Hôtels proches de Christian Congregation of Brazil, Rio De Janeiro

L'hôtel a répondu à mes attentes! Excellent coût x bénéfice!

Si je pouvais donner cet endroit 0 étoiles, je l'aurais fait! Absolutement la pire expérience d'hôtel que j'ai jamais rencontrée dans tous mes années de voyage. Il nous a fallu plus de 2 heures avant d'arriver au front de la ligne, seulement pour être dit que nous ne serions pas en mesure d'obtenir une chambre (nous avons prépayé et pré réservé directement, même si l'hôtel est en ligne). Ils ont surréservé des dizaines de chambres et ont fait disparaître tout le monde sans remboursement. Nous avons été informés par un membre du personnel de l'hôtel que les 4 Managers en fonction se cachent dans une chambre d'hôtel pour éviter les clients en colère. Nous avons demandé à l'hôtel de nous donner au moins une chambre pour notre groupe (nous avions 2 chambres pré réservées), parce que nous sommes étrangers et il était maintenant à 8 heures et nous n'avions plus d'autre lieu à aller. Ils ont pu nous donner une chambre pour la nuit et nous ont dit que la nuit suivante nous pouvions avoir nos chambres que nous avons payées. Le restaurant est un restaurant à l'hôtel, où nous avons été informés de la possibilité de manger et de boire gratuitement, et nous avons été envoyés au bar et il n'y avait pas de barman à trouver pendant près de 20 minutes. Le restaurant de l'hôtel est venu à la maison et il a fallu une heure pour arriver et ils ont oublié un de nos repas. Il y avait très peu de tables dans le restaurant à l'époque.. Lorsque nous sommes arrivés à notre chambre, il y avait une poudre blanche sur le divan qui ressemblait à la cocaïne. Le jour suivant, ils nous déplaceront vers les deux chambres que nous avions réservées. Nous avons dû retourner à la réception et attendre et enfin nous avons trouvé nos chambres. Il est comme si personne ne travaille à l'hôtel! Le petit déjeuner qu'ils offrent est tout à fait ok et le restaurant que nous avons eu quelques fois était aussi sous par. C'est certainement pas un hôtel 5 étoiles. Faites-vous un favori et réservez littéralement ailleurs! L'hôtel est clairement mal géré et je vais éviter tout et tous les hôtels de la chaîne WAM après cette expérience abominable!

J'ai été à l'hôtel pour le compromis que j'avais parce que c'était proche. Comme c'était une nuit, j'ai choisi de réserver. La chambre était très sale, le papier de savon ouvert sur la pierre, tout sale. 2 serviettes, 1 était acceptable et l'autre complètement détruite et endommagé. J'ai mis le lit dans le sol parce que je n'avais pas le courage d'utiliser. Le lit est horrible et bruyant et les lingeaux aussi. Vous avez vu un lit court? Oui. Dava à coucher jusqu'à la moitié du corps et plus fine impossible. Il n'avait rien à coucher que ce lit. Résumé: Je n'ai rien dormi, super inconfortable. Ça fait entendre tout de toutes les chambres, la fermeture est mauvaise. Le café est demi-boîte, mais en tout cas, j'ai vu pire. Un point positif : le fonctionnaire de la réception nommé ”D”. Lorsqu'on est arrivé à l'hôtel, nous avons été surpris par l'information que le système était hors d'air et il faudrait un peu, alors il nous a offert 2 boissons de courtoisie pour ce qui s'est passé. Vous n'avez pas voulu vous envoyer en dernier cas.

Je suis allé à Rio de Janeiro pour 6 semaines de septembre à Oct 2020 pour le tourisme médical. Lorsque j'étais en voyage et quand je n'étais pas à l'hôpital, j'ai séjourné à l'hôtel Vilamar et je suis si reconnaissante que j'ai fait. Il y a tellement de gens Les choses que je pouvais énumérer, mais je vais énumérer quelques-uns. Après ma première chirurgie et j'ai vérifié, j'ai été saluée par le gestionnaire de l'hôtel Cecilia. Elle était très gentille, soignée et m'a aidé de telles manières. Elle m'a envoyé à un salon magnifique pour réparer mes cheveux après 6 jours à l'hôpital. ou questions de marche (j'avais 2 chirurgies pendant que j'y étais) elle ou son personnel appeleraient notre chambre pour voir si nous avions besoin de nourriture envoyée à notre chambre. (Je ne sais pas si c'est normal, mais pour mon ami et moi, nous avons eu un sentiment spécial.) Si nous avons appelé au bureau de front, ou nous avons arrêté au bureau et demandé quelque chose, le personnel de l'hôtel Vilamar était sur elle, et s'occupé de nos besoins. Les filles qui y sont, nous salueraient toujours par nos noms et nous demanderaient comment on était et toujours s'il nous fallait quelque chose. Les gentlemen derrière le bureau étaient toujours agréables et nous ont fait venir à quelques grands endroits pour voir que nous ne savions pas. Cecilia est allée avec moi à la pharmacie et m'a aidé à obtenir tout ce que j'avais besoin. gelato. Le personnel de la maison était toujours gentil et travaillait autour de moi pendant que je me récupère. L'hôtel était toujours propre et brillant et le personnel très attentif à nos besoins, mais ils étaient gentils et nous traitaient comme une famille. Il y a tellement de choses que je pouvais ajouter. Cecilia et son personnel, mais je veux juste dire: ”Ils ne répondent pas seulement à nos besoins, mais ils ont dépassé notre attente pour le traitement que quelqu'un qui reste à un hôtel devrait recevoir. J'ai un ami qui va à Rio très bientôt, je leur ai déjà dit de l'hôtel Vilamar et elle arrivera bientôt, et je planifie de rentrer en 2021 pendant 4 à 6 semaines et je ne resterai pas à un autre hôtel. Je leur donne vraiment 10 étoiles!

Je commence par le bon, votre personnel est impecable, il n'y a aucun doute que vous êtes de bonnes personnes. Principalement Julio. La réception est bonne, mais il n'y a pas de mise à jour sur votre meuble, ils sont restés dans les années 80. Chambre : le wifi ne fonctionnait que lorsque nous nous approchions de la porte ou que vous devriez descendre à la réception. Chaussures et couches vieilles, très vieilles et broyées. Clean but broyed and broken. Toiles: très utilisées, avec quelques broyées. Il est temps de faire une rénovation complète. C'est la chose de base qu'on demande à un hôtel de 3 étoiles. Cleanliness: très léger, en haut. Une peine Petit-déjeuner: abondante, manque de plus de variété de fruits, avec tout ce que le Brésil a était peu. Le personnel est excellent. Mobilier: vieux, avec peu de maintenance. Temps de remplacement. Commentaire sympa : sur la tête du lit étaient les perles de la lumière, c'est-à-dire quand vous vouliez dormir avec le coucher, vous preniez la lumière sans vouloir. C'est un détail stupide, mais on constate qu'il n'y a pas de bon travail dans la mise à jour des chambres. Après avoir analysé tous les détails, le prix me semblait cher. Une honte.

Paredes mofadas e sujas, objetos empoeirado. Não tinha toalhas no quarto, pedi e só veio de banho, tive que pedir novamente pra vir a de rosto. Mesinha ao lado da cama suja, grude de alguma coisa derramada.