Rio Quente Resorts - Hotel Luupi

The breakfast here is so good, fresh, and large you won’t ever want to go to another hotel in the USA again. Beautiful atmosphere, wonderful service! So close to the Hot Park, you can walk or take a bus from the hotel. Be sure to say hello to the cat .

We really enjoyed our stay in this hotel. Was clean and comfy! The breakfast was nice and all of the staff was so kind with us. We made a good choice making our reservation there because we are still living a nightmare because the pandemic but the hotel was not full and all of the guests respected the rules. I hope to return as soon as we can! ☺️

Fomos muito bem recebidos e atendidos em toda nossa semana de estadia. Um hotel muito gostoso e calmo, com piscina aquecida naturalmente e uma cachoeira artificial mais geladinha muito gostosa para um dia quente. Tem wet bar na piscina e diversos blocos de apartamentos, muito bonitos. O quarto espaçoso e bem equipado, a equipe muito capaz, tanto no atendimento quanto na governança. Apenas uma vez ficaram batendo na porta mesmo com o aviso de "Não Perturbe", de resto respeitaram bem e muitas vezes na volta do café da manhã o quarto já havia sido limpo! Muita eficiência! A equipe toda muito bem treinada e disposta a ajudar, como a Thalita e a Geisiane, por exemplo, e tantos outros cujos nomes me fogem. Os consultores do clube Aviva acabam abordando algumas vezes durante a estadia, mas aceitam um "não". Hotel maravilhoso para passar a semana, curtir, descansar, tomar sol e de muito facil acesso ao hotel Pousada, cheio de atrações , o Parque das Fontes e ao Hot Park., maravilhosos.

Cheguei ao hotel Luupi no dia 31 de dezembro, cheguei antes do horário do check in mas o recepcionista muito atencioso conseguiu um quarto rapidamente para mim. Fiquei no Topázio que é bem próximo a recepção, sem rampas ou escadas, o que foi ótimo para os meus pais que já são idosos. Todos os funcionários sem exceção são gentis e prestativos, nada a reclamar sobre isso, o quarto só teve um problema, a porta do banheiro não tinha chave. O que mais me incomodou foi o transfer e o cartão, é muito cansativo ter que pagar ônibus (lotado) o tempo todo, e ter que ficar com um cartão pendurado no pescoço o tempo todo incomoda e muito, sem contar que para abrir a porta do quarto se usa outro cartão, ou seja você precisa se preocupar em não perder 2 cartões, o de consumo e o da porta, não entendo porque não pode usar pulseira como no hotel Cristal. O jantar é agradável, no restaurante Casa de Cora, mas novamente para jantar você precisa pegar o ônibus até o hotel Pousada onde fica o restaurante, com isso não conseguir assistir a nenhum show no toldo do Bosque ou nadar, eu não tinha ânimo para voltar ao hotel pegar outro ônibus trocar de roupa e voltar ao parque das fontes para nadar como eu costumo fazer. Tenho o costume de ficar hospedado no hotel Cristal, mas infelizmente não consegui fazer uma reserva para o réveillon lá e resolvi conhecer o hotel Luupi. Confesso que estranhei bastante, é bem diferente, o café da manhã é muito inferior ao do hotel Cristal, digo isso para quem estiver pensando em trocar de hotel, mas os funcionários são excelentes.

Hotel muito bom...atendimento nota 10 do jeferson a recepcao esta de parabens os quartos sao lindos espacocos vista linda ,cafe da manha com bastante variedades uma delicia em geral gostamos de tudo e voltaremos mais vezes concerteza.!!

Hotel muito bom, mas precisa,de chave na porta do casal, melhorar a qualidade da limpeza do apto, serviço muito caro, para o local que é, no litoral a gente serviços com a mesma qualidade, por preços bem melhores, o fato de ter água quente, não justifica um serviço tão caro

Adoramos tudo, desde o quarto até o café da manhã maravilhoso, com as meninas suuuper prestativas e carinhosas, Tamara, Karina, Carla e Arleans. Vcs arrasam! 🥰💋❤️❤️ Adoramos o hotel! Camas muito confortáveis, chuveiro muito bom, quarto limpinho, nota mil.

Não aconselho esse passeio quem for com bebê, criança pequena, idoso, indivíduo com dificuldades de locomoção ou quem quer curtir com mais conforto. Possui muita rampa, anda-se muito dentro do hotel e em todos os outros locais. Apenas o café da manhã é no hotel, quando íamos jantar precisávamos aguardar um tempo o transporte que era aproximadamente 15 minutos de distância. O ônibus sempre lotado, estava com bebê de carrinho, criança pequena e idoso, e tivemos muitos transtornos. Deixamos de ir aos passeios e jantar um dia, devido as dificuldades da ida e volta pelo transporte. Na hora do checkout ligamos na recepção várias vezes, acionando o auxílio de bagagens, não tivemos retorno, soubemos por outros hóspedes que não havia nem mesmo carrinhos disponíveis, o número era insuficiente, descemos com bebê, criança, idoso e todas nossas bagagens sozinhas nas mãos, em um hotel de alto custo. É um local bonito, mas não tenho pretenção de retornar pois o custo não proporciona comodidades.