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Avis vérifiés
Emplacement7.3
Commodités7.2
Service7.2
Propreté7.1
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Toutes les évaluations(51)
Évaluations positives(40)
Évaluations avec photos/ vidéo(26)
Séjour remarquable !(13)
Vue sur la mer(12)
Piscine remarquable(12)
Propreté pas irréprochable(11)
Propriétaire amical(11)
Très bien situé(7)
Évaluations négatives(11)
Invité
Chambre familiale
Séjour au déc. 2024
En famille
14 évaluation
2.5/10
Publiée le 24 janv. 2025
Quelle déception. Nous avons réservé la chambre Hong Kong, face à la mer (chambre familiale face a la mer). La chambre est vieillotte, les fenêtres ne ferment pas, si bien que l'on a dormi avec les moustiques. La salle de bain n'était pas très propre, n'a pas de rideaux aux fenêtres (coucou le jardin de l'hotel voisin) et est complètement dans son jus.
La réception a bien voulu nous changer de chambre, nous avons été déplacés dans une annexe au fond du jardin, vue sur le parking. Le chauffe eau au dessus de la douche a un faux contact, si bien que si on veut de l'eau chaude, il faudrait toucher la prise... niveau sécurité c'est honteux.
Pas de refund possible, la nouvelle chambre vaut la moitié de ce que nous avons payé pour la première. Nous ne sommes pas les seuls à nous plaindre à la réception.
Lorsque nous avons demandé un geste commercial (dîner offert, même pas la moitié de notre manque à gagner), la situation a dégénéré. La "manager" à ordonné au garde de fermer le portail pour ne pas nous laisser partir. Le discours général était que si nous ne payons pas le dîner, le montant sera prélevé sur le salaire des employés.
On nous dit d'attendre le propriétaire, et lorsqu'il arrive il nie être le propriétaire et part se cloitrer dans une chambre avant même de terminer de vider sa voiture.
La situation se calme lorsque nous appelons la police pour trouver un terrain d'entente.
Avant l'arrivée de la police, le portail est miraculeusement ouvert, nous sommes libres de partir avec le dîner gracieusement offert.
Si vous voyez de belles photos de la piscine vue sur mer, ne vous laissez pas envoûter ! Les chambres ne sont pas du tout ce qu'elles paraissent en photo.
Le propriétaire est tous les jours à la réception derrière son ordinateur, mais impossible de discuter. Barrière de la langue soit disant, plutôt beaucoup de mauvaise foi.
Yuri
Chambre double standard
Séjour au janv. 2025
En couple
1 évaluation
5.0/10
Publiée le 12 fév. 2025
La vue et l'emplacement étaient bons, mais l'état de la chambre ressemblait à celui d'une auberge et il n'y avait pas de poubelle dans la chambre non plus. Et la literie n'était pas propre (beaucoup de poussière et autre).
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Invité
Chambre double standard
Séjour au nov. 2024
Entre amis
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 21 déc. 2024
Tout d'abord ici c'est génial
Le patron et le personnel de service sont très enthousiastes
Leur nourriture est également très bonne
Cela satisfait mon estomac chinois. Je recommande leur calamar grésillant qui est très délicieux.
C'est très pratique pour aller n'importe où, je reviendrai la prochaine fois.
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Invité
Chambre lit queen
Séjour au janv. 2025
En couple
2 évaluation
3.5/10
Publiée le 15 fév. 2025
L'endroit est délabré.
La chambre n'est pas propre et la salle de bain sent les égouts. Séjour très désagréable.
Une seule personne au restaurant sert. La table et les nappes sont sales. Cet endroit n'est pas hygiénique.
Attention : les propriétaires sont chinois.
Je ne fais normalement pas de critiques mais dans ce cas, je dois le faire.
Je ne comprends pas pourquoi gérer un complexe hôtelier sans l'entretenir.
Je ne peux pas vous recommander cet endroit. Vous ne faites que gaspiller votre argent.
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Invité
Villa cour
Séjour au mars 2024
Entre amis
15 évaluation
7.0/10
Publiée le 21 avr. 2024
J'ai séjourné ici pour 44 £ par nuit. J'ai dû changer de chambre car la première était sale et il y avait des araignées partout dans la pièce.
On m'a dit que de l'eau serait fournie dans la chambre mais ce n'était pas le cas et pas de réfrigérateur. La réception a fourni de l'eau en bouteille, ce qui était bien. La piscine était super et belle vue sur l'océan.
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HEBEbei
Chambre lit queen
Séjour au fév. 2024
Seul
6 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 10 mai 2024
Voir le coucher de soleil depuis l'hôtel est incroyable. L'emplacement est très bon. La propriétaire et le patron sont chinois, vous pouvez donc manger une cuisine chinoise authentique. C'est le meilleur confort à l'étranger.
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6/8
Réponse de l'établissement: Merci et bienvenue à revenir
Invité
Chambre double standard
Séjour au janv. 2024
Entre amis
1 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 12 fév. 2024
L'hôtel a subi diverses rénovations et est désormais un hôtel confortable.
Puisque vous êtes à l'étranger, soyez patient lorsque vous attendez des choses comme la pression de l'eau, les commodités et les heures de repas.
