Évaluations de Hostal Santel San Marcos

Chambre avec décoration basique et vieillote mais tout ce qu'il faut.

Dans la pièce, il y avait un grill avec un ventilateur ou quelque chose à l'intérieur qui sonnait constamment sans s'arrêter. Les rideaux ne pouvaient pas être complètement fermés, ce qui, ajouté au réverbère extérieur, signifiait que la pièce était éclairée toute la nuit. Le matelas double était très enfoncé et inconfortable. D’un autre côté, l’individu parfait. Les couettes effilochées ont déjà tout donné dans cette vie. Le bouton de la citerne était cassé et l'écran ne se fermait pas. Lorsque nous avons ouvert la porte à 9 heures du matin, un garçon est apparu en tenue de ville et nous a demandé si nous quittions la pièce. Parcourant ainsi tout le couloir en interrogeant le reste des pièces. C'est choquant que vous n'ayez pas fini de fermer la porte et qu'il soit déjà à l'intérieur, vêtu de vêtements de ville et sans rien pour l'identifier, il vous dit de lui donner la clé... Vous ne savez pas si vous devez la laisser ou courir avec. il. En revanche, ce qui nous a plu, c'est que le petit-déjeuner n'est plus servi, bien que Trip le propose dans la publicité. C'est l'option que nous avons décidé de réserver dans cette auberge. Comme nous partons avec des enfants, c'était très pratique pour nous de ne pas avoir à quitter l'auberge pour prendre le petit-déjeuner et payer les 5 € proposés. Nous avons été informés à notre arrivée qu'il n'était plus servi. Peut-être que les informations données dans l'annonce devraient être modifiées. Bref, le seul point positif c'est l'emplacement.

Très central. Malheureusement, la chambre était très bruyante toute la nuit.

L'emplacement est imbattable et le prix est raisonnable. Même si la chambre était propre, il y avait une odeur chimique très âcre qui n'a pas disparu pendant les 2 jours où nous sommes restés. Les toilettes étaient bouchées dès notre arrivée et il n'y avait personne pour nous aider. J'ai écrit à WhatsApp selon les instructions et personne ne m'a répondu. Il y avait de la moisissure dans la douche et ils ont une machine dans la salle de bain qui fait beaucoup de bruit lorsqu'elle est activée (elle n'était pas allumée tout le temps). Les lits ne sont pas les meilleurs, mais c'est bien pour ne pas y rester longtemps.

L'emplacement est très proche du centre, à 5 minutes à pied de la zone touristique de Salamanque. La chambre petite mais propre pour une nuit est bien. Ils ont dû mettre plus de cintres dans le placard, il n'y en avait qu'un et il était minuscule. Beaucoup de bruit lors de la chasse d'eau de la salle de bain, de la nôtre et de toutes les autres chambres. C'est bien pour une nuit et voir Salamanque.

L'hôtel est très bien situé, c'est calme, et de nombreux travailleurs viennent. Pour passer une nuit c'est super, au quotidien c'est silencieux et on dort bien. Il en a juste assez et nettoie bien. Bien qu'ils devraient améliorer un peu la salle de bain, les distributeurs de savon sont un peu usés et à moitié cassés. Mais bon, pour une nuit c'est super. Il dispose d'un distributeur automatique de café, de boissons et de collations. Je suis resté chaque fois que j'ai des problèmes au travail et je pars tard, car je n'habite pas à Salamanque

J'ai fait une erreur et j'ai réservé un jour avant la date dont j'avais besoin et j'ai essayé de le faire changer (il y avait de la place). Mais ils ne m'ont donné aucune solution en faisant valoir qu'ils ne pouvaient pas modifier la réservation étant leur propre auberge. Je peux comprendre qu'ils ne veuillent pas faire ce changement parce que c'était de ma faute, mais l'attention a été désastreuse. Alors que Trip m'a traité de très bonne manière et avec une prédisposition à collaborer, ceux de l'auberge m'ont traité horriblement, de la direction à la réception. Ils étaient hostiles et très peu coopératifs.

Ok🥲🥲

Très simple

Auberge simple, on dirait qu'elle a été rénovée de l'extérieur, chambres. simple, prix très abordable, très bon emplacement central, chambre. avec des rideaux troués par les cigarettes quand vous ne pouvez pas fumer et l'une des chambres individuelles a une douche très sale, l'enregistrement est très bon, vous appelez un téléphone et ils vous donnent un code et vous avez la clé sur la chambre porte, bon nettoyage. Recommandable.

Je suis arrivé à Salamanque en bus, alors j'ai marché jusqu'à cet hôtel. La gare routière se trouve à environ 1,5 km. Acceptable. L'auberge est plus proche du centre, sur le périphérique intérieur, à environ 10-15 minutes à pied. L'Hostal Santel San Marcos est situé dans un immeuble résidentiel, entrée par la cour. Il n'y a pas de réception 24h/24, je vais devoir entrer en chemin puis trouver la clé, ce qui m'a posé quelques difficultés. Ma chambre avait des fenêtres donnant sur la cour, donc c'était très calme. Tout est très propre. Le prix de la chambre est acceptable (29 euros). Un bon endroit pour passer la nuit.

J'y suis allé pour parler à une dame qui y résidait et lorsque j'ai demandé au patron s'il connaissait la chambre où elle logeait ou pour lui faire savoir, quelqu'un m'a littéralement envoyé dans la rue en menaçant d'appeler la police et avec un manque inacceptable de respect et politesse, je vous recommande Ne devenez même pas fou de cet endroit, imprésentable, sans personne à la réception et avec un propriétaire qui n'a sûrement pas travaillé de sa vie, ça se voit dans cette arrogance dont il a fait preuve, ça m'a rappelé le personnage du film Les Saints Innocents joué par Juan Diego , votre truc c'est de monter un chenil, ce sera mieux pour vous, c'est sûr.

Mauvais dès la première minute, ils vous aident de quelque manière que ce soit au téléphone. Tout ce qu'ils vous disent est faux : il n'y a pas de réception physique, il ne vous permet pas non plus de payer sur place, il n'est pas non plus propre ou calme. Ils fournissent des codes d'accès erronés et ne vous présentent même pas d'excuses. Le pire que j'ai jamais rencontré. Ils n'ont aucune éducation envers les clients. Nous avons demandé le formulaire de plainte pour formaliser notre plainte au bureau de la consommation de la Commission, et j'encourage tous ceux qui ont la malchance de visiter cette auberge à faire de même. Plus vos plaintes sont formelles, plus vite vous serez inspecté. Salutations.

Nous nous sommes trompés sur les dates et dans les 24 heures nous avons contacté l'auberge pour faire la modification et l'attention de la dame à la réception était embarrassante, en plus de ne pas vouloir résoudre le problème, elle nous a raccroché au nez. Incroyable que cette jeune fille occupe un travail pour lequel elle n'est clairement pas qualifiée et n'a pas l'éducation nécessaire pour l'exercer.