Kamenoi Hotel Kitsuregawa

Avis : Kamenoi Hotel Kitsuregawa

Kamenoi Hotel Kitsuregawa

5296-1 Kitsuregawa, Sakura City, Tochigi Prefecture, 329-1412, JapanVoir le détail de l'hôtel
Kamenoi Hotel Kitsuregawa
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1 nuit

Avis des voyageurs

7.7/10
Bien
33 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement7.8
Commodités7.7
Service7.6
Propreté7.8
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Toutes les évaluations(33)
Évaluations positives(14)
Évaluations avec photos/ vidéo(2)
Évaluations négatives(1)
rei5
Japonais A (avec toilettes) (non-fumeur)
Séjour au déc. 2023
En famille
1 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 24 janv. 2024
温泉がよいです。露天風呂もあり、寝湯では本当にウトウトしてしまうほど、程好いお湯でした。浴室のアメニティは品ぞろえが多く、よかったです。 また、夜食サービスも美味しくいただきました(担々麺)、朝食ビュッフェも品揃え、味ともによかったです。 展望室は360度見渡せて、景色もよく、チェックアウト後にも、のんびりと眺めて癒やされました。
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Réponse de l'établissement: この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。いただきましたお言葉で、ごゆっくりおすごしのお手伝いができ、日本三大美肌の湯「喜連川温泉」をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。また、お食事もお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。これからも皆さまにお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に励んで参ります。お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。亀の井ホテル喜連川　フロント
Invité
Chambre Petite (lit queen size, salle de bain, animaux de compagnie admis, non fumeurs)
Séjour au juill. 2024
En couple
1 évaluation
6.5/10
Publiée le 15 août 2024
食事は大変満足出来ました。特に夕飯はボリューム、味付けが素晴らしいと思います。但し、ペットOKの部屋でしたが、入口別で階段を昇降するのが大変でした。もう少しペットファーストねして欲しい。
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Réponse de l'établissement: この度は亀の井ホテル喜連川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またクチコミをご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。お食事での多くのお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。我々亀の井ホテル喜連川スタッフ一同の励みになるお言葉でございます。しかしながら、ペットルームでのご案内でご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。貴重なご意見でございますので、今後のワンチャンにもご不便をかけないようなサービスを考えさせていただきます。今後もお客様目線に立ったサービス提供が出来るように、スタッフ一同励んでまります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。亀の井ホテル喜連川　宿泊営業担当
Invité
Chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite (salle de bain, non fumeurs)
Séjour au nov. 2023
Entre amis
1 évaluation
6.5/10
Publiée le 7 déc. 2023
バリアフリールで良かつたのですが大浴場には、入れませんでした。車椅子なので 階段のある大浴場でしたので、家族風呂しかはいれませんでした。それがとても残念 でした。朝の食事は良かったです。タクシーで道の駅へ行き、イチゴ食べて、楽しみました。 しし し
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Réponse de l'établissement: この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大浴場のご利用に関して、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。当ホテルではバリアフリー仕様の浴場は貸切風呂のみとなります。また、先日より、介護機能付きリフトに関しましては、故障のため使用不可となっております。ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。しかしながら、ご朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。日替わりで一部のメニューを変更しておりますので、また当地へお越しの機会がございましたら是非お試しくださいませ。お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。亀の井ホテル喜連川　フロント
