Canadiano Urban Nature Hotel

Hôtel exceptionnel, le service est à la hauteur. Extrêmement satisfait.

Très bien placé, à 5 minutes du centre et 10 minutes de l'aéroport. Les chambres et l'hôtel sont très propres et très bien entretenus. Le parking est très pratique. Seuls bémols, une odeurs assez forte dans la chambre qui vient de la salle de bain et le petit-déjeuner qui est fourni mais pas très varié. Dans l'ensemble, un super hôtel idéal pour les familles.

Cet hôtel pourrait être tres bien. Si la porte de chambre n'était pas une passoire a bruit. Les chambres sont grandes et sobres. Baie vitrée avec double vitrage efficace. Un parking gratuit est z votre disposition. Le petit déjeuner est bien, mais il mérite quelques améliorations , des changements de produits pour ne pas avoir toujours la même chose. Et surtout, ne pas appeler CROISSANT une viennoiserie lorsqu'elle n'a que la forme. Les croissants ne sont pas bon du tout. Enfin le point négatif énorme, l'insonorisation de la porte de chambre inexistante ! Cela nous a pourri plusieurs nuits de notre séjour. Sincèrement, le rapport qualité prix est bon, mais pourrait être bien meilleur en remplaçant les portes de chambre. Enfin, sachez que pour vous rendre a l'hôtel le taxi ne vous coutera que 10 €.

Hôtel rénové récemment, mais c’est plutôt du rafistolage et du tape à l’œil. Impossible de passer un moment tranquille dans les chambres dû au manque d’insonorisation des chambres. On entend son voisin se moucher a travers les portes quand on passe dans les couloirs. Sans parler de Portes qui claquent, du son des téléviseurs, des voix, et du service de ménage. Les portes ne se ferment pas et on arrive même à voir les jours par l’espace entre la porte et le bâtis. Mauvaise odeur provenant des Wc dans la chambre, qu’il tentent de masquer avec un petit pulvérisateur de parfum que lâche une dose automatiquement de temps à autre. Quand vous faites part des problèmes sonores et du manque d’insonorisation et de là mal façon de la rénovation ils proposent de vous changer de chambre, mais cela ne résout rien car les défauts sont présents dans toutes les chambres de l’hôtel. Après avoir envoyé un mail, m’être plaint à la réception et envoyé la vidéo au service marketing, on me prose la « suite  melhor quarto do hotel » qui avait exactement le même souci d’isolation phonique. Quelqu’un qui je ne connais pas le nom, qui ne se même pas donné la peine de appeler m’a proposé de me rembourser les nuits restantes, et que les nuits que j’ai resté à l’hôtel même si je ne pas pu dormir seraient retenue. Bref un hôtel qui a été retapé en version cache-misère et n’apporte pas le minimum de conditions nécessaires pour passer une nuit tranquille et reposante, et encore moins d’intimité. Beaucoup d’autres choix s’offrent à vous à Ponta delgada, donc ne vous fiez pas aux photos, car ce n’est pas un peignoir ou une bouilloire que vous feront passer un moment de tranquillité et vous offrir une bonne nuit de sommeil FUYEZ!!!!

Hôtel très bien situé par rapport au centre de ponta delgada , nombreux restaurants accessibles à pied Les chambres sont spacieuses et très propres, la literie est très agréable Le petit déjeuner est très correct avec du choix et des produits de qualité

Hôtel très bien situé avec parking, au centre ville petits déjeuner copieux et personnel très agréable. Au vu de certains commentaires l'hôtel à dû être rénové il y a peu, tout est bien dans un style fonctionnel