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Avis vérifiés
Emplacement8.5
Commodités7.6
Service8.3
Propreté8.1
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Toutes les évaluations(86)
Évaluations positives(21)
Évaluations avec photos/ vidéo(3)
Très propre(9)
Service remarquable(9)
Séjour remarquable !(8)
Très bien situé(5)
Évaluations négatives(1)
maxime
Séjour au nov. 2023
En couple
1 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 3 janv. 2024
Chambre un peu petite, mais le personnel était adorable et l’hôtel très bien situé.
Invité
Chambre Cosy
Séjour au déc. 2024
Entre amis
1 évaluation
7.0/10
Publiée le 4 janv. 2025
L'emplacement de l'hébergement est excellent, avec un accès pratique aux lignes de métro et de bus. Le personnel est sympathique et serviable, et la chambre est propre et confortable. Le seul bémol est le petit-déjeuner, qui ressemble plus à une collation légère qu'à un repas complet. Dans l'ensemble, le rapport qualité/prix est excellent, et nous recommandons vivement cet hôtel.
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LEE
Chambre Cosy
Séjour au nov. 2024
En couple
4 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 22 déc. 2024
J'ai passé un séjour fantastique dans cet hôtel ! La propreté était absolument irréprochable, chaque recoin de la chambre était impeccable et bien entretenu. La douche était un autre point fort : la pression et la température de l'eau parfaites ont permis une expérience incroyablement rafraîchissante. Il est clair que le personnel est fier de maintenir des normes élevées. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent le confort et la qualité pendant leur séjour !
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Invité
Chambre Cosy
Séjour au mai 2024
Seul
12 évaluation
7.5/10
Publiée le 17 juin 2024
C'est un hôtel de trois étages sans ascenseur et avec une mauvaise insonorisation. Le service desk est au premier étage et répond à toutes les questions. Le service est plutôt bon. Voyant que j'avais une grosse valise, il a pris l'initiative de m'aider à la déplacer au troisième étage. Bien sûr, j’ai aussi donné de bons pourboires. L'hygiène est acceptable. La chambre est relativement propre et entièrement équipée. Dans l'ensemble, ça va.
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Invité
Séjour au sept. 2023
Seul
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 17 oct. 2023
très bien! Le personnel de la réception a une excellente attitude et fait un excellent travail ! L'environnement de l'hôtel est propre, et c'est vraiment pratique d'avoir des bottes et du KFC à proximité ! Ce n'est pas loin du métro non plus !
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Starling
Séjour au mars 2023
Entre amis
15 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 17 mai 2023
Pas mal. La dame à la réception était très gentille et très économique. C'était un bon endroit où séjourner pour un concert. L'emplacement est également très pratique. Il y a des restaurants tout autour. J'aime ça, j'aime ça, j'aime ça !
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Invité
Séjour au mai 2023
En couple
1 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 27 juin 2023
Hôtel très propre et fonctionnel. Parfait pour nos besoins. L'inconvénient est qu'il y a beaucoup de marches, pas de bar/restaurant. Les chambres étaient minimes mais exactement ce dont nous avions besoin.
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Mathilde Lacroix
Séjour au mai 2023
Seul
6 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 20 juin 2023
Parfait, je suis resté ici seul pendant 2 jours et c'est un endroit vraiment sympa, pas d'ascenseur mais si vos bagages ne sont pas trop lourds ça devrait aller :)
La chambre était propre mais il y avait encore quelques taches comme du dentifrice sur la porte de la salle de bain et d'autres taches mais ce n'est pas vraiment dérangeant…
Le petit déjeuner gratuit est agréable et change tous les jours.
Je recommande vivement cet endroit, la dame à la réception était aussi vraiment adorable :)
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Invité
Chambre Cosy
Séjour au juin 2025
En couple
1 évaluation
5.0/10
Publiée le 13 juill. 2025
No elevator, poor wifi connection and worst of all, in the midst of summer - the AC was broken in the room and the heat was insufferable. Attempted to change rooms and were told the hotel was fully booked. Most definitely not worth >£150 per night.
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Invité
Chambre double
Séjour au mai 2025
En couple
1 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 24 juin 2025
More than adequate for a short city break. Many cafes,shops , pubs and restaurants around walking distance.
Reception guy is very friendly and cheerful.
Room is a bit tiny but this is expected for London.
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Invité
Chambre Cosy
Séjour au avr. 2025
Seul
1 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 3 juin 2025
I thought this was going to be a better hotel than what it actually is. It is a clean, nicely decorated cheap hotel.
I come to London once or twice a year and always stay in Earls Court or Hammersmith. The seraphine always comes up as an option in my booking searches, but is always notably more expensive than places like the Premier Inn, Point A, W14, and Best Western: Boltons, so I always choose one of those. This time I had a last-minute change of itinerary, and needed to book only a week in advance of arrival, and Seraphine was less expensive, so I stayed here.
It is not, in any way better than those other options. There was nothing "wrong" with my stay here, but nothing stands out as a reason to choose this. As long as the Premier Inn Hammersmith exists, there is no reason to choose to stay at the Seraphine. The fact is, however, that if I do a search now, for a stay 4 months from now, the Seraphine would cost 50% MORE than the Premier Inn on Shepards Bush Road. This place is not equal to, and certainly not better than the Premier Inn.
My main negative was the size of the room, compared to what is pictured on the booking sites. I am very accustomed to tiny rooms at some of the affordable London hotels, but the way this room was laid out, there were only a few inches of space between the foot of the bed and the wall on which the TV was mounted. To get from one side of the room (where the door and closet are) to the other side of the room (where the desk and the bathroom are), you have to crawl ON the bed. There is not enough space to walk at the foot of the bed (the space is less than the width of your foot, much less your legs).
I don't think there will ever be a reason for me to stay here again; there are better options for the same or less money.
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Invité
Chambre double
Séjour au mars 2025
En famille
3 évaluation
6.5/10
Publiée le 14 mai 2025
The location is good, there are a lot of stores available nearby and and it is not far from Hammersmith station.
The room was small though and didn’t correspond the picture. Very small sink. No elevator. The reception desk was in a different corner and had a separate entrance. The breakfast is in the box. The staff was good though! The water pressure for hot water was good.
However, I still do not understand why in some sites the hotel is rated as 4star-hotel. It is one hundred percent 3star-hotel. I am not sure if I want to stay next time…
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Invité
Chambre Cosy
Séjour au juill. 2025
En couple
2 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 21 août 2025
One night only but comfortable
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Invité
Chambre triple
Séjour au juill. 2024
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 4 sept. 2024
Very good hotel and very good service. Clean, very clean. Definitely worth to go.
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Invité
Chambre Cosy
Séjour au juill. 2024
En couple
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 22 août 2024
We were happy with this hotel :) Thank you so much.