Avis : Citizenm Rome Isola Tiberina

Service terrible

C'est un bel hôtel avec un sens de la technologie. Tout dans la pièce est contrôlé via un clavier et différentes couleurs de lumières ambiantes peuvent être choisies.

J'ai beaucoup aimé l'hôtel. C'était agréable, propre et high-tech. Les objets dans la chambre (y compris la poupée) étaient sympas Merci

Le lit était très confortable, l'hôtel était propre et relativement sûr, et la vue était superbe, juste à côté du Tibre. Mais il n'y a pas d'articles de toilette, de pantoufles ou de bouteilles d'eau. J'y suis resté trois nuits et personne ne l'a nettoyé. Le prix de la chambre est trop élevé. Le prix d'un hôtel express est comparable à celui d'un hôtel cinq étoiles domestique...

Une réservation très satisfaisante. Enregistrement en libre-service, mais le système est un peu lent, ce qui est anodin ; les chambres ont été attribuées au hasard, et on m'a attribué une très grande chambre ! Elle est très spacieuse pour deux personnes, la salle de bain est lumineuse et la pression de l'eau est adaptée. Le lit est également très grand, on a l'impression qu'il peut accueillir trois personnes. La commande intelligente est en chinois, très pratique et intelligente, et la climatisation est géniale. L'emplacement est également très bon, le service est fourni avec le sourire et le petit-déjeuner est juste moyen.

Le lit n'est certainement pas de taille queen. Il est probablement juste légèrement plus grand qu'un lit simple. La chambre est propre mais très froide - pas adaptée pour un séjour en hiver.

L'hôtel n'est pas grand, mais c'est un hôtel très récent pour la ville de Rome. L'eau est également très grande. Le réceptionniste et le personnel du bar sont très gentils. Il m'a offert des cartes de vœux et des boissons faites à la main pour mon anniversaire.

L'hôtel est neuf et je l'aime beaucoup. Le personnel est également très gentil. Intelligence dans toute la maison. Deux grandes boîtes peuvent être déposées uniformément. Non loin de la bouche de la vérité. 

La propreté, l'emplacement, l'institutionnalisme et l'attention des employés étaient très bons. Ils ont des lacunes en termes d'équipements. Par exemple, il s’agit d’un article très bon marché, mais les chaussons ne sont pas fournis dans la chambre.

La chambre est petite et les deux valises ne peuvent pas être ouvertes, l'attitude du service est moyenne. La chambre double du couple n'est pas autorisée à rester ensemble car il manque le nom d'une personne. Heureusement, nous avons réservé deux chambres et les enfants n'y sont pas allés.

La salle est belle, mais les Chinois ne devraient pas venir ici. Ils ont été victimes de discrimination de la part de certains membres du personnel de service. J'ai demandé à une maquilleuse de venir dans la salle pour me maquiller. Diverses raisons m'ont empêché de dire que je devais ouvrir une nouvelle salle avant que la maquilleuse puisse entrer. Ma maquilleuse est en Italie et en France depuis dix ans et s'est maquillé dans d'innombrables hôtels haut de gamme et bas de gamme, seul celui-ci était si ciblé, et lorsque nous étions sur le point de demander une chambre supplémentaire et que nous voulions négocier avec Ctrip, son attitude était très mauvaise et il a dit qu'il était le meilleur. était très occupé et devait s'enregistrer immédiatement, et que s'il s'enregistrait immédiatement, il ne pouvait compter que la chambre d'hier soir. Je dois partir avant 11 heures aujourd'hui. Si vous ne le faites pas maintenant, la maquilleuse sera renvoyée. Ils ont dit que la loi stipule que seules deux personnes peuvent être dans la pièce. Même si nous avons clairement indiqué que nous partirions après deux heures de peinture, mon copain pouvait sortir sans rester dans la pièce, mais il a refusé. Cette attitude est tellement dégoûtante que je veux modifier mon séjour à l'hôtel. Je veux que Ctrip m'aide à le signaler, mais Ctrip ne peut pas le faire. Je n'ai pas eu d'autre choix que d'en subir les conséquences, et après le changement de service à 11 heures, un autre serveur a dit que je pouvais entrer et me maquiller, mais ce n'était plus utile, donc le personnel de service au début était très difficile et présentait de très graves tendances à la discrimination raciale. Tout le monde est protégé de la foudre, mais pas nécessairement.

J'aime beaucoup. Le personnel du service de l'hôtel est très gentil.

J'adore cet hôtel, très pratique et très confortable

Pas mal. L'hôtel est idéalement situé, avec des transports pratiques et à proximité de nombreuses attractions touristiques. Le personnel est sympathique et accueillant et le service est attentionné. La chambre est propre et confortable avec des installations complètes. Performance élevée, fortement recommandée aux amis qui envisagent de voyager.