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Hôtels les mieux notés à Pulau Perhentian

Mimpi Perhentian
4.2/5121 Commentaires
This is my third time staying at Mimpi Perhentian. It is sad to share that my experience this round is the worst as compared to the first two trips. There is no toiletries refill after the room was made up because the items are out of stock. I do understand that it closing season soon because of the monsoon. However, I did pay for the room at full price. Why do I have to be the collateral damage of the weather? The bed sheet and comforter have a smell which is caused by the sheet not drying properly. On my fourth day, the room was not made up when I returned to my room at noon. I called the front desk and told them to give me a new set of towels and omit the housekeeping. At around 4pm, the housekeeping staff knocked on my door and wanted to make up the room. Hence I am not sure if they have initially forgotten to make my room or if they only have one staff to do housekeeping. On top of that, I had a rude encounter with the restaurant manager. I went diving daily at 8am hence I have made a special request to pack my breakfast (which is included in the room package) and I will collect it at noon time. On the first day, the packed food portion was too little so I requested extra fruits on the second day with the restaurant manager in the morning. She said ok and when I collected my food at noon, it was not packed. Hence I asked the waitress on duty to pack it for me instead. On the third day, I saw the same restaurant manager again and I explained to her that she didn’t pack the extra fruits for me. She said I was not allowed to pack the food after I have eaten at the restaurant. I told her that I go diving at 8am, and I have never sat down to eat. She started to raise her voice and told me that I cannot pack the extra fruits because customers are only allowed to have one portion of fruits (which looks like a portion for a child). Which I find ridiculous because I get to dine an unlimited portion if I dine in. Furthermore, I did not request the packed food for fun. I will have digestive problems if I eat and dive. The restaurant manager was not only rude and inconsiderate, it is most disappointing that she judged me when all I did was take care of my health so that I can enjoy my dives and holiday.
Perhentian Marriott Resort & Spa
4.4/545 Commentaires
Nous avons passé un très bon moment. C'est notre 2e anniversaire de mariage et nous avons réservé un voyage de 3 jours et 2 nuits au Marriott Pulau Perhentian. Le transfert du ferry est fluide, même si nous aurions aimé qu'ils puissent avoir plus de transferts aller-retour, mais dans l'ensemble, c'est assez bien. Le restaurant a fait de son mieux pour nous accueillir, un merci spécial à Alia de Dapur qui a organisé pour nous le déjeuner à emporter, ils l'ont bien emballé dans des boîtes à lunch pour nous car nous prenons notre ferry de 12h après le départ. Les plages sont belles et pas bondées, propres. Les chambres sont confortables et le service est rapide. Nous reviendrons certainement. Merci les gars. Un merci spécial également au personnel du restaurant Fairfield by Marriott. Leur service est également incroyable.

Questions fréquemment posées

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