Daplace - HQH Colosseo

Très propre, très calme, le personnel est très prévenant, thé, café, eau minérale offerts

Les chambres ne sont pas assez propres. Poussière et saleté. La communication avec l'hôte n'a pas été bonne. Je ne réserverai plus avec eux. De plus, la vue ne répondait pas à mes attentes, ce qui était encore plus décevant. Je recommanderais à l'établissement d'améliorer en priorité ses procédures de nettoyage et sa communication avec les clients...

La chambre était assez propre, la salle de bain avait besoin d'une petite rénovation. Excellent emplacement à 2 minutes du Colisée, endroit très calme et sûr. Il est très facile de rejoindre tous les points à visiter à pied. Je recommande de voir le Colisée le soir, c'est vraiment quelque chose de spécial.

Une superbe maison d'hôtes juste à côté du Colisée. Personnel sympathique qui a été très serviable. Les chambres étaient très propres et nettoyées quotidiennement avec des serviettes propres. Une cafetière était dans un espace commun. Nous avions un vol tôt, nous sommes donc arrivés avant l'enregistrement, mais nous avons été gentiment autorisés à garder nos bagages dans une pièce qui était prête. En arrivant, ce n’est pas bien annoncé, c’est juste une porte à côté d’une pizzeria à emporter. Les chambres sont situées en haut de quelques escaliers, ce que nous connaissions avant de réserver, ce n'était donc pas un problème. La clé pour accéder à la zone principale était parfois délicate pour certains membres de notre groupe. Un super séjour. Merci

Hôtel stratégique, à 2 minutes à pied du Colisée, proche de tous les moyens de transport, très pratique pour se déplacer vers d'autres parties. Concernant la propreté, c'était un peu décevant, la chambre était un peu étroite. Il n'y a pas d'ascenseur donc c'est un peu gênant de monter ses valises.

Je ne réserverai plus jamais cet hôtel. Il a annulé notre réservation quelques jours avant de venir à Rome. J'ai lu dans les critiques que ce genre de comportement grossier est normal pour la direction de l'hôtel, mais je ne pensais pas que cela pouvait arriver. Mais ça nous est arrivé aussi. Alors, soyez conscient de HQH Colosseo Daplace Collection ! Sachez que les chambres sont au 4ème étage sans ascenseur. Recommandation : lisez les mauvaises critiques, elles sont VRAIES !!! Profitez de votre séjour dans un autre hôtel. Comme nous l'avons fait.

L'attitude du personnel et de l'hôtel n'est pas sérieuse, nous avions une réservation confirmée avec paiement à l'arrivée. L'hôtel a annulé notre réservation sans nous le faire savoir, nous essayions de les contacter mais ils n'ont pas répondu à nos messages et appels. Comme nous avions besoin d'une chambre d'hôtel pour notre séjour à Rome, ce qui était déjà prévu, nous avons continué à essayer de les contacter. Mais sans succès. Plus tard, on nous a proposé une chambre d'hôtel pour le double du prix que nous avions initialement réservé. Presque à cause de cette expérience, nous n'avons pas pu passer de vacances à Rome, mais heureu*****t, à la dernière minute, nous avons réservé une autre chambre d'hôtel.

Dégoûtant, je ne reviendrai plus jamais ici, gaspillage de notre argent. Les chambres ne ressemblent PAS aux photos, elles sont totalement différentes et les chambres sont vieilles et les choses sont cassées. Moisissure sur les rideaux et partout dans la salle de bain. Nous sommes revenus après une visite touristique et toute la pièce puait les eaux usées provenant de l'évacuation de la salle de bain ! L’eau coulait partout sur le sol de la salle de bain car il n’y avait même pas de rideau de douche ni de porte appropriée sur la douche. Nous avons réservé la suite junior et payé un supplément pour cette chambre, c'était la chose la plus éloignée d'une suite junior ! C'était dégoûtant et pas propre. Nous avons posé une serviette sur le sol de la salle de bain pour absorber l'eau et la serviette était noire ! Cela montre à quel point le sol est sale, c'était 20 minutes après notre arrivée, évidemment les chambres ne sont pas nettoyées correctement. La jeune Italienne qui nous a accueillis à notre arrivée et à la réception avec ses gros cheveux bouclés qui ne sourit jamais ! Elle était la femme la plus grossière, sarcastique et pas du tout serviable ! On dit qu’il y a une machine à café mais elle ne marche même pas ! Elle a vu qu’il était cassé et n’a même pas proposé de le réparer. Il n'y a pas d'ascenseur, vous devez donc monter vos bagages jusqu'à 4 étages ?! Il faut mettre à jour leurs photos pour refléter le véritable état du bâtiment et des chambres ! De plus, notre chambre a été ouverte deux fois par le personnel, une fois par un homme qui m'a surpris alors que je me dé*****llais ! Aucune excuse… comment est-ce acceptable de penser simplement que vous pouvez entrer dans les chambres des gens ? Plus jamais.

The only positive thing is that it is close to tourist attractions! Disadvantages in cleanliness. It has no elevator. And it is not at all safe for the things left in the room when you go for a walk! There are so many rooms in Rome, do a better search than us!