Hotel Principe

Tout d'abord, l'hôtel est à une autre adresse, ce n'est pas sur Via Principe Amedeo 2 comme indiqué sur le site internet, ainsi que sur la facturation, mais plutôt sur Via Principe Amedeo 67. Après nous avoir signalé que le « malentendu » c'est dû au site internet avec lequel nous avons réservé et non à eux, ils veulent nous facturer 42€ de taxe de séjour, sachant que le site internet indiquait clairement que 30€ étaient en attente de paiement à l'hôtel. Après s'être installés dans la chambre, ils nous disent que le lendemain ils nous changeront de chambre, mais en plus de tout cela, ils ne disent pas qu'il faut laisser la chambre déverrouillée, qu'ils se chargeront de nous changer de chambre. Nous devons les contacter pour qu'ils nous disent quelle chambre C'est notre tour, il s'avère qu'ils nous changent de chambre mais pas dans le même hôtel, mais dans l'hôtel qu'ils ont au même étage (hôtel de Rome, 1 hôtel étoilé). La chambre n'était pas celle que j'avais réservée, puisqu'au lieu d'être un lit double, c'était deux lits de 90 cm réunis avec des ressorts et des arches, une odyssée pour y dormir, et la douche une autre odyssée, puisqu'elle n'avait pas de pression et donc pour la l'eau chaude pour sortir il fallait attendre au moins 20 minutes.