtout Ruben, David, Barbara qui étaient aux petits soins pour nous. Animations maintenues malgré la baisse de fréquentation de fin de saison c'est appréciable.

nous avons passé un bon séjour, merci aux serveurs : Barbara, pili, David et miquel pour leurs gentillesses ! Et merci a Ruben pour l’animation ! De la part des français de la France !!!!(celine Fion)

cela 8 fois que nous allons à cet hôtel de puis 2011. Toujours était satisfaits sauf cette année nous y sommes allés pour nous reposer, en fin de saison c'est plus calme, non pas cette fois ou l' hôtel était blindé, donc trop bruyant. le ménage le matin à 2 pers. 3 minutes chrono Le restaurant toujours bien du choix et bon service. pour l' animation, encore heureux qu'ils changent à chaque saison, ce ne pourra être que mieux l' an prochain. EN 8 ans je n' ai jamais vu une équipe aussi nulle. la journée je ne peux rien dire car je n' ai pas participé aux anim. mais le soir, à croire que Ruben voulait nous rendre sourd !!! un peu déçu de mon séjour, cette année

A première vue l'hotel fait assez vieux, la chambre est assez spacieuse pour 2 personnes mais on voit le calcaire sur les robinets, la baignoire est rafistolée ce qui ne donne pas envie de prendre un bain. On avait la vue sur les poubelles de l'hotel et l'accès de livraison donc bruit de camion. Dommage car la vue de l'arriere pays est jolie. Le buffet est bon mais ne vaut pas le choix d'un 4 étoiles. Une Jolie plage à proximité. Mais si vous aimez vous balader le soir, il n'y a pas grand chose autour de l'hotel. Il n'y a pas grand chose à faire autour de l'hotel. Je conseille de louer une voiture pour pouvoir visiter. Il y a un arret de bus à 10 min de marche mais il ne faut pas le rater car il n'est pas fréquent. Nous avons tout de même passés de bonnes vacances grace à la location de voiture nous n'étions pas sur place la journée et en fin de journée le plongeon dans la piscine était agréable. L'hotel est tout de même propre malgré les traces de vetustées et notre séjour s'est bien passé.

Lors de mon arrivée la chambre attribuée à mon nom fut déjà occupée 1h30 d’attente ( arrive à 2h du matin chambre obtenue a 3h30) Le référent d’excursion français ne fut pas très agréable lorsque nous disions que nous voulions pas faire d’excursion ( un ton plutôt froid ) Mit a part cela , proche de la mer , des restaurants ainsi que le port . Une chambre propres . Une ambiance plutôt sympathique avec l’équipe de la piscine qui s’occupe aussi des soirées le soir ! Mais malgré cela je ne pense pas qu’il mérite leurs 4* mais plutôt un 2/3*

Pas digne d’un hôtel 4 étoiles mais plutôt d’un 2 étoiles Hôtel vétuste pas propre du tout chambre hall cafétéria … Personnel pas agréable du tout Vraiment plus que déçu de cet hôtel A fuir absolument !!

Nous venons de séjourner 10 nuits dans cet hôtel et au vue de beaucoup d’avis négatifs on s’attendait à être très déçus . Pourtant on a trouvé un hôtel convivial avec une déco sympa ( même si c’est pas dernier cri ) notre chambre double supérieure, très spacieuse et toute rénovée avec une très belle vue, 3 piscines agréables, juste à revoir, il y a des échelles pour rentrer dans l’eau et avec un problème de genoux c’est compliqué, il faudrait des marches mieux adaptées.Pour la demie pension, rien à redire c’est pas du gastronomique mais c’est bon et il y à le choix.On tiens à féliciter tout le personnel ( chambres , réception, animations) mais surtout au restaurant malgré la charge de travail par manque d’employés, ils sont aimables, serviables à l’écoute et gardent le sourire. Merci Miquel . Au final un bel hôtel à 5 mn à pied d’une belle crique, eau cristalline, aménagée pour poussettes et handicapés avec bar et toilettes. Seul bémol, un peu isolé si on veut visiter mieux vaut louer une voiture. Nous conseillons cet hôtel

Emplacement et cadre parfait entouré de nature. C’est essentiellement le cadre qui lui donnes ses étoiles car plusieurs piscines agréables et la mer dans une crique sublime avec plage de sable à 5 minutes à pied. Par ailleurs Le buffet est très garni et diversifié : les plats et les desserts changent tous les jours . Fruits et crudités toujours présents , frais et en quantité. La nourriture est bonne mais la demi pension suffit pour permettre de profiter des restaurants près de la plage et ne pas être écœuré . Les chambres sont un peu petites et vieillottes mais la vue mer est imbattable .le ménage est fait tous les jours avec changement de serviettes et présence d’une climatisation agréable pour la chaleur de Mallorca 😂par ailleurs L’équipe d’animateurs est très sympathique et s’occupe bien des enfants ( surtout Inas qui est au top !) comme des adultes. Des soirees à thème sont organisées chaque soir dans une ambiance familiale. On pourrait quand même souhaiter que la musique soit mise un peu moins fort plusieurs heures par jour autour de la piscine principale. Le personnel de la réception est à l’écoute, polyglotte et efficace. Le personnel du restaurant doit apprendre à ne pas débarrasser trop vite les assiettes 😅mais sont aimables . Quelques points doivent néanmoins être améliorés d’urgence : le café servi au petit déjeuner est imbuvable alors que celui du bar est délicieux ( mais il vous coûtera 2€20 malgré la pension ) la literie est inconfortable ( très dure ) mais suite à notre réclamation un sur matelas a été installé le jour même et cela a été beaucoup mieux . Je recommande également d’être véhiculé si vous souhaitez visiter l’île mais n’ayant pas de voiture l’endroit se suffit à lui même avec la petite ville de portocolom accessible facilement à pied . Pour terminer délivrer une bouteille d’eau minérale chaque jour dans les chambres ne serait pas un luxe pour un hôtel 4 étoiles 😉mais je recommande car nous avons passé un excellent séjour farniente avec bon rapport qualité prix