Avis : Hostal Santel San Marcos

Chambre avec décoration basique et vieillote mais tout ce qu'il faut.

Dans la pièce, il y avait un grill avec un ventilateur ou quelque chose à l'intérieur qui sonnait constamment sans s'arrêter. Les rideaux ne pouvaient pas être complètement fermés, ce qui, ajouté au réverbère extérieur, signifiait que la pièce était éclairée toute la nuit. Le matelas double était très enfoncé et inconfortable. D’un autre côté, l’individu parfait. Les couettes effilochées ont déjà tout donné dans cette vie. Le bouton de la citerne était cassé et l'écran ne se fermait pas. Lorsque nous avons ouvert la porte à 9 heures du matin, un garçon est apparu en tenue de ville et nous a demandé si nous quittions la pièce. Parcourant ainsi tout le couloir en interrogeant le reste des pièces. C'est choquant que vous n'ayez pas fini de fermer la porte et qu'il soit déjà à l'intérieur, vêtu de vêtements de ville et sans rien pour l'identifier, il vous dit de lui donner la clé... Vous ne savez pas si vous devez la laisser ou courir avec. il. En revanche, ce qui nous a plu, c'est que le petit-déjeuner n'est plus servi, bien que Trip le propose dans la publicité. C'est l'option que nous avons décidé de réserver dans cette auberge. Comme nous partons avec des enfants, c'était très pratique pour nous de ne pas avoir à quitter l'auberge pour prendre le petit-déjeuner et payer les 5 € proposés. Nous avons été informés à notre arrivée qu'il n'était plus servi. Peut-être que les informations données dans l'annonce devraient être modifiées. Bref, le seul point positif c'est l'emplacement.

Très central. Malheureusement, la chambre était très bruyante toute la nuit.

L'emplacement est imbattable et le prix est raisonnable. Même si la chambre était propre, il y avait une odeur chimique très âcre qui n'a pas disparu pendant les 2 jours où nous sommes restés. Les toilettes étaient bouchées dès notre arrivée et il n'y avait personne pour nous aider. J'ai écrit à WhatsApp selon les instructions et personne ne m'a répondu. Il y avait de la moisissure dans la douche et ils ont une machine dans la salle de bain qui fait beaucoup de bruit lorsqu'elle est activée (elle n'était pas allumée tout le temps). Les lits ne sont pas les meilleurs, mais c'est bien pour ne pas y rester longtemps.

J'ai fait une erreur et j'ai réservé un jour avant la date dont j'avais besoin et j'ai essayé de le faire changer (il y avait de la place). Mais ils ne m'ont donné aucune solution en faisant valoir qu'ils ne pouvaient pas modifier la réservation étant leur propre auberge. Je peux comprendre qu'ils ne veuillent pas faire ce changement parce que c'était de ma faute, mais l'attention a été désastreuse. Alors que Trip m'a traité de très bonne manière et avec une prédisposition à collaborer, ceux de l'auberge m'ont traité horriblement, de la direction à la réception. Ils étaient hostiles et très peu coopératifs.

Ok🥲🥲

Très simple