Hotel Caracciolo

Booked this hotel for two nights. + location (about 10 min from Termini and about 20-25 min from Colosseo on foot) + nice service and administrators - not very clean (found an ant under the blanket, but didn't ask receptionist to change bed linen, because it was very late and I was incredibly exhausted) - only rain shower in the small shower stall, and firsly you had to wait under cold water for it to become warm - the window shutters were broken

Don't book breakfast with this hotel. They lie about it, when you arrive they say they don't really have breakfast in the hotel, what they have is an arrangement with a nearby cafe that gives you a good discount. And Esquilino area is not very pleasant. Reception closes at around 8pm and you are on your own till the next morning. One night we found the hotel door unlocked... how is that for safety?? Both receptionists are rude, especialy the blonde one named Nicole. Our shower cabin leaked water and caused a small flood in the wc's floor every time we used it. We will never be back again.

Mi dispiace scrivere una cattiva recensione ma la falsità deve essere giustamente redarguita. Dopo aver prenotato la camera , hanno disatteso ciò che era stato precedentemente pattuito . Molto male !!!

Muy bien situado cerca de la estación de Termini, dónde hay una estupenda oferta gastronómica y en veinte minutos andando ya estás entrando al centro histórico. El personal muy amable nos informaron de todo con mucho detalle. La habitación grande, limpia, el baño recién reformado, solo hay que esperar unos minutos para que el agua salga caliente.

Esperienza pessima. Intanto parto col dire che avevo visto questo hotel su Booking, chiamo in struttura e dico: scusate potete darmi maggiori informazioni dove è posizionato l’hotel? Perché sto per prenotare su booking, a questa frase. Una ragazza di nome Nikol mi blocca dicendomi signore guardi lasci stare booking prenoti da noi al prezzo di euro 182 a notte più tassa di soggiorno. Le rispondo scusi io su booking pago 133 compresa tassa, la signorina subito corregge il prezzo è mi conferma 133 più 4 euro a persona di tassa, ripeto signorina io ho compreso su Booking la tassa, perfetto si trova l’accordo 133 con tassa inclusa. Mi presento in hotel, partiamo dall’accoglienza una ragazza con i capelli biondi corti che neanche fece un sorriso, sgarbata con modi quasi infastidita. Mi lascia la ricevuta e mi spiega dove poter fare colazione in un bar con prezzi speciali. A questa affermazione rimango perplesso e le rispondo, mi scusi con il prezzo che ho pagato la colazione non è inclusa? La risposta no, noi non facciamo più colazione in hotel. Cosa sbagliatissima. Tra l’altro su Booking viene specificato bar (assente non esiste un bar ) mini bar in camera ( vuoto luce sprecata ) e colazione servita dalle ore 7:00 alle ore 10:00 ( truffa non è vero nulla ) reception aperta 24/24 alle ore 7:20 am le serrande erano chiuse… L’unica nota positiva camera pulita, peccato che l’aria condizionata fa solo rumore aria non ne esce…. E per concludere l’acqua calda nella doccia Arriva quando stai per finire di lavarti (mai) . Esperienza al quanto deludente peccato perché è un hotel vicino la stazione termini facile da raggiungere il centro anche a piedi. In tutto quello che si fa ci vuole amore, qui non si sa cosa significa la parola ospitalità.

Hotel vicino a termini e a pochi passi dalla Metropolitana Vittorio Emanuele, posizione eccellente. La camera è pulitissima. La colazione è disponibile presso un bar vicino, anche in questo caso il personale è stato molto gentile.

Hotel in posizione strategica, abbiamo fatto un weekend in famiglia e abbiamo avuto a disposizione mezzi e ristoranti ottimi a pochi passi. La gentilezza, la cortesia e la disponibilità della Signora Alba imparagonabili, sicuramente torneremo a Roma e sicuramente torneremo all Hotel Caracciolo senza alcun dubbio. Lo consiglio a tutti ❤️

Io e il mio fidanzato abbiamo soggiornato per in weekend, facendo il ceck in online precedentemente. Nessun problema per le chiavi perché tutto si apre tramite codici. Pulito e accogliente, vicino alla stazione Termini e al centro è stata un'ottima soluzione per noi. La signora Alba è stata gentilissima e disponibile. Lo consiglio

La posizione è ottima per spostarsi a piedi o con i mezzi pubblici. L hotel è carino, pulito e il personale disponibile e gentile. Il rapporto qualità prezzo è buono. Sicuramente tornerei all'hotel Caracciolo molto volentieri.