Best Western Inn & Suites San Diego Zoo -SeaWorld Area

Je recommande vivement celui-ci ! Le service est chaleureux et enthousiaste. Tout, de la salle de sport à la chambre en passant par le restaurant, est très propre. Le petit déjeuner est très satisfaisant et riche. Cela fait que les gens se sentent bien chez Best Western !

J'ai oublié de récupérer les 2 nouveaux T-shirts que j'avais mis dans mon placard avant de partir, je m'ai appelé ce soir-là pour me dire que je ne les avais pas vus.

Tout le reste est bon. Le seul inconvénient est que la salle du petit-déjeuner est trop petite et qu'il y a trop de monde. Je suis parti avant de pouvoir attendre le petit-déjeuner.

La propreté était épouvantable, le sol n'était pas nettoyé correctement et je n'avais pas le temps de nettoyer à nouveau la chambre, j'ai donc changé la chambre et elle était également sale. La propreté était tellement mauvaise que je ne voudrais pas y retourner.

Taches partout, wifi qui fonctionne à merveille dans le hall mais fonctionne à peine dans la chambre, une araignée prenant un résident dans le miroir de courtoisie, emplacement non seulement loin de la plupart des endroits où vous voudriez aller et avec un environnement hostile décourageant la marche, il y a des frais de stationnement pour l'hôtel si vous décidez de conduire ici, et il n'y a pas de navette fournie hors de la région si vous ne l'avez pas fait. Malgré cela, le service n'était pas si mal. J'ai dû m'enregistrer plus tard que je ne le voulais, l'enregistrement a été rapide, mes toilettes étaient bouchées lorsque je suis allé l'utiliser pour la première fois, mais ils l'ont réparé dans les dix minutes après que je leur en ai fait part. La carte-clé a cessé de fonctionner à un moment donné, mais ils l'ont remplacée sans trop de problèmes. Il y a eu cette fois où j'étais un peu inquiet pour la sécurité des chambres, car j'ai laissé ma carte-clé dans la chambre le matin après l'avoir fait remplacer car j'avais oublié de la mettre dans mon portefeuille, et je suis allé leur faire savoir. Ils ont demandé le numéro de la chambre, puis m'ont juste donné la carte. Aucune vérification de qui j'étais ou quoi que ce soit. Ils n'ont rien vérifié sur l'ordinateur, et je ne les avais pas vus auparavant, donc je suppose qu'ils m'auraient donné la carte de cette pièce, peu importe qui j'étais, et auraient donné la carte-clé à quiconque prétendait être dans cette pièce, ce qui, compte tenu du quartier, m'inquiète un peu. La seule fois où ma chambre a été rangée, j'ai trouvé tout ce que j'avais laissé exactement comme je l'avais laissé, ce qui m'inquiétait un peu plus tôt. Et le départ a été très rapide. Le petit déjeuner était à peu près ce à quoi on peut s'attendre pour un hôtel, pas des expériences culinaires 5 étoiles sophistiquées, mais certainement assez pour ceux qui veulent juste manger un morceau avant de commencer la journée. Dans l'ensemble, si vous n'êtes pas préoccupé par le risque potentiel pour la sécurité ou la réception wifi mixte ou le manque de services fournis pour faire la navette vers les zones environnantes ou les taches partout, cet endroit est un lieu de séjour abordable et hospitalier pour une semaine . Et aussi, les rideaux occultants sont derrière les transparents. Il m'a fallu deux nuits de lumière aveuglante de l'extérieur pour réaliser cela, je ne sais pas si c'est vraiment inhabituel ou si je ne l'avais tout simplement pas réalisé avant

L'hôtel est idéalement situé à proximité de nombreuses attractions. Les équipements étaient cool, les services étaient également bons. Quand il y a eu un problème de climatisation au milieu de la nuit, ils ont même envoyé un technicien. Le petit déjeuner était également bon. Mais nous étions un groupe de 6 personnes et peu d'entre nous avaient des vols tôt le matin. Ainsi, à l'heure de l'enregistrement, alors que peu de personnes étaient arrivées, même après avoir vérifié la personne sous le nom de laquelle la chambre avait été réservée, les autres personnes n'étaient pas autorisées à s'enregistrer, ce qui était très pathétique. Alors pourquoi se donner la peine de tout vérifier par téléphone ? Et si le séjour à la chambre était un cadeau ?

Nous avons eu une expérience horrible. C'était nos vacances en famille, tout d'abord ils étaient complets et ils ont dit qu'ils n'avaient pas notre deuxième chambre. Après que trip.com m'a aidé avec ça, ils m'ont donné les chambres. Je ne peux même pas commencer par l'odeur des chambres, c'était horrible !!!!!!!!! Tout dans cet hôtel est FAUX !!!!! l'odeur dans les couloirs, je ne peux même pas la décrire. Première et dernière fois assurément !!!

Je ne pouvais même pas vous dire à quoi ressemblait la chambre, les équipements ou ce qui aurait pu être une critique positive puisque nous n'avions pas de chambre. Ils ont surréservé et n'ont pas pu nous donner de chambre après avoir réservé la chambre il y a 1 mois et n'ont pas été informés que nous n'avions pas de chambre après avoir fait notre long voyage. Les préposés étaient gentils et professionnels, je peux le dire au moins. J'attends juste mon rembour*****t. Cela aurait été bien d'obtenir un bon d'essence aussi pour le long trajet que nous avons fait.