Holiday Club Saariselkä Apartments

Avis : Holiday Club Saariselkä Apartments

Holiday Club Saariselkä Apartments

Saariseläntie 7, Saariselka, 99830, FinlandVoir le détail de l'hôtel
Holiday Club Saariselkä Apartments
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1 nuit

Avis des voyageurs

8.7/10
Très bien
78 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement8.7
Commodités8.7
Service8.7
Propreté8.8
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Toutes les évaluations(78)
Évaluations positives(37)
Évaluations avec photos/ vidéo(2)
Évaluations négatives(8)
D.Uiterwijk
Appartement, 2 chambres, sauna
Séjour au déc. 2024
En famille
13 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 29 janv. 2025
Great stay in a lovely house with sauna, two toilets and also washing machine and dryer. Very kind staff, can definitely recommend!
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Emconc
Appartement, 1 Chambre, Sauna (41.5M2)
Séjour au janv. 2024
Voyage entre amis
9 évaluation
6.5/10
Publiée le 6 fév. 2024
Bad management during check in. I book an Apartment for 2 nights for this stay but I got the room for 1 night each. Staff told me I have to change room tomorrow and check out at 12PM. So that mean first night I stay and tomorrow check out 12PM and wait for a new room. Also, the apartment is very far from reception. Luckily, I have a car. Imagine if I don't have a car, I have to carry big luggage from the apartment to reception to check out and wait for new room later and move my luggage to new room again, how was it? Moreover, when I check out at 12PM staff told me the room will ready for check in around 2 hours. Then came back to check in again for second at 3PM another staff told me the room is not ready yet and policy for the Apartment check in time is 6PM. ***!!! I said I need the room now because this is unacceptable. Then staff told me the room is ready and give me the key card. So, for this situation I waste the time for half day to pack my luggage, move a lot of luggage to my car with a lot of snow, check out, go to reception for check out, wait the new room, wait, wait, wait, and come back to check in and got very bad answer that she told the room is not ready, and go to check in again, move my luggage to new apartment with a lot of snow, and take a rest. VERY BAD!!!!!
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KEI
Appartement, 3 Chambres, Sauna (77.5M2)
Séjour au nov. 2023
Voyage entre amis
7 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 22 déc. 2023
Good and nice
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Invité
Appartement, 2 chambres, sauna
Séjour au janv. 2025
En famille
29 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 20 fév. 2025
호텔은 마트, 레스토랑 및 스키 리조트와 도보 가눙한 거리에 위치해 있어 사리셀카를 여행하기에 편리합니다. 아파트 객실은 께끗하며, 직원들도 친절합니다.
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텍사스
Appartement, 1 chambre, sauna (45M2)
Séjour au déc. 2023
Voyage entre amis
3 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 21 janv. 2024
편안하고 즐거웠습니다! 위치가 매우 좋고, 중심지에 위치하여 숙소를 바꿀 필요없이 다양한 일정이 가능했습니다. 다양한 것을 구비해두어 사용하기 좋았고 난방이 훌륭해 전혀 춥지 않고 덥지도 않고 안락했어요. 낭만과 실용을 동시에 가진 숙소입니다. 리셉션 서비스도 좋았고, 조식도 맛있었습니다! 수영장 역시 사용하기 좋았어요.(물 온도가 조금 더 높고, 탈수기가 있으면 좋겠습니다) 최고의 숙소, 추천합니다!
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Fred_B_Travel
Séjour au mars 2024
En couple
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 24 avr. 2024
très bon hôtel, bien situé dans Saariselka, beaucoup d'activités disponibles à l'hôtel à travers FRAM, belle piscine, saunas à disposition. chambres spacieuses et bien équipées. pas beaucoup de variétés au buffet durant la période hivernale, mais de qualité.
Réponse de l'établissement: Dear Fred_B_Travel! Many sincere thanks for your kind review and recommendation to undefined. I am very happy to hear that our services made such a positive impression and that you had a memorable experience. We take pride in taking care of our guests and are very pleased that your expectations were highly met. Thank you once again for choosing to stay with us and we look forward to welcome you back very soon. Kind regards, Saariselkä Resort
Invité
Séjour au janv. 2024
En famille
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 29 fév. 2024
