Avis : AC Hotel Clodio Roma

nicenice

房間很不錯，設施很新，也乾淨，就是東西使用後第二天打掃衞生後不會給添上，放洗漱用品的地方不太好找，在枱子下面，服務都還可以，總的來説還滿意的。

衞生一般。酒店位置不錯離梵蒂岡很近。周圍環境很乾凈，安全在居民區。 樓下有偶爾看到警察巡邏。

這個酒店在離地鐵站比較遠的一個地方，但是旁邊就有很多冰淇淋店，還有牛排店，並且離梵蒂岡也很近，住在這裏很方便

Camere nuove e pulite

比較偏遠，周邊幾乎啥店都沒有了，不過公交車蠻方便的，性價比不高，挺貴的

房間很乾凈，空調也很給力。 早餐不錯，衹是每天的菜品都是一樣的。 前台服務的反應有點慢。

家庭房可以住四個人，方便互相照顧。大大的陽台可以休閑、喝茶、鍛鍊身體，曬衣服

非常不錯的體驗，服務很好

入住體驗很好

Nous avons passé 3 nuits à la fin du mois de septembre. On nous a d'abord donné la chambre basique mais la salle de bain était très petite. En tant que membres de Marriott, nous avons été surclassés dans la suite, c'était donc le moyen idéal de terminer notre voyage de 2 semaines en Italie. La suite était spacieuse, propre et confortable. Le personnel était serviable et le processus d'enregistrement et de départ s'est déroulé sans problème et rapidement. L'hôtel n'a que 3-4 mois, donc la chambre et les espaces communs semblent neufs. L'hôtel est un peu loin de la plupart des attractions touristiques, mais avec le bus, vous pouvez vous rendre à la plupart des endroits en 20 à 30 minutes. Tant que le trajet ne vous dérange pas, je recommande vivement cet hôtel.

Après un agréable séjour d'une semaine dans cet hôtel propre, calme et très confortable, mon sac a été laissé dans le hall lorsque notre groupe est parti en bus de l'aéroport. Toute l'équipe de la réception, en particulier Maryana, a été très serviable pour me rendre mon sac. Les 9 pages de formulaires, étiquettes et étiquettes ont été correctement remplies et mon sac a été envoyé en route. Merci pour l'excellent service client !

Nous avons eu une expérience terrible en séjournant dans cet hôtel pendant nos vacances. Nous avions la grande chambre familiale et la chambre sentait mauvais tout le temps pendant notre séjour. Lorsque nous avons informé le personnel de l'hôtel à ce sujet, ils n'ont pas vraiment fait grand-chose ni proposé de faire quoi que ce soit pour régler le problème. Nous avons dû laisser toutes les fenêtres ouvertes pour pouvoir supporter l'horrible odeur de la chambre. Le personnel de l'hôtel n'était pas accueillant, avec une attitude médiocre et un très mauvais service client. Ils ont également fini par nous facturer un supplément pour le petit-déjeuner pour les enfants, alors que les enfants n'auraient pas dû être facturés en raison de leur âge. Dans l'ensemble, une très mauvaise expérience et ce n'est pas un hôtel dans lequel je séjournerai à nouveau.

Nous avions hâte de nous reposer une fois arrivés après les longs vols en provenance des États-Unis. Dès que j'ai retiré la literie pour me mettre au lit, j'ai vu quelque chose ramper sur les draps blancs près de l'oreiller. En regardant de plus près, il y en avait d'autres qui rampaient et d'autres qui semblaient morts. J'ai immédiatement cherché sur mon téléphone des photos de punaises de lit et j'ai pu facilement confirmer les punaises sur la literie. J'ai dit à notre guide et elle a pu nous trouver une chambre différente. J'ai immédiatement commencé à inspecter la nouvelle chambre lorsqu'une femme de ménage de l'hôtel est entrée dans la chambre et a commencé à me crier dessus en italien. Heureusement, notre guide est venu dans notre nouvelle chambre pendant cela et a pu traduire. Elle était en colère que j'inspecte le nouveau lit et nous disait qu'il n'y avait pas de punaises de lit. Dieu merci, j'ai enregistré un clip vidéo des insectes rampants. Le guide lui a montré la vidéo alors qu'elle continuait à me crier dessus en italien jusqu'à ce que le responsable entre dans la pièce. Le directeur s'est excusé et s'est assuré que nous étions d'accord avec la nouvelle chambre. Nous avons également trouvé des punaises de lit dans la chambre de mes sœurs, elles ont donc déménagé dans une nouvelle également. Nous avons entendu la réception attribuer les grandes chambres à coucher à quelqu'un d'autre, nous leur avons donc dit qu'ils ne devraient pas mettre d'autres personnes dans les chambres jusqu'à ce qu'ils soient traités contre les punaises de lit. C'était plutôt vieux, sale et la femme de ménage était incroyablement impolie à propos de tout. Selon le directeur de l'hôtel, il a été acheté par une plus grande chaîne et fermera bientôt pour une rénovation complète. En attendant, veuillez vérifier attentivement votre chambre.