Pousada Palacio de Queluz – Historic Hotel

C'est un hébergement où nous nous sommes arrêtés sur le chemin de Sintra à Lisbonne. Comme il s'agissait d'un manoir ou d'un château existant qui avait été rénové, le bâtiment lui-même était vieux, mais propre et bien entretenu, et les chambres étaient très spacieuses, ce qui était agréable. J'ai essayé le petit-déjeuner car il était inclus et même s'il n'y avait pas beaucoup de choix, tout était délicieux.

Il s'agit d'une Pousada plutôt élégante qui est gérée par la chaîne d'hôtels Pestana. L'enregistrement à la réception a été simple et rapide. Le personnel était généralement agréable et sympathique. Notre chambre était au rez-de-chaussée et donnait sur le parking. Nous devions garder les fenêtres fermées pour des raisons de sécurité et les rideaux fermés pour plus d'intimité. La chambre était agréablement meublée et en bon état. Le lit était king size et très confortable. Il y avait beaucoup d'espace pour suspendre les vêtements. La taille de la pièce laissait très peu d'espace pour ranger facilement les valises. La chambre était équipée d'un réfrigérateur mais pas de mini-bar. Il y avait aussi une télévision qui, autant que je sache, ne diffusait que des programmes en portugais. Je n'ai trouvé aucun programme d'anglais. Cela n'a pas vraiment posé de problème car je restais dans cet hôtel pour une durée limitée et je ne voulais pas regarder la télévision. La salle de bain était attenante avec une baignoire et une douche. Le bain était inutile car il n'y avait pas de bouchon de bain et le personnel de l'hôtel n'a pas réussi à trouver un bouchon de bain pour moi. Il y avait beaucoup d'eau tiède pour se laver. Cependant il faut être patient pour avoir de l'eau chaude. L'eau chaude a mis toute une vie avant d'atteindre notre chambre. Notre chambre devait être à une certaine distance de la chaudière car les autres clients n'ont pas souffert du même problème. Beaucoup d'eau a été gaspillée en attendant l'eau chaude. Ce n’était pas une bonne façon de « sauver la planète », comme l’indiquait un panneau/avis affiché dans la salle de bain par la direction de l’hôtel. Le bouchon du lavabo ne fonctionnait pas correctement. Comme vous vous en rendrez compte, se laver dans cet hôtel était un peu une épreuve. Le buffet du petit-déjeuner offrait beaucoup de choix avec un choix de plats chauds et froids. Le bar Lounge est confortable et agréablement meublé. Hormis l'absence de bouchons de baignoire, l'hôtel est en bon état et décoré.

Tout s'est bien passé pendant notre séjour de 3 nuits. La chambre est spacieuse, le lit est confortable et tout était propre et confortable. Le petit déjeuner est varié et très bon ! Il y a beaucoup de places de parking dans le quartier, qui est calme, avec de nombreux restaurants à proximité et bien pour se promener ! Une visite des jardins du Palais est à ne pas manquer !

La chambre n'avait qu'une seule petite fenêtre. Rien dans les chambres inondées de lumière. Mini bar vide. Restaurant fermé. Pas de menus typiques portugais ! Le café ou le thé n'est disponible qu'à partir de 7h30 ou 8h00 le bar d'informations succinctes est fermé !! Dans l'ensemble très décevant Vaut un maximum de 3 étoiles !!

J'ai passé quelques nuits ici dans cette pousada, la literie était la meilleure que j'aie jamais rencontrée, le personnel était incroyable... un grand bravo à Rita, elle s'est mise en quatre pour s'assurer que nous passions un excellent séjour. Nous avons réservé via une escapade aux Açores et nous n'aurions pas pu être plus impressionnés, un excellent petit déjeuner et un séjour confortable dans un bâtiment très historique. Ne manquez pas de visiter le palais et les jardins de l'autre côté de la rue

De manière générale, l'ensemble du séjour a été excellent : - chambre et salle de bain très spacieuses et propres - lit très confortable - excellent petit déjeuner - excellente amabilité et serviabilité du personnel

Emplacement magnifique pour découvrir cette partie du Portugal, dans ses aspects historiques, pittoresques et monumentaux. Personnel très sympathique et disponible, chambres très confortables et spacieuses. Petit déjeuner de grande qualité et service attentionné Service de bar agréable, qui a remplacé le restaurant indisponible Sera certainement de retour

Personnel très disponible et super sympa. Mon seul regret est le manque de personnel. Félicitations à toute l'équipe et merci. Je reviendrai et recommanderai certainement. Traditionnel, superbe vue sur le palais. Super