Lake Kivu Serena Hotel
0 nuit
Chambres et hôtes
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Tous les établissements à Rubavu
Lake Kivu Serena Hotel
Gisenyi, Rubavu, Province de l'Ouest, Rwanda
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Gisenyi ne manque pas de choses à découvrir : Lake Kivu Serena Hotel vous fait profiter d'un séjour au bord de la plage et se trouve à moins de 5 minutes en voiture de Plage de Gisenyi et Établissement d'enseignement supérieur Rwanda Tourism University College. Cet hôtel 4 étoiles se trouve à 2,5 km de Université libre de Kigali et à 10,1 km de Parc National des Virunga.Voir plus
Nous égalons les prix
4.2/5Très bien·Propreté : 4.2
Les 29 évaluations
Services et équipements
Piscine extérieureZone de plage exclusiveRandonnéeSpaSalle de massageSalle de remise en formeParking privéGratuitService de prise en charge à l'aéroportNavette aéroportBar
Tous les services et équipements
Alentours
Monument : Vision Jeunesse Nouvelle
(260m)
Monument : Centre Culturel de Gisenyi
(280m)
Monument : Congo Nile Trail
(280m)
Carte
Chambres
Avis des voyageurs
Conditions
Services et équipements
5
Suite
1 Lit king size
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Climatisation
Salle de bain privée
Minibar
Vue sur le lac
Voir les disponibilités
3
Chambre familiale
2 Lit queen size
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bain privée
Vue sur le lac
Serviette
Voir les disponibilités
5
Chambre double standard
1 Lit queen size
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Réfrigérateur
Vue sur la montagne
Serviette
Voir les disponibilités
Avis des voyageurs(29)
4,2/5
Très bien
Évaluations vérifiées- Propreté4,2
- Commodités4,2
- Emplacement4,2
- Service4,2
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Invité
19 novembre 2023
雖然在湖邊，感覺像在海邊，很熟悉，世外桃源的感覺。房間不大，時代有點兒久遠，但很乾凈整潔。有小陽台。早餐不錯，前台有一個會中文的小哥。
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Invité
31 janvier 2023
On a passé tout l’après-midi à Serena et c’était génial. Nous avons profité du bar-restaurant, de la piscine et du terrain se beach volleyball. L’hôtel y fournit des balles de volley de qualité et à très gentiment accepté de rafraîchir le sable trop chaud avec de l’eau pour nous permettre d’y jouer quand même sous le soleil du midi. Une table de billard était aussi accessible.
Invité
26 mai 2021
Passé 3 jours dans un lieu magnifique au bord du lac Kivu. Très belle piscine, magnifique chambre/suite, grande propreté, un sens du service au top. J’ai adoré le buffet du petit déjeuner, les pizzas et le sambaza. Personnel soucieux de soigner les clients. Spéciale dédicace pour Eugene, le maître nageur, qui a appris à nager rapidement à ma femme. Un miracle ! Tellement bien soigné à l’hôtel que nous n’avons pas eu envie de visiter Gisenyi. Activités nautiques sur la plage.
Invité
14 février 2024
I would argue the Serena Lake Kivu is more than a four star hotel with great facilities, good food and excellent breakfast, outstanding service from friendly staff. Best feature of the hotel is the wonderful beach front location and impeccable pool area. Very enjoyable!
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Invité
1 octobre 2023
It’s a dated hotel. The restaurant service and food are great. It’s on Lake Kivu, so you can walk onto the public access of Lake Kivu. The wifi connection was OK. It’s good for a short stay. There isn’t a lot to do in Lake Kivu, we took a boat around the lake with a local arranged by our guide, but that’s about it.
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Invité
5 septembre 2023
OK, it's a typical hotel, rather than the interesting lodges we prefer to stay in, but it has excellent facilities, excellent staff and excellent food. It also has excellent views across the beautiful Lake Kivu - Rwanda's unspoilt treasure. The hotel also has a nurse - which was priceless for us as we had both picked up infections from altitude and maybe food, somewhere along the trail. The nurse, Hope, saw us at 6pm, took us to a nearby clinic in Gisenyi, where we saw the doctor, waited while laboratory tests were carried out, saw the doctor again, and then collected medicine from a pharmacy - all done by 7.15pm at a cost of about £20 each. We were well again in a day or so.
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Invité
4 septembre 2023
This is a huge, corporate hotel in the attractive lakeside resort of Gisenyi, on the border with the DRC. It is attractively designed, with a lovely pool and seating areas by the lake. Our room was comfortable, with a very nice bathroom. The staff were great and the meals delicious - with a wide variety of food served in a buffet style. We went on a very interesting boat trip for a 'coffee to cup' experience with Sheema's Ames boat trips. In the evening, I wasn't feeling great and was relieved to find there was a hotel nurse who was brilliant - within an hour, she had organised hotel transport to a clinic where I saw a doctor, had a lab test done, I was given a prescription which we picked up from a nearby pharmacy before being taken back to the hotel. The hotel was run with quiet, understated charm.
