Dans la chambre nous avons trouvé des punaises de lit (!), vérifiées par la réception. Nous avons été mordus plusieurs fois au lit. La réception était très antipathique et nous a blâmés en disant que nous avions amené des punaises de lit dans l'hôtel. Mais ils nous ont donné une autre chambre. Après notre retour à la maison, nous avons dû décontaminer nos bagages et nos affaires par une entreprise, et nous demandons maintenant à l'hôtel de rembourser cette facture. La directrice de l'hôtel admet qu'il y avait des punaises de lit, elle dit que la chambre est toujours fermée à clé pour inspection et traitement des punaises de lit, ce qui est un mensonge ! L'hôtel a déjà installé de nouvelles personnes dans cette chambre le lendemain de notre déménagement, nous l'avons constaté nous-mêmes ! La gérante dit qu'elle va traiter les insectes avec un liquide, ce qui n'est pas possible. Ces petits insectes sont très difficiles à éliminer ! Si vous les apportez chez vous, la décontamination de la maison peut coûter entre 5 000 et 10 000 euros. Tous les hôtels peuvent avoir des punaises de lit…. nous savons. Mais nous sommes très, très déçus de la façon dont ils nous traitent et de la situation des punaises de lit. Dans plusieurs États des États-Unis, les hôtels doivent fermer tout le bâtiment lorsqu'ils trouvent des punaises de lit, cela est prévu par la loi. Cet hôtel ne pense qu'à gagner de l'argent et c'est un risque pour les gens de rester ici.
Texte originalTraduction fournie par Google