さくらまる
Chambre Twin(Avec toilettes)(Non-fumeurs)
Séjour au mai 2024
En famille
3 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 29 juin 2024
夜遅くに到着、朝早くの出発でしたが、とても親切な対応でした。ありがとうございました。
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Réponse de l'établissement: この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当日ｍｐお手伝いが出来、スタッフの対応のお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。「素泊まりプラン」、「朝食のみプラン」などもご必要にあわせて今後ともご活用ください。今後もご期待に添えるようにサービス向上に励んで参ります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。亀の井ホテル喜連川　宿泊営業担当
Invité
Chambre Twin(Avec toilettes)(Non-fumeurs)
Séjour au déc. 2023
Seul
2 évaluation
6.5/10
Publiée le 23 janv. 2024
夜にお腹が空いてもカップ麺しかなく、食堂も事前予約しないと使えない状態なので少々がっかりした。 他は満足
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Réponse de l'établissement: この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、至らぬ点がありご不便をおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。他お手伝いはご満足を頂けたとお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。お客様目線に立ったサービス提供が出来るように、スタッフ一同励んでまります。この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。亀の井ホテル喜連川　営業
Invité
Chambre Twin(Avec toilettes)(Non-fumeurs)
Séjour au juin 2023
Entre amis
1 évaluation
5.5/10
Publiée le 17 juill. 2023
フロントの受付の対応は笑顔で良かった、 部屋は2ベッドで、部屋の大きさベッドのサイズ、硬さ も良い、建物自体はかなり古さの残る物を感じさせて ところが多くあった。食料は時間別とはなっていたが 人員不足の為、サービスが行き届が無い様だ 連休の為かなりの混み具合でした トータルでは評価は余りに良くない
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Réponse de l'établissement: この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お食事の際は、ご満足のいくサービスをご提供することが出来ず、大変申し訳ございませんでした。いただいたお言葉は真摯に受け止め、今後のサービス提供のための参考とさせていただきます。しかしながら、フロントスタッフの対応や、お部屋に対してはお褒めのお言葉を頂戴でき、非常にありがたく、光栄に存じます。より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからもスタッフ一同サービス向上に励んで参ります。もし当地へお越しの機会がございましたら、今一度当ホテルをご選定候補の一つとしていただけますと幸いです。お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。亀の井ホテル喜連川　支配人　倉本
Invité
Chambre de types occidental et japonais (salle de bain, non fumeurs)
Séjour au mars 2023
En famille
1 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 28 avr. 2023
温泉は小さいけど綺麗、部屋は古いけど綺麗
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Réponse de l'établissement: この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？「綺麗」とお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に励んで参ります。お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。亀の井ホテル喜連川　フロント
I Lin
Japonais A (avec toilettes) (non-fumeur)
Séjour au août 2023
En famille
7 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 27 oct. 2023
超棒超舒服的飯店
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Réponse de l'établissement: 非常感謝您入住喜連川龜之井飯店。我們非常榮幸收到您的稱讚。我們的員工將繼續努力改善我們的服務。我們期待再次見到您。龜連喜連川酒店
Invité
Séjour au avr. 2024
Autre
8.0/10
Très bien
Publiée le 1 mai 2024
1980年代に建てられたホテル 大浴場は使えない設備がいくつかあった ペット同室ホテルとしては良い方です 2階がペット同室用客室 喫煙所とレストランが同じ階 ペットを客室に連れて行くには別の入口から階段を30段ぐらい上がらなければならない 周辺には面白そうな観光施設が無い 近くのスカイタワーは閉鎖中 温泉施設は離れて建っている 温泉街のイメージではない ペットとのんびりとした温泉目的であれば良い場所です がそれ以外の方は、、、
