Invité
9 février 2023
L'hôtel de l'extérieur est vraiment magnifique, une grande maison avec un beau jardin et une grande piscine, le style intérieur est un mélange entre l'ancien style français et le moderne. Par contre l'organisation de l'hôtel est à améliorer, à notre arrivée à Rabat le taxi ne savait pas où se trouvait cet endroit et nous avons essayé d'appeler l'hôtel plusieurs fois sans aucune réponse. Après plus de 30 minutes en fin d’après-midi, nous sommes finalement arrivés à l’hôtel et, bouleversé, nous avons découvert qu’ils avaient confondu notre réservation et que la chambre n’était donc pas prête avant 45 minutes. Le petit-déjeuner était censé commencer à 9 heures du matin mais nous n'avons rien reçu pendant près d'une heure. Le personnel est sympa mais la communication doit être améliorée.
Texte originalTraduction fournie par Google