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Invité
27 février 2023
Had a business meeting at the hotel, the service was exceptional, food delicious. I had the oriental chicken dish. Unfortunately we did not spend longer as we had to get back to Kigali. My lunch guests had a mix of fish, fish curry, salads and followed by delicious cuppachinos
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Invité
18 août 2023
It is such a lovely place and good for families. The staff were very friendly and the food was great. It is such a lovely place, a peaceful town, and a great environment. I'll recommend it if you're looking for a place to relax and for kids to have fun
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Politiques de l'établissement
Heures d'enregistrement et de départ de l'hôtel
Enregistrement : 14:00–23:30
Départ de l'hôtel : 10:00 - 11:30.
Horaires de la réception : 24 h/24 et 7 j/7
Pour l'enregistrement, contactez l'établissement à l'avance.
Conditions relatives aux enfants
Les enfants peuvent séjourner dans certaines chambres de cet hôtel.
Berceaux et lits supplémentaires
Les conditions relatives aux lits d'appoint et aux berceaux peuvent varier selon le type de chambre. Veuillez vous référer aux informations du type de chambre pour plus d'informations.
Petit déjeuner
Type américain, asiatique, continental, anglais/ Irlandais complet, sans gluten, halal, italien, casher, végétalien, Végétarien
Style Buffet
| Âge | Frais |
|---|---|
Adulte | Contacter l'hôtel |
Les frais supplémentaires pour le petit déjeuner ne sont pas inclus dans le total et doivent être réglés sur place.
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Description de l'établissement
- Ouvert depuis : 2016
- Nombre de chambres : 44
Gisenyi ne manque pas de choses à découvrir : Lake Kivu Serena Hotel vous fait profiter d'un séjour au bord de la plage et se trouve à moins de 5 minutes en voiture de Plage de Gisenyi et Établissement d'enseignement supérieur Rwanda Tourism University College. Cet hôtel 4 étoiles se trouve à 2,5 km de Université libre de Kigali et à 10,1 km de Parc National des Virunga.
Vous devez absolument profiter des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent une piscine extérieure et un centre de fitness. Cet hôtel propose également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et un service de baby-sitting (en supplément).
De délicieuses spécialités de la cuisine anglaise vous attendent à The Lake Restaurant, un restaurant qui abrite un bar / salon, parfait pour prendre l'apéritif avant le dîner. Si vous préférez une soirée cocooning, un service d'étage 24 h/24 est à votre disposition. Pour bien finir la journée, vous trouverez sur place un bar en bord de piscine.
Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un service de départ express et une réception ouverte 24 h/24. En échange d'un supplément, l'hébergement propose une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24) et un parking gratuit se trouve dans l'enceinte de l'hébergement.
Les 30 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent une télévision LCD. Une télévision à écran plat avec chaînes par satellite assure votre divertissement, alors que l'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le monde. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte).
Vous devez absolument profiter des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent une piscine extérieure et un centre de fitness. Cet hôtel propose également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et un service de baby-sitting (en supplément).
De délicieuses spécialités de la cuisine anglaise vous attendent à The Lake Restaurant, un restaurant qui abrite un bar / salon, parfait pour prendre l'apéritif avant le dîner. Si vous préférez une soirée cocooning, un service d'étage 24 h/24 est à votre disposition. Pour bien finir la journée, vous trouverez sur place un bar en bord de piscine.
Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un service de départ express et une réception ouverte 24 h/24. En échange d'un supplément, l'hébergement propose une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24) et un parking gratuit se trouve dans l'enceinte de l'hébergement.
Les 30 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent une télévision LCD. Une télévision à écran plat avec chaînes par satellite assure votre divertissement, alors que l'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le monde. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte).
Services et équipements
Équipements les plus appréciés
Piscine extérieure
Zone de plage exclusive
Randonnée
SpaFrais supplémentaires
Salle de massage
Salle de remise en forme
Parking privéGratuit
Service de prise en charge à l'aéroportFrais supplémentaires
Navette aéroportFrais supplémentaires
Bar
Court de tennis
Restaurant
Salle de réunion
Bagagerie
Réception ouverte 24h/24
Wi-Fi dans les espaces publics
Piscine extérieure
Salle de remise en forme
Restaurant
Salle de réunion
Restaurant
Restaurant
Aucune autre information disponible
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