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Invité
Séjour au juin 2023
Autre
8.0/10
Très bien
Publiée le 10 juill. 2023
元はかんぽの宿でしたが、マイステイズホテルが一括で買収して亀の井ホテルにリブランドしました。建物は古いが、風呂は広く露天風呂は気持ちがいい。亀の井ホテルのメンバーカードで売店は5%割引になり、誕生月には記念品が貰えます。食事は3グレードにわかれています。少食の人なら安価なベーシックプランでも量的には十分です。宿泊者限定で夜鳴きそばのサービスがあります。展望室からの日光連山の眺めはなかなか見事です。
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Invité
Séjour au avr. 2023
Autre
8.0/10
Très bien
Publiée le 12 mai 2023
出張で３月に初めての利用し、4月にリピート利用しました。 フロントの方の対応が良かったり、いまいちだったり　タイミングによって、当たり外れがあるかもしれません。4月の時はハズレでした。 駐車場スペースは、多数ありますが、夜遅くのチェックインですと、入口路入ってすぐ横の駐車場に停める方が無難です。 建屋は、年季がありますが、元かんぽの宿だったこともあり、大きめにつくられています。 朝食会場は、洋食、和食バイキングになりますが、やはり、地産の野菜やとろろ芋を使った料理など、美味しいです。 出張で行く際は、どうしても夜、仕事に追われてしまうため、大浴場が24：00終了でなく、1時まで利用できると嬉しいのです。朝頑張っておきて　6時過ぎに入れば、露天風呂でウグイスの鳴き声を聞きながら　一瞬の気分転換できます。 夕食プランを選ばなくても、山を降りれば、（車で約10分の距離）薬局やコンビニもあるので、ちょっと調達したい時も困らず、サービス面がキープされていけば、重宝していきたい宿と考えます。
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Invité
Séjour au avr. 2023
En famille
8.0/10
Très bien
Publiée le 5 mai 2023
宇都宮市内から車で十数km。途中まで国道が広くて行きやすい。 元かんぽの宿の広大な敷地。 温泉は普通。風呂の種類が館内に掲示されていた見取り図より減っている。 連休でも値段の割に広い和洋室と、充実した食事が印象的。夜はコースなので食事を取りに行かなくても済み、楽だった。和牛のしゃぶしゃぶが特に良かった。締めの担々麺が21時から提供される。宿泊代込みで、おかわりも500円、その場でビールなどの追加注文もできました。 朝食のブュッフェも充実していました。 EV充電設備あり。WiFiは全館よく届いていました。
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Invité
Séjour au mars 2023
Autre
8.0/10
Très bien
Publiée le 7 avr. 2023
4歳、10ケ月の孫達連れて家族旅行。子連れ家族向きにはぴったりで、子供膳も見た目も味もよく、 ベビーにはフロントに言えばベビーバスを貸してくれるので、その中に温泉を入れてベビーも初温泉を楽しめた。玄関入口には、子供が遊べるスペースもあり子連れには満足度高い。 温泉はトロミがある湯、早朝には鳥が飛ぶ様や鶯の鳴き声も聞きながらの露天温泉はすごくよかった。 夕食は牛のしゃぶしゃぶ膳に、マスの薄造り（お刺身盛合せにも入っていたが薄造りでポン酢の方が美味）に鮎の塩焼き（時期外れなので冷凍かと思うがかなり美味）を別注文。リーズナブルなのに美味しかった。 ちょっと足を延ばせば日光もある、外国人増えてる昨今だけれど知名度がないので春休みでも混んでなくて穴場的な宿。料理と温泉、しかもリーズナブルな宿にて小さい子から年配者までゆっくり楽しめる宿だった。 宿から30分かからないで行ける龍門の滝もお薦め。春休みは苺狩りと合わせて行くとさらによい。 愛犬と泊まれるお部屋もある。
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Invité
Séjour au juill. 2022
En couple
8.0/10
Très bien
Publiée le 27 août 2022
2度目の訪問、かんぽの宿では最後の日に宿泊、、食事はやはり美味しい！ 料理長の腕は本物！ 温泉も寝湯が直って満喫出来ました。肌がツルツルになります　三大美肌の湯ですな 御値段もとてもリーズナブルでしたが、亀の井になると少しアップするそうです。 かんぽの宿としてMYベスト宿だっただけに残念だなー でも、今迄が安過ぎたのかも、また機会有れば利用したい！ 大田原城や馬頭広重美術館、いわむらかずお絵本の丘の上美術館等、車で30分圏内と便利！
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Invité
Séjour au août 2022
En couple
8.0/10
Très bien
Publiée le 28 sept. 2022
外観は昭和のかんぽの宿といった感じでしたが、内装にはリニューアルの跡が見られました。 左側のエレベータでＲ階に昇ると、３６０度見渡せるような展望室となっており、日光連山も眺められました。そこから見下ろした大浴場棟は、昭和のヘルスセンターのようだと思っていたのですが、中は左右対称に男湯・女湯が造られ、予想よりも広く、閉鎖されていた歩き湯以外にも寝湯などいくつかの浴槽がありました。露天風呂も眺めはともかく、広めで気持ち良いものでした。虫や葉っぱなどが浮いていないのもグッドです。泉質は、以前行った嬉野温泉ほどとろとろでなく、山梨の奈良田温泉の方がつるつるになりそうでしたが、それでも日本三大美肌の湯の名に恥じない心地良さで、何度も入ってしまいました。 部屋もベッドを含めて快適でした。空調もうるさくなく、適温に調節できました。 食事は、夕食の和牛しゃぶしゃぶは美味しかったのですが、まさかの肉豆腐付きで、後半ややもたれましたが、旅館らしい品数の多さに満腹になりました。朝食バイキングも、珍しいおかずがあり、柔らかくて美味しかった喜連川名産の鮎の甘露煮などは、お土産にも購入したほどでした。
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