Avis : Hotel Monte Ulia

Bien que l'hôtel soit légèrement excentré, il est desservi par une ligne de bus, ce qui permet de rejoindre facilement la vieille ville. Les bus de Saint-Sébastien acceptent les cartes bancaires, facilitant ainsi l'embarquement. Cet hôtel une étoile propose des installations bien entretenues et un personnel compétent parlant anglais.

La réceptionniste était agréable, aimable et serviable. La chambre était correcte, sans plus ; la porte de l’armoire était cassée et ne s’ouvrait pas, ce qui nous empêchait d’y ranger tous nos vêtements pour trois nuits. Il n’y avait nulle part où poser nos valises et déballer nos affaires. La salle de bain était petite et sans étagères. Les seuls points positifs étaient la grande télévision et le réfrigérateur. Le petit-déjeuner était basique, identique chaque jour. Le jeune homme qui servait dans la salle à manger n’était pas très attentif ; nous devions lui rappeler presque tout : remplir les cafetières, il n’y avait pas de tasses, la plupart des fruits étaient trop mûrs, il n’y avait pas de couverts, et la salle du petit-déjeuner ressemblait à une cave remplie de vieilles choses, comme un marché aux puces, entassées pêle-mêle. Ça sentait le renfermé. La salle du petit-déjeuner était à peine propre ; il y avait des coussins sales (nous les avons enlevés) qui semblaient être là depuis l’ouverture de l’hôtel. Nous, les habitués, nous sommes regardés, sans savoir quoi dire. Il n’y avait ni télévision ni musique d’ambiance. Le petit-déjeuner était catastrophique. La réception était sale dès notre arrivée. Seuls le parking gratuit et l'arrêt de bus à proximité pour rejoindre le centre-ville étaient des points positifs. Le prix du séjour était globalement élevé compte tenu des prestations offertes.

Ce n'est pas juste de prendre mon argent sans rien donner en retour.

Parking pratique. Personnel très sympathique à la réception. Je reviendrai.

Sauf que l'hôtel est un peu éloigné de la ville, à 2 kilomètres (on peut s'y rendre en bus pour 1,85 euros), le reste des équipements est très satisfaisant. La chambre est grande, le chauffage est fourni, et le petit déjeuner à 19 heures. les euros à vos frais sont également bons. La salle de douche est peut-être un peu petite. Si vous vous rendez à la ville frontalière française d'Hendaye, il y a un bus (2,85 euros) à proximité de l'hôtel jusqu'à la ville frontalière espagnole d'Irun, puis vous pouvez prendre le tramway de banlieue jusqu'à Hendaye et prendre le train à grande vitesse français jusqu'à Bordeaux ou Paris.

Le personnel était très sympathique et gentil. Je voulais utiliser une cuillère, mais j'ai oublié d'en prendre une, alors j'en ai demandé une et ils sont immédiatement allés à la cafétéria en chercher une.