Hôtels proches de Neelderpark, Roermond

Afgelopen vrijdag 1 nacht verbleven. Zoals al eerder beschreven: slecht onderhouden badkamer, vieze vloer, ontzettend veel kalkaanslag op rail douchecabine (waarvan deur niet meer sluit) tegels welke kapot zijn en zelfs van de wand af vallen, en craquelé wastafel. Dat de inrichting van de badkamer uit de jaren 80 stamt is niet zo erg, maar zorg tenminste voor fatsoenlijk onderhoud. Overal haren en zelfs de randen van de wc-bril vertoonde sporen van de vorige gast. Het bed, en dan bedoel ik het matras, lag best. Ik heb bewust het hoeslaken maar niet opgetild. De ingebouwde wekkerradio uit 1975 deed het natuurlijk ook niet meer en de aangebouwde nachtkastjes plakten nogal aan de voor en bovenzijde. De kamer rook bij binnenkomst erg muf, maar gelukkig konden de ramen open. Doordat ik een kamer had aan de “ boszijde” was er weinig te klagen over het lawaai van de aangrenzende weg. Het ontbijt ‘s ochtends had weinig variëteit, maar er was voldoende en smaakte prima. Jus ‘d orange en multivitamine van Jan Linders smaakt ook best. De algehele indruk van het hotel in combinatie met personeel dat er zelf ook al niet veel zin in heeft maakt het verblijf er niet beter op. Al met al dus een oud en verloederd hotel waar heel veel aan moet worden verbeterd, maar als je na een nacht flink doorhalen in de stad een plek zoekt om je roes uit te slapen en daar niet te veel voor wilt betalen is dit hotel misschien nog het overwegen waard.

Where to start? Our second time at the Bridgge Hotel; the first time was in June 2022 to arrive at this, four-star Hotel. We met a gentleman at the check-in with ripped jeans, and our first impression was underwhelming. Furthermore, the hotel staff enjoyed drinking at the bar and hotel terrace during working hours. This is not what we would expect at a four-star hotel which prides itself on excellence and aims to sell you an exclusive experience. Entering our first room, we inspected the on-suite and found urine stains on the toilet. They were so kind to change the room and in the second room, the same story, plus used toilet paper in the bathroom bin and hair all over the room. The bed sheets are of poor quality and very scratchy. Overall, not that great of an experience. Asking if we could still have dinner, the receptionist informed us that the Kitchen closes at 10 pm, and we should not be later than 9:45 pm. We arrived at 9:40 pm and were denied a table by Mr Testarossa, who seemed to be the head waiter and enjoyed that we came for dinner. The Kitchen is closed. Of course, this was not what we would expect. Sharing this with the receptionist, he did not seem to care much. The head bartender attended to us and calmed the situation. He made sure we got some bites, thank you. However, speaking the following day to the Hotel Manager, Roberto Verdugo, he was apologetic and understanding and did his best to solve the problems. Now we thought we give this Hotel a second chance, and to our surprise, we did not only find urine stains on the toilet but also poop. Moreover, little rests of toilet paper were all over the room floor and wine stains. As they do not have telephones in their rooms, I had to go back to the reception desk and ask for the Manager. However, he was not in anymore, and a gentleman Mr Hamza Ceri came up to me posing as the housekeeping manager. I explained and showed him the pictures I took, and he started to look for excuses, e.g. holiday season etc. I told him this was the second stay and the same issues. He immediately insisted on going into the room and inspecting the room, which is excellent quick action. However, I explained to him that we needed to wait a min because my wife was getting ready. Once she is down, he could go to the room and inspect this by himself. At that stage, he was getting very impatient and rude. I told him that I did not wish to speak to him any further and would like to talk to the Manager in the morning. At that stage, he started to be abusive, threatening to kick us out of the Hotel if he could not see the room immediately. Calling the police, shouting at me and commenting like you want the room for free. I noticed a CCTV camera above the reception and told him it was fine, let's have a look at the CCTV footage, and his tune changed immediately. We only wanted someone to give the room a deep clean, and all would have been good. The next morning I met Manager Roberto Verdug

Chateau aménagé avec goût, endroit calme et chaleureux, extérieurs magnifiques, service impeccable et personnel serviable et agréable. Repas gastronomique excellent. Petit musée de la ceramique à proximité (petit bémol: prix d'entrée un peu cher! 7,50€ par personne)

