The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta- All Inclusive

Superbe séjour au Krystal Grand Puerto Vallarta. Petit hôtel unique, avec partie Hacienda. Chambre spacieuse et très confortable. Lit moelleux et bons oreillers.Entretien et mini-bar remplis chaque jour! La plage est à couper le souffle mais est moyennement baignable à cause des vagues fortes. Buffets EXCELLENTS. Toujours des thèmes différents pour respecter une certaine variété, casse croûte sur la plage, resto à la carte DÉLICIEUX. l'attente pour y entrer est de 15 min à une demie heure. tranquille comme endroit. partie Hacienda magnifique avec piscines et végétation abondante. Seul point à améliorer, c’est le manque de chaises longues à la plage, très Irritant. Il faut se lever tôt pour les réserver. Accès au centre-ville de PV par taxi (coût environ de 120 pesos pour aller et même chose pour le retour). À voir sans faute ! Je recommande sans hésiter ce paradis qu’est le Krystal Grand et Hacienda. Il ne faut pas croire les commentaires négatifs concernant ce ressort ! Bonnes Vacances!

Formidable! Bonne bouffe, chambre très propre, personnel souriant et très attentionné, à cet hôtel de grand luxe! Nous avons passés une semaine extraordinaire! Mention spéciale à mon amie Lamar pour son accueil, ainsi qu'à Salvador. La personne à l'animation,-Fernando ou Antonio je crois- est très dynamique! Je veux aussi souligner Rafael pour son aide avec les bagages. Seul point négatif, comme notre chambre ne fût pas prête avant 16-17 hrs, nous aurions aimés pouvoir nous changer, car nous arrivions avec nos vêtements d'hiver. Un local adéquat pour ce faire et y laisser nos bagages, serait très apprécié!

Très beau séjour au Krystal Grand avec mes beaux-parents de 80 ans. Bien sûr, c’est le Mexique. Pour le prix que vous payez, ne pas vous attendre aux même standards de constructions ou d’hygiène qu’au Canada. Mais l’essentiel était présent: la nourriture est bonne et variée, les restaurants à la cartes sont excellents ( surtout italien et mexicain) . Le meilleur moyen d’y aller sans attendre est de s’y présenter entre 17h30 et 18h00. Le personnel est gentil et attentionné. Lettres de noblesse pour la concierge Lamar qui a tout fait pour rendre notre séjour agréable. Elle prend les requêtes au sérieux et a à cœur le bien- être des gens. Il faut seulement que les autres départements suivent efficacement ses demandes… Nos chambres étaient spacieuses et confortables ( 6e étage) et loin du bruit. Le seul vrai désagrément est les vendeurs qui circulent sur la plage et qui ne respecte pas les limites de l’hôtel. Des gens de sécurité sont engagé par l’hôtel pour les faire sortir de la zone, mais des qu’ils ont le dos tourné, pow! Ils sont comme des pigeons autour d’une assiette de frite. On a vite fait de complètement les ignorer pour ne pas devenir agressifs.

Malgré le temps nuageux et un peu de pluie, le service était franchement bien, la nourriture même celle du buffet était très variée et fraiche! Jorge est vraiment amusant et anime très buen! De plus Puerto Vallarta est magnifique!!

Nous avons eu un merveilleux séjour. Le service a été incroyable et ce, partout dans l’hôtel! Mais nous devons souligner le service à la plage de Wenceslao qui a été vraiment au delà de nos attentes !!! Je recommande cet hôtel sans hésitation.

Nous aimons vraiment le Grand Krystal depuis le rachat de cette compagnie du Hilton c'est vraiment different. J'aimerais vraiment donner une note de 10 sur 10 pour l'animation et son chef Anthonio. Vraiment une belle personne et bonne personne. Ambiance assurée autour de la piscine. Nous sommes client depuis le début et depuis 2021 l'ambiance est vraiment incroyable. Une note spécial au dg Ernesto pour son bon service et son calme dans toutes les situations (les événements du 31 décembre avec la mer) La soirée du 31 décembre est juste parfaite !! Merci pour ces beaux moments! yan

Au dessus de nos attentes. Accueil du personnel impeccable. Le staff est toujours souriant et service rapide. Ils sont gentils et authentiques. Pas comme dans certains resorts où ils font semblant simplement pour avoir des pourboires. Restaurants à la carte bons. Bémol, tu dois te lever tôt chaque matin pour aller faire la file pour réserver. Après 40 minutes, il reste plus grand chose, genre un souper à 21h 21h30 et pas nécessairement dans le resto convoité. Buffet excellent et varié. Plage propre. Tu peux marcher longtemps. Sable plus gros que sur le côté est mais très bien. Baignade dans la mer possible mais il faut avancer car cailloux au début et vagues te poussent plus fort. Après sable doux. Pas recommandé pour les peureux ou les gens limités physiquement. Les life guard sont aux aguets mais après 17h surveillance terminée.Piscines chauffées et propres.Divertissements tout au long de la journée et soirée. Bref je recommande vraiment cet hôtel pour tous ses aspects.

Merveilleux séjour d’une semaine à l’hacienda où on s’y est senti comme chez nous. Le personnel est très accueillant, service excellent, tout est très propre. La suite avec vue sur la piscine au 3e est parfaite, un grand balcon et confort total pour dormir. La piscine principale est chaude, on doit aller vers 7h-7h30 réserver les chaises mais cela se fait bien et le personnel trouve toujours des options pour les lèves-tard. Il y a beaucoup d’options en ayant l’accès au côté altitude devant. Côté nourriture c’est très bien pour tous les repas, les restos à la carte sont bons en particulier le mexicain. Coup de cœur au sushi bar, service et vue impeccables sur la mer. Le bar côté hacienda étant fermé durant notre séjour les options en soirée étaient limitées et les activités ordinaires. Le site est très bien situé à proximité du port (4 minutes de marche) ce qui permet d’accéder à des activités comme le spectacle Rythm of the night à voir absolument si vous en avez l’occasion. Il est aussi possible d’aller au Malecon de façon très sécuritaire et abordable en taxi Je recommande sans hésitation cet endroit, un site enchanteur