Superbe hôtel, propre et chaleureux avec son petit coin salon, fauteuils moelleux et confortables. On y mange bien, même si ce sont des plats plus ou moins rébarbatifs. Cependant, le poisson est succulent et j’en mangerais à la pelle 🤩. Nous avons passé une semaine de dingue, avec pleins de découvertes, d’activités enrichissantes, et un super guide (Antoine avec Fram) toujours accueillant, souriant et joviale ! De plus l’hôtel est bien situé, surtout pour y voir les fameuses aurores boréales qui sont sublimes quand elles pointent le bout de leur nez 😍 Mais aussi pour la praticité car il y a beaucoup de choses à proximité, on peut tout faire à pied, le « top safari » étant à côté pour les tenues grand froid, la location des skis de fond, quelques restaurants vraiment succulents aussi (Muossi Grill qui propose de super burger avec un peu de rennes, mais aussi le Teerenpesä avec de délicieux filets de rennes) Les boutiques de souvenirs, les pistes de skis de fond et alpins, piste de luge aussi, le Market… Vraiment tout est accessible. Merci pour tout, vraiment c’était des vacances mémorables !! Nous rentrons avec pleins d’étoiles dans les yeux!
Invité
Séjour au janv. 2024
En couple
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 29 fév. 2024
Nous Avons séjourné avec Fram dans cet hôtel pendant 1 semaine ! Tout s'est très bien passé. L'hôtel est propre et cosy !! Le chef cuisto nous concocte des plats délicieux, certainement les meilleures soupes que j'ai mangé !! Le petit déjeuner est copieux ! Malgré les restrictions sanitaires, nous avons pu prendre nos plats à emporter jusqu'à 20h !! Le centre aquatique est génial pour les adultes et enfants ! Le personnel est agréable. Les chambres sont grandes et le ménage est fait tous les 2 jours, il faut demander si vous le souhaitez tous les jours ! N'hésitez pas à y séjourner il est super bien placer dans la station !!!
423brigittel
Séjour au janv. 2024
En famille
4.0/10
Publiée le 13 fév. 2024
Nous avons séjourné une semaine avec Fram (séjour framissima 4 étoiles !!! ) Nous étions trois adultes dans la même chambre. On nous avons promis une chambre supérieure. On avait la même chambre que les personnes là partageant à deux personnes. La troisième personne devant dormir sur un divan sur lequel un sur matelas était posé. Pas de place pour poser ses vêtements d’hiver. Une chaise pour trois. L’alimentation déplorable, soupe et crudités ( toujours les mêmes). Pas de plat chaud à midi. Pas de fruits ou de laitage proposés en dessert. Juste des mousses midi et soir !!! Un salon trop petit pour recevoir tout le monde. Pour un séjour 4 étoiles, c’est très décevant et trop cher. Les personnes séjournant avec nous, ont dû fréquenter les restaurants alentours pour pouvoir manger correctement. Je ne recommande pas cet hôtel !
Réponse de l'établissement: Dear Brigitte L! Thank you very much for your review and your rating. I am so sorry to read about your experience, please be assured that our team will look into your concern so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience. Warm regards, Saariselkä Resort
Invité
Séjour au janv. 2024
En couple
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 9 fév. 2024
Nous avons passé une excellente semaine accompagnés par FRAM dans cet hôtel. Les prestations de chambre, piscines étaient très bien, la partie resto plus discutable, mais c'était peut-être du à la prestation FRAM. Super séjour tout de même
Invité
Séjour au juill. 2023
Autres
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 13 août 2023
Après une semaine en Laponie du 5 au 12 mars 2022 à Saariselka, d’où j’ai réalisé un rêve d’enfant. Nous étions logés dans cet établissement niveau confort de chambre rien à dire, niveau restauration très médiocre ce qui gâche un peux le plaisir, les serveurs et serveuses devraient avoir un peut le sourire et pas nous enlever l’assiette trop rapidement. Mais nous ne sommes pas venus pour boire et manger, mais plus pour savourer ce magnifique paysage et ses aurores boréales d’andantes dans le ciel. Des moments magiques ce sont ouvert à nous. Nous ne sommes pas habitués de ce service hôtelier mais ce n’a qu’un petit reproche par rapport à notre séjour inoubliable. Nous voulions remercier l’équipe animation Vanessa et Alia qui nous ont faits vivres un séjour inoubliables. Enfin des paysages qui resteront gravés à jamais dans nos têtes.
