Cet hôtel est mal annoncé, c'est trompeur. Nous n'avons réservé cet hôtel que parce qu'il était répertorié comme climatisé ! Avec la chaleur de l'été maintenant, on ne peut pas dormir sans, mais non seulement il n'était pas climatisé, mais les photos ci-jointes parlent d'elles-mêmes !! L'hôtel avait l'air mauvais de l'extérieur, les gouttières avaient de longues tiges qui en sortaient, toutes les fenêtres avaient de longues toiles d'araignées qui pendaient et des fenêtres sales. La seule chose qui n'allait pas, c'était la zone de réception, mais c'est là que ça s'arrête. Les couloirs sont exigus, les moquettes sont sales et il est difficile de manœuvrer vos bagages dans les couloirs étroits, les nombreuses portes coupe-feu lourdes et la moquette épaisse. Les tapis ont tous une épaisse couche de poussière dans tous les coins, personne ne prend la peine de les nettoyer correctement. En entrant dans la pièce, c'est pareil, tous les coins ont une épaisse couche de poussière, tout autour de la pièce. Le lit est grumeleux et vieux, pas confortable du tout, des couettes épaisses bien trop chaudes pour cette chaleur. Les oreillers sont bosselés et nous ont donné mal au cou le matin ! La pièce était exiguë, les fenêtres étaient sales et les détritus s'entassaient devant les vitraux. Le siège des toilettes est si vieux qu'il est totalement taché et horrible, bien que probablement nettoyé, c'était difficile à dire. Le sol de la salle de bain avait des carreaux fissurés, le rideau de douche avait des taches de calcaire vertes dues au manque de lavage et le contour du lavabo de la salle de bain avait également une teinte verte ! Dans l’ensemble, c’est une pièce horrible, qui a désespérément besoin d’un bon gardien et d’une rénovation majeure. Un bon nettoyage aiderait grandement. VOUS AVEZ BESOIN D'UNE NOUVELLE GÉNÉRALE qui se soucie réellement du service client ! Le papier toilette était le moins cher que l'on puisse acheter, 1 PLY !!! Faites-vous une faveur et allez au Premier Inn, non seulement ils étaient moins chers mais ils avaient la climatisation !! Nous ne sommes restés qu'une nuit dans ce trou d'enfer et avons réservé au Premier Inn, où les chambres étaient en fait belles et propres !!
Nous attendons des nouvelles de TRIP.COM s'ils vont nous rembourser la deuxième nuit que nous n'avons pas utilisée !!???
Texte originalTraduction fournie par Google