Hôtels proches de Ponta da Galera, Lagoa

This apart-hotel complex is absolutely beautiful, flowering bushes everywhere with a lovely scent. Our apartment was large and airy and had a great private terrace on the first floor (2nd floor if you’re North American). It really was a home from home with a full dining area with table and chairs and lounge area with sofa, soft rug and tv. The main double bedroom was upstairs with an anteroom having a sofa/pull out bed for children or guests 3&4. Lots of storage in the bedroom but there was a distinct lack of hangers in the wardrobe but loads of drawer space. The kitchen is adequate enough for simple meals (no oven) with a twin hob and microwave, kettle and toaster, and a selection of pots and pans. We managed really well. The hotel provides breakfast 8am - 10am if you want it at 12euros per person. We didn’t try this option. Housekeeping are amazing and come every day! Everything is clean and beds are made. Towels can be changed daily if you like. For a self-catering holiday we found that a lot was provided in the apartment for us: washing up liquid, washing up sponge, washing up cloth and a tea towel. These are replenished and changed as needed. There is also toilet roll, shower gel and hand wash provided in the bathroom which was lovely - again, replenished when needed or on request. The complex gardens are beautiful and well-tended. The pool looked lovely and well-cared for, however we didn’t try it out. There seems to be a hot tub in a wooden building off the pool area - we took a look but it was grubby and the water had floating debris. I’m sure they would have sorted it out if we had asked, but we were out and about discovering the island every day. You definitely need to hire a car for the duration of your stay here as there isn’t any bus route nearby and taxis would be very expensive to get around the island. HANDY TIP: If you’re picking up your hire car on landing at the airport and driving to Quinta da Santana - to get into the complex there is an electronic gate that requires a remote control. When you first arrive, drive past the big metal gate and find the next smaller (pedestrian) gate. Put the hazard lights on in the car and get out to ring the bell. This alerts reception who will come and open the gate for you or just give you a remote straight away so you can drive into the complex. We had a horrendous time of looking and looking and going around and around the roads trying to find the entrance!! We didn’t know about the need to ring the pedestrian gate bell (face palm!) The reception staff are lovely and very accommodating and speak English very well. I’m not sure what other languages they can speak. The area that Quinta da Santana is situated in is the one fly in the ointment….it seems really run down and the road they are situated on is all full of industrial buildings and commercial businesses. Further exploration within Santana uncovers the grubbier side of agricultural life with its local working class community.

Un personnel accueillant lors de nos trois passages à l hôtel. Des chambres propres et spacieuses avec une belle terrasse. Chambres bien insonorisées. La possibilité de laisser gratuitement des valises à l hôtel lors de nos séjours sur les autres îles. Même si l'établissement comprend beaucoup de chambres, nous y avons passés un excellent séjour. Le seul petit bémol est le déjeuner un peu industriel. Nous recommandons cependant votre hôtel pour les services et la bonne situation, surtout si on dispose d'une voiture de location pour sillonner Sao Miguel.

Nous étions déçus dans cet hôtel - il semblait juste qu'il était un ancien hôtel qui a mis un tapis de plantes vertes et gazon dans leur lobby et leurs chambres à LOK NOUVELLE et éco-amicale - mais à la fin - est juste votre base 2 étoiles crampé ancien européen hôtel. Les installations de bains étaient vieilles et les évacuations de tube ont continué à rompre. Les lits étaient durs et les équipements étaient peu nombreux. La chambre au 4ème étage était si bruyante toute la nuit du bruit de la rue - même avec les fenêtres fermées et climatisées. Le personnel de la lobby était sympa, mais il n'avait pas vraiment de connaissances ou de travail. Ils ont le nerve de payer 10 euros chacun pour le petit déjeuner - que nous refusions - et ont eu un grand petit déjeuner littéralement moins de 100 pieds sur le coin d'une belle boulangerie pour 3 euros chacun! J'ai fait confiance à mes agents de voyage pour ce hôtel - la prochaine fois, je ferai ma propre recherche et trouver un hôtel beaucoup mieux, plus confortable.

Hôtel rénové récemment, mais c’est plutôt du rafistolage et du tape à l’œil. Impossible de passer un moment tranquille dans les chambres dû au manque d’insonorisation des chambres. On entend son voisin se moucher a travers les portes quand on passe dans les couloirs. Sans parler de Portes qui claquent, du son des téléviseurs, des voix, et du service de ménage. Les portes ne se ferment pas et on arrive même à voir les jours par l’espace entre la porte et le bâtis. Mauvaise odeur provenant des Wc dans la chambre, qu’il tentent de masquer avec un petit pulvérisateur de parfum que lâche une dose automatiquement de temps à autre. Quand vous faites part des problèmes sonores et du manque d’insonorisation et de là mal façon de la rénovation ils proposent de vous changer de chambre, mais cela ne résout rien car les défauts sont présents dans toutes les chambres de l’hôtel. Après avoir envoyé un mail, m’être plaint à la réception et envoyé la vidéo au service marketing, on me prose la « suite  melhor quarto do hotel » qui avait exactement le même souci d’isolation phonique. Quelqu’un qui je ne connais pas le nom, qui ne se même pas donné la peine de appeler m’a proposé de me rembourser les nuits restantes, et que les nuits que j’ai resté à l’hôtel même si je ne pas pu dormir seraient retenue. Bref un hôtel qui a été retapé en version cache-misère et n’apporte pas le minimum de conditions nécessaires pour passer une nuit tranquille et reposante, et encore moins d’intimité. Beaucoup d’autres choix s’offrent à vous à Ponta delgada, donc ne vous fiez pas aux photos, car ce n’est pas un peignoir ou une bouilloire que vous feront passer un moment de tranquillité et vous offrir une bonne nuit de sommeil FUYEZ!!!!