Très bel hôtel, bien rénové, situé en plein centre de Sittard. Rem : le centre de Sittard n’est pas accessible en voiture (les parkings se trouvent en périphérie du centre et n’avions pas été prévenus =＞ 500 m de marche pour arriver à l’hôtel lorsqu’on ne se perd pas 😉). Les abords de l’hôtel sont abandonnés. La chambre était spacieuse et calme ( au bout du couloir) mais très froide (surtout la salle de bain) et la climatisation était bruyante . La literie quant à elle était top. Nous avons passé une très bonne nuit. Le personnel ne parle pas un mot de français ( ni à l’accueil, ni au restaurant) et est assez froid et distant. Les langues parlées sont le néerlandais, l’anglais et l’allemand. Le menu du restaurant gastronomique n’était trop à notre goût =＞ nous avons été un peu déçus. Le petit déjeuner était très bien et varié (croissants, céréales, charcuterie, fromage, saumon , œufs, myrtilles, fraises, melon et ananas frais, ….), il manquait juste des petits pains au chocolat 😜. Nous avons été fort surpris du montant des taxes de séjour 5€/jour/ personne . Nous avons trouvé cela fort élevé.

Les architectes et les décorateurs qui ont remodelé cette ancienne école ont fait un excellent boulot. La rénovation est très à mon goût, mêlant des éléments historique bien conservés avec tout le nécessaire moderne et design. La chambre que nous occupions (King Deluxe) était fort spacieuse et bien équipée. Très bon lit (comme d'habitude dans cette chaine) et bons oreillers. Belle salle de douche (seuls bémols: pas de peignoirs de bain et pas de support pour déposer des shampoing et produits dans la douche). La TV est fonctionnelle et semble proposer un Chromecast. La connexion Internet est de très bonne qualité. Le petit déjeuner est varié et les produits proposés sont frais (pas de croissants surgelés). Le service est jovial, agréable de grand matin. Par contre deux propositions d'améliorations (ils viennent d'ouvrir, ce n'est pas vraiment des reproches): - mettre plus de personnel au resto si l'hôtel est bien rempli; le service ne suivait pas . On a du attendre vraiment longtemps... - veiller à accueillir mieux les membre 'Elite': je n'ai pas bénéficié d'upgrade et n'ai bénéficié d'aucune autre attention particulière (cela faisait super longtemps que cela ne m'était pas arrivé; c'est ”frustrant” même si ce n'est pas grave du tout; la chambre réservée était très bien)... Bref, un très bel hôtel mais qui n'a pas encore bien pris les bonnes ”habitudes” du groupe Hilton vis-à-vis de ses clients fidèles. De manière générale, le personnel est très accueillant, bienveillant et proactif.

Superbe hôtel joliment décoré et d’une propreté exemplaire. La chambre est belle et spacieuse. Le petit déjeuner est copieux et bon. La partie spa est agréable et relaxante. Nous reviendrons si possible et nous le conseillons vivement. Le personnel est attentif aux demandes, nous avions précisé lors de la réservation de pouvoir avoir la chambre plus tôt que 15h, et ce fut le cas, à notre arrivée, notre chambre était prête à l’heure que nous avions demandée ☺️ Merci à vous pour ce beau séjour 😍

Il a passé 3 nuits ici pour travailler . La salle de sport et la piscine sont dans une excellente condition Restaurant qui est beau avec un bon choix Bar est agréable avec une bonne sélection de boissons et a le football sur 2 écrans mais ne prend pas sur la zone du bar avec le bruit pour que vous puissiez le prendre ou la quitter Le petit déjeuner est parfait avec tout, de bacon , sausage et œufs à viandes pains ect Les chambres sont sans spot et grandes avec une bonne sélection de chaînes sur la TV Wi-Fi gratuit qui est en fait digne de se connecter au personnel sont amicals et ne peuvent pas faire assez pour Assurez-vous que votre séjour est un bon . Happy , personnel souriant tous . Note , il n' y a pas de ports USB dans la chambre pour le chargement donc vous avez besoin d' un plug de voyage charge votre téléphone / iPhone . Globalement un grand hôtel et vous resterez certainement à nouveau pendant le travail