Avis : The Independent Suites

Très bon emplacement, personnel au top. Rapport qualité prix très correct

Le pire hôtel de ma vie 1. Quand ils m'ont parlé de l'annexe, ils m'ont dit que le bâtiment principal n'avait qu'une réception et que l'hôtel était situé ici, donc j'ai deviné que c'était à cause de cela. Après avoir lu les critiques d'autres personnes, j'ai vu qu'il était également possible de séjourner dans le bâtiment principal. 2. Coupez l'eau et l'électricité. Je ne me promène pas avec la lampe de poche allumée. 3. Le climatiseur sort du chauffage (hiver pluvieux) : lorsque j'ai appelé et demandé de vérifier, ils ont dit qu'ils enverraient quelqu'un, mais ils ne sont pas venus avant plus d'une heure. Lorsque j'ai rappelé, ils ont refusé de répondre vers 10 heures. fois. Ils ont répondu au téléphone plus tard et ont dit qu'ils enverraient à nouveau quelqu'un. Je ne sais pas parce que ce n'est pas lui qui me guérit. Dois-je lui donner plus de couvertures ? L'as-tu cassé ? C'est pourquoi j'ai dit que j'avais besoin d'un radiateur et qu'ils étaient occupés, alors je suis allé dire qu'ils rappelleraient quelqu'un, mais personne n'est venu. 4. Pas d'eau 5. Au moment du départ, ils ont dit que ce serait 15 euros, mais ils ont pris 30 euros. 6. Lors de mon départ, quelqu'un m'a demandé pourquoi je ne me présentais pas. Oui, je ne me suis pas présenté ? Personne ne s’excuse et ne dit que personne ne peut nous réparer. J'ai vu 4 membres du personnel pendant mon séjour et ils n'étaient tous pas amicaux.

Cet hôtel est vraiment proche de la gare ! Mais l'environnement est très médiocre, il n'y a pas de chaussons dans la chambre et les serviettes sont trouées ! Le fait est qu'il y avait du bruit dans la pièce toute la nuit, comme l'audio, et j'avais l'impression qu'un climatiseur pendait au-dessus de ma tête ! C'est très inconfortable. Il n'y a aucun moyen d'y faire face. Ce bruit audio peut rendre les gens déprimés.

Got a little confused upon arrival as there’s also another hotel tgt- independent hotel. Check-in was at the same place but location was at a different building (still in close proximity). Staff was kind enough to show the place. The entrance of the door was a little hard to push (making entering and exiting a tad troublesome). Toilet had a weird smell (not too overpowering, still bearable) Otherwise it was decent one overall

The room was not clean, rusted, and the water pressure was unstable — sometimes the shower would even stop in the middle. The elevator was very small and old-fashioned; it couldn’t fit a person and a suitcase together. There was only one elevator, and it was very slow. The room had no soundproofing at all, so noises from outside and from neighboring rooms were completely audible. I would not recommend staying at this hotel.

great to have breakfast on the terrace and nice view of the area from the top. Excellent stuff, great team assisting and serving when needed.

Its really worth the value to stay. Especially need to highlight the space of the room. It is dedinitely can't find at this price with such room spacious in Rome.

Clean, warm, new decorations with lobby and rooms with historical building. They have elevators, staffs are extremely helpful. Location: very easy to find and access from Termini. Only one thing want to mention is the drainage speed of shower, it’s so slow and nearly blocked.

Good location and very convenient but it’s look like a airbnb than a hotel as the reception is in other building

Very nice room, clean and tidy, not noisy at all. Very close to the train station. Unfortunately there is no parking lot. But it is very good compared to the environment.

Nice location and high ceiling

Hotel design really so retro and beautiful and staff also so nice

service is alright, location is superb, 5 mins to 8 mins walk to central station

Location was right next to Roma termini, very convenient to train station