Invité
Séjour au janv. 2023
En couple
2.0/10
Publiée le 21 fév. 2023
Hôte de voleurs Ils te mettent des amendes de 500€ à cause d’un homme de la maintenance qui ressemble à Astérix qui nous accuse sans preuves et sans que l’on puisse se défendre d’avoir fumé dans la chambre il fait de la délassions pour pomper 500€ aux touristes Hôtel ne veux rien entendre Je n’est pas fumé dans ma chambre ils ont des caméras mais te sorte aucune preuves et si je ne paye pas il me bloque et appel la police Je suis très énervé il m’on gâché mon voyage Hôtel de voleurs et pas aimable du tout VOLEURS
Invité
Séjour au janv. 2023
Autres
8.0/10
Très bien
Publiée le 7 fév. 2023
points positifs : felicitations au trio d animateurs de Framissima ( Aude , Emilien et Oscar ) bel emplacement de l hotel au centre du village piscine acces libre et propre ( juste demander la carte à la reception ) les excursions en extra ( moto neige , chiens de traineaux ) à faire . retour negatif sortie bus pour aurores boreales . points negatifs : batiment vieillot , sans ascenceur , un peu compliqué pour monter les grosses valises au premier etage . chambres au RDC peuvent etre brouillantes , beaucoup de passages dans les couloirs... manque des chaussons pour acces à la piscine nourriture pas tres variee , meme dessert repetitif , manque de fruits .
Invité
Séjour au janv. 2023
En famille
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 4 fév. 2023
Très bel appartement, bien aménagé et très agréable, le village de Saariselka est en pleine expansion, ne tardez pas trop (déjà beaucoup plus de tourisme qu'en 2016 !!) La nature est merveilleuse et les possibilité de balade très nombreuses.
Invité
Séjour au déc. 2022
Autres
8.0/10
Très bien
Publiée le 31 janv. 2023
En positif : - Wi-Fi gratuit et qui fonctionne bien dans les chambres (un peu plus difficilement au restaurant et à la réception sans être non plus complètement absent) - Bouilloire/café/thé dans la chambre (attention, les sachets de thé/café sont donnés pour tout le séjour, il n'y a pas de complément donné donc si vous restez une semaine vous n'aurez que les 2 sachets de café et les 2 de thé mis à disposition) ; café/thé inclus cependant et disponible derrière le bar, vers la réception, pendant les repas qui ont des horaires assez larges (7h-10h, 11h30-15h et 17h-20h) - Piscine intérieure chauffée avec sauna/hammam, ouverte l'après-midi jusqu'en soirée - Bonne literie (simple) En négatif : - On entend un peu trop les bruits du couloir et des chambres à côté et au-dessus - Il n'y a pas grand chose à manger pour le buffet de déjeuner du midi (soupe, salades, un type de fromage, un ou deux dessert(s) qui sont le plus souvent des crèmes). - La télévision n'a que des programmes en finlandais, aucune chaîne internationale - Le ménage n'est pas fait dans les chambres pendant le séjour (si vous avez un séjour Fram, possibilité d'avoir un jour de ménage dans la semaine) En neutre : - Restaurant à la carte présent dans l'hôtel (plats entre 20 et 30 euros, burgers 20-25 euros, soupe 11-15 euros, desserts 4 à 12 euros) - Spa présent sur place également : massages 45 à 118 euros selon la durée (25 min à 75 min). - Dîner sous forme de buffet plus fourni et très correct. Petit-déjeuner également sous forme de buffet et très correct. - Combinaison grand froid fournie par FRAM et bien utile (avec gants, bottes et une paire de chaussettes) ; la combinaison peut aussi être fournie si vous achetez des excursions (à vérifier avec l'agence ou la compagnie d'excursion). - Peignoir normalement disponible dans la chambre mais absent lors de notre séjour (à demander à la réception et fourni gratuitement) - Carte d'entrée à la piscine à demander à la réception (soit gratuit soit à payer en plus, selon le type de séjour payé, les 2 cas existent et ils vérifient cela de près) - Il y a 2 niveaux : un rez-de-chaussée et un étage (pas d'ascenseurs) - Pour les souvenirs, plusieurs boutiques en vendent mais un choix assez intéressant et avec des prix corrects est aussi présent dans le supermarché du village (au 2nd étage)