Casa Morasan Hotel-Boutique

Super accommodating staff, very nice hotel with old west charm in the middle of Xela. Breakfasts were a daily treat. Beautiful indoor courtyards, sweet old vendor sold things there without much pressure. Very nice. Would definitely go there again.

There was a WOW moment when I first saw the room (exposed brick and stone walls, unique electrical wiring, gorgeous bed, robe and slippers). But the room is always dark with no windows and It gets quite cold by morning. Blankets are perfect, but the robe is very light. I wish they had a heater. Staff is welcoming and helpful. Common areas are lovely, there is a cute display of some old household items. Breakfast is ok. Location cannot be better - in the historic center with its beautiful architecture and central square steps away. There is a tourist info office in the square. Good food places are very close; Patsy has an amazing ambiance, and Xelapan offers delicious baked goods. Little tiendas with water and snacks are everywhere. Just off the square alongside the cathedral there is an indoor shopping mall with a huge selection of artisanal textiles and souvenirs. I liked the stroll to Minerva Market and back. The Minerva temple is stunning, and the market is overwhelming. A much smaller version of the market is right on the street (literally "on the street") where the hotel is. Overall, I had a very nice stay in Casa Morasan and will gladly recommend it to future visitors.

Beautiful and well kept hotel, about one block from Quetzaltenango central park. Very friendly and professional staff. Some of them shared stories about the centuries old hotel, which is kept in pristine condition. Additional amenities were: bicycles, jacuzzi, wine selection, and others. The food prepared at the hotel restaurant was excellent in quality, flavor, and price.

Muy bonito ideal para vacacionar, pasar en familia amigos o trabajo lo recomiendo , es súper cómodo y muy bonitos ambientes, se los recomiendo para cualquier ocasión y con familia se la pasa uno super bien.

PÉSIMA EXPERIENCIA! Ahorren su dinero y no se queden aquí. Mi esposa y yo no quedamos una noche, y nuestra experiencia deja un muy mal sabor de boca. Nuestro cuarto tenía 4 goteras, las cortinas se estaban cayendo, la regadera no tenía presión de agua. No mantuvieron la tarifa que habíamos cotizado un día antes. Mi esposa habló con recepción y con Daniel Antonio Santisteban Meza dueño del establecimiento para comentarle el problema principal que eran las goteras. Y básicamente lo que nos dijo fue, que en todos los lugares habían goteras, y que podía darnos parte de el monto de la reserva, y que nos fuéramos, teniendo el conocimiento que todos los hoteles de Xela estaban llenos porque se lo mencionamos en la conversación. Somos personas flexibles y entendemos que en todos los lugares se pueden dar ciertos inconvenientes, pero creo que es razonable decir que una persona no se puede hospedar en un lugar donde llueve mas en el cuarto que afuera. El trato despectivo y el PESIMO PESIMO servicio al cliente del señor Daniel Antonio Santisteban Meza realmente deja mucho que decir.

Se va la luz a cada rato y sin luz no hay agua y además no hay agua caliente. Tienen una maquina espantosa haciendo ruido desde temprano El desayuno incluido es pobre y malisimo es una pena ya que el hotel es bonito y el personal amable

Una estadía placentera, donde se puede lograr tranquilidad y disfrutar se Quetzaltenango, el lugar es muy bonito, los cuartos muy aseados con todas sus facilidades, la comida muy rica, el servicio y el personal muy educados y serviciales que hacen que mejore la estadía. Recomiendo mucho este lugar si quieren visitar Xela.