Spanish Diamond Luxury Suites & Jacuzzi

J'ai réservé Spanish Diamond le 20 février pour mes partenaires 60e en novembre 2020. Nous ne savions pas que Covid entrerait en action et arrêterait tous les voyages à travers le monde. Quoi qu'il en soit, la pause a été annulée et un bon valable un an a été émis pour réserver à nouveau à une date ultérieure. . Covid a veillé à ce que voyager ne soit jamais une option. Donc, laissé en veilleuse jusqu'à ce que nous nous sentions prêts à voyager. C'est là que les choses tournent mal. Le diamant espagnol a accepté le paiement et nous a classés comme "no show". C'était une question par e-mail et un bon a été émis. Nous avons maintenant essayé de rétablir notre voyage à Rome. Le diamant espagnol m'a dit que le bon a expiré et que nous devrons réserver à nouveau au prix de 170 € par nuit ! Ils offriront une remise de 20 %... wow... contacté ebookers pour obtenir de l'aide à ce sujet... inutile... J'ai essayé d'expliquer qu'avec les interdictions de voyager, l'isolement à l'arrivée (à nos frais) et éventuellement au retour un voyage de 3 nuits n'a jamais été une option. Je suis maintenant à 440 £ de ma poche avec BA détenant les vols sur un bon pour utiliser b4 2023. Nous avons été en contact avec Spanish Diamond tout au long des blocages pour leur faire savoir comment Covid a affecté nos plans. . . Je ne réserverai JAMAIS fru ebookers à nouveau Traitement choquant de la part des deux parties

La chambre était parfaite, le meilleur lit dans lequel j'aie jamais dormi et un jacuzzi géant. Indépendant, mais nous le savions. Le personnel était super et disponible quand vous en aviez besoin. Génial, j'y retournerais certainement. Réserver!

Gorgeous room, absolutely loved it. Very modern and perfect location, as it was very close to everything. Although I did find a bra behind the chair in the room. The room was decorated on request from my boyfriend which they did a lovely job at €50, yet cash was preferred for this service. Very small hotel, with no reception just one lady who was available only at certain hours of the day, so if you had a late check in this may become an issue but for me personally it worked out ok. Despite this I enjoyed every minute at this hotel and would definitely go back.

Ubicación privilegiada, a 1 cuadra de vía del corso, a 5 de piazza spagna. La cama y almohadas súper cómodas, impecable de limpio siempre, estuvimos en una habitación muy amplia, excelente atención del personal. Muy recomendado. Para volver.

Mi sarebbe piaciuto andarci ma dopo la prenotazione non andava il pagamento su booking, ho così chiamato la struttura per chiedere e ci han detto che la prenotazione era confermata avrei dovuto pagare dopo la data della cancellazione gratuita senza problemi e eravamo certo di andarci. Poi giustamente booking ha cancellato la prenotazione per il mancato pagamento e la camera è stata assegnatari a altre persone 5 giorni prima di partire e la loro scortese giustificazione era che io, avrei cancellato la prenotazione di mia volontà. Io avrei cancellato la prenotazione e chiamo per lamentarmi della mia cancellazione volontaria. Cose fuori dal mondo!! Non fidatevi prima di rimanete a piedi!!!