Le déjeuner est servi à l'hôtel Matriz. La chambre est confortable, mais regarde un grand projet de construction - la seule chose à voir de ma fenêtre. Dans la chambre, tout ce que je m'attendais à cette catégorie d'hôtel. Le petit déjeuner était adéquat mais, après une semaine, il se répète un peu. Le parking de voiture (gratuit) est trois étages en dessous de l'hôtel et le meilleur si la voiture de location est petite! Je resterais là encore? Absolutement!

3em et dernier hôtel que nous avons booker pour notre trip sur cette île. Honnêtement, c’est l’hôtel qui nous a le plus déçu du séjour au niveau des prestations. Ça n’a pourtant pas été l’hôtel le moins cher. En revanche c’est celui qui nous proposait le moins de prestations et le moins de confort : nous n’avions pas de parking mais nous avions le bruit des avions, des voitures et des gens qui passent dans la rue. Le parking est à priori complet avec les véhicules des autres occupants de l’hôtel, bien que l’hôtel ne soit pas plein. Plusieurs fois par jour la police passe aligner les voitures. Les chambres sont très mal isolées et nous entendons tout ce qu’il se passe dans la rue et sur notre palier. Le personnel n’est pas spécialement accueillant et sympathique, bien que pendant tout notre séjour nous avons trouvé les açoriens hyper chaleureux. La carte de notre chambre était systématiquement démagnétisée, nous devions à chaque AR à l’hôtel passer par la réception pour avoir une nouvelle carte. C’était aussi le seul hôtel sans salle de sport / sans mini bar dans la chambre, sans coffre fort, le lit double était deux lits simples, la literie est horriblement vielle et fait mal au dos. La chambre est plutôt grande et la salle de bain également. Dans la salle de bain il n’y a rien pour accrocher les serviettes. L’eau de la piscine est très trouble ce qui n’est pas forcément rassurant. Le sauna et hammam étaient fermés. Le petit dej était simple et les fruits n’étaient pas très frais … Assez déçu de l’hôtel, vous pouvez trouver bien mieux aux alentours, la zone n’est pas la plus jolie de la ville, nous avons fortement regretter de finir nos vacances dans cet hôtel malgré que cette île est géniale et que nos précédents hôtels aient été incroyables. Le prix ne vaut pas du tout le rapport qualité. Ne faites pas la même erreur que nous, vous profiterez mieux de votre séjour ailleurs :). Les seuls points positifs, j’ai réservé 1h (40€) de massage avec une dame charmante et très compétente!! Vous êtes à 10min à pieds du centre ville.

Localisation agréable, le service manque totalement de professionnalisme pour un hôtel 4 étoiles (les 5 étoiles sont usurpées, c est un mauvais 4 étoiles). Manque d insonorisation des chambres entre elles et la chambre 7 située à côté du local technique est bruyante (les enfants entendaient la machine a laver une partie de la nuit) Au restaurant, spécialement le midi, systématiquement la serveuse oubliait la commande et celle-ci arrivait partiellement.. Le samedi midi, nous avons réservé une table au restaurant pour le soir et nous avons eu la mauvaise surprise le soir venu de voir que était un buffet mais surtout que la nourriture était de très mauvaise qualité.. poisson sur cuit, moules surgelées caoutchouteuse, infâme ...le prix ,un détail,ne nous a été communiqué qu au checkout (100 euros pour 2 adultes et 3 enfants,pas forcément cher si c était mangeable) Passez votre chemin

Beau, très calme complexe avec appartements et chambres d'hôtel. Le complexe est situé dans le village calme de Capela, à 15 minutes à pied de la capitale et de l'aéroport. Une voiture est un must, mais vous en avez besoin pour visiter cette merveilleuse île. Notre 2-kamerappartement était très spacieuse et propre. Les lits étaient très bons avec le choix de deux cuisinières. La cuisine est très complète avec four, micro-ondes, appareil Nespresso (cups contre paiement) et cuisson à l'eau avec thé gratuit. L'hôtel veut encourager les clients à moins d'utiliser le service de nettoyage en raison de l'environnement. En cas de nettoyage, vous recevrez un bon à €3 par jour pour dépenser dans le restaurant. Cependant, 3 euros dans ce restaurant ne vaut pas beaucoup, les prix sont énormes: un cappuccino coûte 3,50 euros ici, tandis que sur toute l'île les prix du café sont environ 1, 20 euros Vous devez demander les bons vous-même, Je n'ai pas trouvé le système pratique et la compensation est naturellement totalement disproportionnée (€3 contre pas de nettoyage, serviettes, lit formés, thé et bouteille d'eau). Le restaurant où nous avons bu café avec les bons nous avons trouvé inconfortable. La sauna, la salle de fitness et la piscine intérieure et extérieure n'ont pas été utilisés, donc je ne peux pas le juger. Parc suffisant. Bénéficier d'un café agréable entre les locaux de la cafetaria Moby Dick dans le village. Supermarchés Pingo Doce et Continentale à proximité de la voiture.

Nous avons séjourné une semaine dans cet établissement fin octobre. Le personnel de la réception est très accueillant de jour comme de nuit. Le personnel du restaurant est très agréable également. La nourriture y est excellente. Nous étions en demi pension. Le dîner est très copieux et servi à l'assiette. Un parking gratuit dans l'enceinte de l'hôtel et un juste devant l'entrée. Piscine intérieure bienvenue quand le temps est mitigé. Salle de sport. Salle de jeux. Respectueux de l'environnement. Cet hôtel était parfait pour nous.