Évaluations de Casual de las Olas San Sebastián

Superbe hôtel, mais un peu à l’écart de la ville dans un quartier très pauvre, c’est dommage 

Bonjour Je pense que c'est la dernière fois que je ferais une réservation d'hôtel à travers votre site Trip.com. je réserve une nuitée pour 3 personnes à l'Hôtel Casual de las Olas San Sebastian , une fois arrivé sur place, on me dit on est au complet et vous devez vous loger à l'hôtel Casual DEL JAZZ qui est loin du centre ville à l autre coté de la rive avec vue sur le passage des train et la grande route ...personne ne veut nous expliquer pourquoi, le tél que vous m'avez communiqué sur le Voucher pour confirmer mon arrivé, est un numéro du centre d appel, et quand je les ai appelé ils m ont communiqué un autre numéro que j'ai appelé à plusieurs reprises et à chaque fois on me laisse en attente puis on me raccroche.... inadmissible...... la chambre d'hôtel était en face du passage des trains, aussi la chambre ne dépasse pas les 14m2. C'est une pièce pour 2 personne et non pour 3. ils ont rajouté un lit de bricole qui fait du bruit dès qu'on s'allonge dessus. la chambre es tellement étroite qu il n'y' presque plus de passage pour rentrer dans la salle de bain qui sentait pas bon, vu que l'aération ne fonctionnait pas. bref c'était horrible et cette réservation a vraiment gâché notre séjour à Saint Sébastien.

La chambre est spacieuse et propre avec tout ce dont vous avez besoin. Petit déjeuner simple mais suffisant

La chambre était très spacieuse et propre !

C'est la deuxième fois que nous séjournons dans cet hôtel, tout était très bien sauf la chambre qui sentait l'humidité. Sinon les chambres sont spacieuses et très confortables. Le personnel est le meilleur atout du séjour, très gentil et sympathique. Le petit déjeuner est bon mais vous pouvez vous améliorer en prenant votre petit-déjeuner dans l'un des cafés à proximité.

Expérience merveilleuse, emplacement PARFAIT, EXCELLENTES installations même si je soulignerais sans hésitation l'attention IMBATTABLE du personnel, en particulier ALEX, un gars de Séville qui fait entrer dans l'hôtel comme chez soi, il rend tout facile, beau et très gentil, MERCI

Honnêtement, j'ai aimé le premier hôtel. Je suis allé en quatre étoiles mais je n'ai pas vu la propreté et l'uniformité de la chambre. C'était spacieux, très beau, élégant et une magnifique salle de bain. Il y avait un très, très bon goût. J'espère y revenir. Je suis très à l'aise, mais ses prix sont abordables pour tout le monde. Je lui donnerais cinq étoiles.

Bon emplacement, bon service et tout est génial. Nous avons adoré la chambre de qualité.

L'hôtel est très bien situé. La chambre était spacieuse, moderne, les lits confortables et la douche grande. Elle dispose d'une cafetière à capsules et de capsules gratuites. La rue est calme la nuit. Buffet petit-déjeuner très bon. Tout cela est très riche. Le personnel de l'hôtel est très gentil.

L'environnement est très calme et la réception est très accueillante

En général, c'est un bon hôtel. L'étroitesse du lobby, le manque de chaleur de son personnel et son petit-déjeuner basique frappent. Le reste ok.

Bon prix pour l'emplacement.

J'ai décidé de changer temporairement de logement, et le transport est pratique !

La chambre est grande, propre et confortable. C'est juste que l'hôtel est petit et pas exceptionnel dans sa conception, mais dans l'ensemble, c'est bien.