Si vous avez le budget, la vue sur la piscine est recommandée.
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Utilisateur anonyme
Chambre lit queen
Séjour au juin 2024
Seul
7 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 9 juill. 2024
Mon séjour ici s'est bien passé. Ils ont besoin de plus de personnel au lieu de la seule personne qu'ils gardent à la réception. Quelqu'un a laissé ma fenêtre ouverte, j'ai donc passé la nuit mangée par les moustiques. C'était plutôt propre mais un speedo ou un bas de bikini de femme a été laissé au hasard dans ma chambre. Le personnel n'est pas venu pour emporter la vaisselle de la chambre ou pour assurer l'entretien. Le personnel est sympathique mais pas très serviable, souvent incapable de répondre aux questions que je posais. Le petit déjeuner était trop cher pour ce que c'était, donc je n'ai pas été tenté de commander d'autres plats. Belle vue depuis la piscine cependant. Les portes coulissantes sont extrêmement lourdes et difficiles à ouvrir et à fermer. C'est un bon complexe mais pour le prix, vous trouverez probablement mieux. Merci.
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Invité
Villa cour
Séjour au sept. 2023
En couple
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 8 oct. 2023
La vue sur la mer est magnifique et le patron est très gentil. Il nous a même aidé à changer des devises étrangères. Mais nous ne pouvons pas éviter les insectes dans la maison. Le savoir-faire du patron est bon et nous pouvons manger de la nourriture chinoise, mais les crabes sont frais. est une surprise. Hahahaha.
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Invité
Villa cour
Séjour au juill. 2023
En famille
1 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 21 août 2023
Je suis venu à Xidao pour passer trois nuits. Coco n'avait pas de chambre pour la première nuit, j'ai donc choisi un hôtel bon marché à proximité pour préparer une nuit.
Bien que les chambres soient simples, les équipements publics sont également très bons. La piscine est grande et les enfants aiment y jouer. Le paysage balnéaire est également magnifique. Vous pouvez également plonger et rester longtemps dans le hall. La vitesse d'Internet est ultra rapide et ce n'est pas du tout philippin.
Non loin des attractions. La réception peut vous aider à appeler une voiture Tutu.
Si vous venez à Xidao et souhaitez parcourir l'île, rester ici est suffisant.
D'ailleurs, à côté se trouve la célébrité Internet fermée B&B Ustory, bénéficiant de la même zone maritime.
Le patron chinois est très enthousiaste et les œufs brouillés aux tomates sont délicieux.
Un conseil, le café du petit-déjeuner est instantané, ce qui est un peu surprenant dans un pays comme les Philippines où l'on peut boire du bon café à toute heure.
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Micole Tan
Chambre lit queen
Séjour au janv. 2024
Entre amis
1 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 10 fév. 2024
L'endroit était agréable et les piscines sont magnifiques mais le climatiseur n'était pas capable de garder la pièce fraîche. Du personnel supplémentaire pourrait également être nécessaire pour un endroit aussi immense pour un service plus rapide. Les pommes de douche doivent être remplacées car elles ne sont réglées que pour vaporiser.
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Utilisateur anonyme
Villa cour
Séjour au juin 2023
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 9 août 2023
Mes enfants ont beaucoup apprécié ce complexe. C'est le meilleur endroit que je puisse recommander pour avoir un bel endroit paisible où sortir et se détendre avec vos proches 😍😍😍🥰
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Eyah
Chambre lit queen
Séjour au août 2023
Seul
1 évaluation
7.0/10
Publiée le 29 sept. 2023
personnel sympathique et très arrangeant.
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Utilisateur anonyme
Villa cour
Séjour au nov. 2023
En famille
1 évaluation
3.5/10
Publiée le 18 déc. 2023
Les canalisations des toilettes se bouchent. Vous pouvez être vu à travers les portes coulissantes de leurs chambres. L'oreiller de la chambre dans laquelle nous logions avait des taches à l'intérieur malgré la taie d'oreiller. Il n'y avait ni savon ni shampoing fournis. Même si nous avons été informés à notre arrivée, les téléviseurs n'étaient pas disponibles. Certains membres du personnel étaient gentils. Actuellement en reconstruction.
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Utilisateur anonyme
Villa cour
Séjour au avr. 2023
En couple
24 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 3 mai 2023
Le propriétaire du complexe est chinois, bavard et franc, et a donné de nombreuses suggestions de voyages. Le chemin d'accès au complexe est un peu défraîchi, mais l'environnement à l'intérieur est magnifique. Les photos ne sont pas retouchées et ce n'est pas un problème de rester. dans un état second pendant une journée entière. Il existe un forfait plongée en apnée qui peut être loué pour seulement 300 P pour une journée. Il est facile de faire de la plongée en apnée directement dans la mer depuis les marches de l'hôtel et de voir les tortues de mer ! sont mis à jour. La chambre n'a pas de tasses et d'articles de toilette assortis. Il est recommandé de louer une moto et de se rendre à l'hôtel lorsque vous arrivez à la jetée de Xidao. L'hôtel a une deuxième phase de construction en cours, je pense que ce sera mieux. à l'avenir