Playasol

Actuellement en séjour dans cet hôtel, tout est nickel, la suite est superbe avec dressing et baignoire ronde dans la chambre, vue mer...les piscines sont géniales, malgré le monde dans l'hôtel, on ne le ressent pas à la piscine tellement elles sont grandes, les espaces verts sont beaux et très bien entretenus. Le buffet est varié et bon...le personnel est souriant, très agréable et réactif.

Nous sejournons actuellement dans cet hôtel (412) et au vu des commentaires j'ai eu un peu peur et ce fut une erreur. Déjà le personnel à l’accueil parle français (nous avons parlé avec 3 personnes différentes, les 3 parlait francais), ils sont souriants et font le maximum pour vous aider. Les buffets sont copieux et variés. Les dames de chambres (même si elles ne parlent pas français) sont souriantes et serviables et avec un peu d’imagination on sais toujours se faire comprendre (c'est les vacances, non ?). J'espère juste que tout continuera comme ça. Merci à tout ce personnel de faire de ces vacances de belles vacances.

Nous sommes très satisfaits de notre séjour dans cet hôtel. Le buffet était excellent, les employés étaient adorables et bienveillant. Nous sommes français et nous ne parlons pas espagnol, nous avions dû utiliser le traducteur du téléphone et les employés ont été adorables avec nous malgré la barrière de la langue La chambre était très bien et propre La literie était confortable Le cocktail san Francisco est excellent ! Et mon fils a passé ses journées à la piscine il était sur un petit nuage Les piscines sont très bien également En bref un séjour parfait et reposant au soleil

Alors que dire.... déjà Bonjour 😁😁 Accueille à l'hôtel ZERO, on vous jette la carte de la chambre et oust..!! On vous indique d'aller sur un lien pour en savoir plus sur le l'hôtel (fonctionnement ) etc..... no comment. Animateurs, animatrices,serveurs, serveuses , maître nageur, ne font rien pour les touristes français. Du MEPRIS et de la CONDESCENDANCE incroyable. Nous sommes très déçus de cette hotel, plus jamais jamais jamais. Si vous êtes Français je vous le déconseille. Et ce n'ai pas un resentit personnel, nous étions une vingtaine de couples et c'était pareil pour tous. Pour la nourriture oui certe varié, mais rien de traduit sur les étiquettes, alors bizarrement jusqu'à l'année dernière ils y avait des étiquettes en français et la comme de par hasard ils y en a plus 🤦‍♂️🤦‍♂️😁😁.... Bref voilà je ne vient pas en vacance en famille pour se faire prendre de haut comme ça. JE DÉCONSEILLE CET HOTEL 🤮🤮🤮🤮

Si vous êtes Français et ne parlez que votre langue , munissez vous d'un appareil qui traduit , sinon , passez votre chemin ... Chambre correcte , très bonne literie , restaurant correct , le tout compris satisfaisant , très jolie petit jardin super entretenu . Nous avons demandé à être réveillé le jour du départ à 5 h 00 du matin , on attend toujours...............

Si vous êtes français fuyez cette etablissement. Tout simplement je me suis senti mal a l'aise et clairement mon fils mis de côté par toute la troupe d'animation parce qu'il n'est pas espagnol . Des mon arrivé ce c'est ressenti. J'ai été expédié en 2 min chrono de la réception. Aucune explication sur le fonctionnement rien . Mon fils a été systématiquement mis de côté par sa langue. Pas un regard ou un sourire des animateur . Même constat au bar ou vous passez après les espagnols. Limite je prend ça pour du racisme . Une froideur pas possible tout mon séjour. Un grand merci a 3 employé de l'hôtel qui ont eux é***é mon séjour . Malheureusement je n'ai pas les nom. Mais seul un serveur du bar asser jeune. Une seul fille du restaurant et un cuisinier ont été sympas avec nous. Pour le reste c'est clairement une honte. Et je ne parle pas du reste .

Séjour en août 2021. Le personnel a dû mal à parler Français même si c'est avec Luxairtour que nous avons voyagé. Mon fils est tombé malade et c'est le directeur de l'Hôtel qui est venu à notre aide. Merci beaucoup à lui, personne très sympatique et serviable. Sinon le personnel et les animateurs ne parlent pas très français donc pas coll pour mon fils de 6 ans qui adore les club enfants. La plage est à même pas 100m et le centre ville à 300m......que du bonheur !!!.....l'hôtel propre mais un peu ancien. Les toboggans sont interdits aux enfants de moins de 1m20.

Je suis dans cette hôtel depuis 1 semaine il m’en reste encore 1 .. ce que je peux vous dire c’est que cela n’est pas digne de 4 étoiles ! On va commencé par le début , le bus ne vous déposera pas devant l’hôtel mais à l’angle de la rue .. ça commence bien du jamais vu ! Ensuite à la réception , le monsieur ne m’a pas mis mon bracelet all in , fatiguée du voyage je n’ai pas fait attention tout de suite .. j’ai du revenir .. le monsieur vous fait signer des documents sans vous dire quoi .. je ne parle pas beaucoup espagnol donc il ne me parlait pas du tout .. fini mon admission pas d’explication de où se trouve la chambre et du fonctionnement de l’hôtel … Je comprend vite que sans la carte de la chambre je ne ferai rien du tout .. la carte est obligatoire pour manger et boire .. quel enfer ! Déjà c’est 3 hôtels, Linda capricho et sol les deux autres hôtels profitent de la piscine du sol .. la piscine n’ouvre qu’à 10h donc pour avoir un transat a 10h c’est la guerre et vous faite une queue pendant 1h pour pouvoir avoir un transat , les gens se poussent, enfant pas enfant on s’en fou on pousse pour avoir un transat .. transat souvent réservé mais personne avant 18h … ! La piscine est agréable ceci dit et bien entretenue . Et pour faire les toboggans il faut également faire la queue … certains doubles également , pas beaucoup de respect chez certains .. Pour le restaurant , à fuir ! Les assiettes sont immondes , les verres dégoûtant.. toujours les mêmes choses … même la paella ne donne pas envie .. et pour accéder au restaurant il faut également faire la queue … à moins d’y être à l’ouverture … génial ! Pour le bar il faut également faire la queue et les serveurs ne sont pas pressés de plus ce qui n’est PAS mentionné c’est que pour les cocktails type mojito un supplément vous sera demandé même en all In ! Et les 3/4 des serveurs ne savent pas faire de cocktails ils regardent un livre pour avoir la recette (compter 10 minutes 😅) Pour la chambre , seule avec une enfant j’ai récupérer une chambre de « bonne » avec un semblant de balcon à côté de L’ascenseur… où les gens hurlent dans le couloir jusqu’à 1h39/2h du matin ! d’ailleurs le lit n’est pas changé , les serviettes de toilette non plus sous prétexte d’environnement !! Ça me dégoûte pour un 4 étoiles !! Pour l’animation la mini disco ils font un effort de parler français pour les spectacles pas du tout , tout en espagnol . Beaucoup d’animations la journée . Donc en clair pour le prix ça n’en vaut pas la peine il y a des hôtels au même prix avec des prestations beaucoup plus appréciable ! Je ne reviendrai pas dans cette hôtel !